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POLITICA SULLA PRIVACY PER I PRODOTTI E I SERVIZI EIS

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 18 maggio 2018

EBSCO Information Services, divisione di EBSCO Industries, Inc., e le consociate interessate*, EBSCO Publishing, Inc. e le sue consociate, DynaMed, LLC e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (collettivamente "EBSCO Information Services" o "noi" o "ci" o "nostro") rispettano la privacy dell'utente e si impegnano a proteggerla rispettando questa Politica sulla privacy.

EBSCO Information Services vuole che l'utente abbia un'esperienza positiva in relazione ai nostri prodotti e servizi. Vogliamo che l'utente sappia che noi rispettiamo la sua privacy e la sua sicurezza. Il nostro obiettivo è fornirgli un'esperienza che offra informazioni, risorse e servizi per lui utili. Per raggiungere questo obiettivo, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da lui. Di seguito illustriamo le nostre pratiche di raccolta informazioni. Questa Politica sulla privacy stabilisce i principi di privacy che seguiamo, in conformità con le nostre operazioni.

Questa Politica sulla privacy stabilisce le pratiche di privacy riguardo alle informazioni sull'utente quando utilizza il nostro software, le applicazioni mobile e altri prodotti o servizi ("Servizi"). Se non si accettano questi termini, non utilizzare i Servizi.

Per qualsiasi domanda su questa Politica sulla privacy o sulle nostre pratiche di dati o per inviare una richiesta di accesso dell'interessato, contattarci in uno dei seguenti modi:

  1. Via Web:       fare clic qui (il collegamento ipertestuale reindirizza alla nostra piattaforma di gestione della privacy fornitaci da Onetrust, Inc.)
  2. Via posta:
    EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, USA
    Attn: Data Privacy Officer, Legal Department
  3. Via e-mail all'indirizzo              privacy@EBSCO.com

*Per un elenco dei rappresentanti della protezione dati vedere la tabella riportata alla fine di questa Politica sulla privacy.

Quali informazioni vengono raccolte e come vengono utilizzate?

[informazioni sulle aree dei bambini nella sezione H di questa politica]

A. Quali informazioni raccogliamo?

1. Informazioni personali: informazioni che identificano l'utente come un individuo o si riferiscono a un individuo identificabile, tra cui: nome, titolo, data di nascita, identificatore univoco (ad es. numero account), nome della società, funzione lavorativa, competenza, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito, geolocalizzazione, alcune informazioni sul dispositivo e indirizzo IP. Se si inviano Informazioni personali relative ad altre persone a noi o ai nostri fornitori di servizi in connessione con i nostri Servizi, si dichiara di avere l'autorità di farlo e di permetterci di utilizzare le informazioni in conformità con questa Politica sulla privacy.

2. Informazioni non personali: tutte le informazioni che non rivelano l'identità specifica dell'utente o non si riferiscono direttamente a un individuo identificabile. Ciò potrebbe includere informazioni e identificatori anonimi, analisi e informazioni relative all'utilizzo, geolocalizzazione non precisa e file di log del server Web per tenere traccia delle tendenze, amministrare il sito Web e raccogliere informazioni demografiche. 

B. Come raccogliamo le informazioni?

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali solo quando un utente ce le fornisce volontariamente o quando un cliente istituzionale ce le fornisce in relazione al suo metodo di autenticazione degli utenti per l'accesso ai nostri Servizi, ad eccezione dell'indirizzo IP che può essere automaticamente rilevato quando si utilizzano i nostri Servizi. In determinate circostanze, inoltre, raccogliamo alcune informazioni di contatto aziendali da terze parti legittime.

Al fine di utilizzare alcune funzioni particolari dei nostri Servizi, un utente deve prima compilare un modulo di registrazione o fornire un indirizzo e-mail, il che richiederà la divulgazione di alcune Informazioni personali. Tale divulgazione è strettamente volontaria. Inoltre, si prega di notare che al fine di contattarci via e-mail è necessario fornire un indirizzo e-mail.

Raccogliamo automaticamente le informazioni non personali generate dall'utilizzo dei nostri Servizi.  Usiamo queste Informazioni non personali nel complesso. Noi non combiniamo questi tipi di Informazioni non personali con Informazioni personali.

Cookie: EBSCO e i nostri partner di terze parti possono inserire un "cookie" o un altro dispositivo di rilevamento o raccolta informazioni utilizzato nel settore nei file del browser del computer di un utente. Un cookie è un pezzo di dati memorizzati sul disco rigido dell'utente e contenente informazioni sull'utente.  Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sull'uso dei nostri Servizi, che ci permettono di tenere traccia e indirizzare gli interessi dei nostri utenti.  Usiamo queste informazioni per migliorare l'esperienza dell'utente all'interno dei nostri Servizi.  Utilizziamo anche i cookie di terze parti per scopi analitici.  I cookie di terze parti sono coperti dalla politica sulla privacy delle terze parti.

Gli utenti possono impostare i loro browser o software di terze parti per rifiutare i cookie. Le modalità attraverso cui è possibile rifiutare i cookie tramite i comandi del browser Web variano a seconda del browser, quindi si consiglia di visitare il menu Help del browser per ulteriori informazioni. Se un utente rifiuta o disabilita determinati cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare parti dei nostri Servizi. Anche alcuni dei siti Web di terze parti di cui forniamo i link possono utilizzare i cookie. Non abbiamo alcun controllo su questi siti Web collegati, né accesso o controllo su cookie o su altre tecnologie utilizzate da siti Web collegati.

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che possono essere utilizzati in alcuni o in tutti i Servizi:

Tipo

Scopo

Di base

Usiamo questi cookie strettamente necessari per fornire i nostri Servizi e per l'utilizzo di alcune delle loro funzioni.

Preferenza

Usiamo questi cookie per ricordare le impostazioni e le preferenze dell'utente.

Sicurezza

Usiamo questi cookie per autenticare gli utenti e aiutare a identificare e prevenire i rischi per la sicurezza.

Prestazioni

Usiamo questi cookie per raccogliere informazioni su come l'utente interagisce con i nostri Servizi e per aiutarci a migliorarli.

Inoltre, alcuni dei nostri Servizi utilizzano i cookie forniti da terze parti al fine di migliorare le nostre prestazioni o servizi o per servire contenuti più rilevanti per i nostri utenti. Alcuni esempi di cookie che usiamo all'interno dei nostri servizi:

Prodotto

Tipo e nome

Scopo

BizSum.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus

Cookie Analytics di Google Analytics

Cookie di terze parti fornito da Google, Inc. che raccoglie dati statistici aggregati su come i visitatori utilizzano i siti Web (ovvero quali pagine visitano gli utenti, per quanto tempo rimangono sul sito Web, come sono arrivati lì e ciò su cui fanno clic) in modo che possiamo migliorare l'esperienza dell'utente e offrire i contenuti che i nostri visitatori trovano più utili.  Non si raccolgono né si memorizzano Informazioni personali.

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google riguardo al suo servizio di analisi sono reperibili nella politica sulla privacy di Google

Google offre anche uno strumento che permette di escludere il monitoraggio da Google Analytics su tutti i siti Web e che può essere trovato qui

Flipster

Crashlytics di Google, Inc.

Cookie di terze parti fornito da Google, Inc. che raccoglie i dati aggregati di crash per guidare la stabilità del prodotto.  Non si raccolgono né si memorizzano Informazioni personali.  Le informazioni raccolte sono coperte dalla politica sulla privacy di Crashlytics che si trova qui.

EBSCONET.com

Cookie Analytics di FullStory

Cookie di terze parti fornito da FullStory, Inc. che tiene traccia dell'utilizzo del sito in ogni sessione in modo che possiamo capire come i nostri clienti utilizzano i siti Web e, in ultima analisi, migliorare il nostro design. 

Le informazioni raccolte non sono accessibili da FullStory e sono soggette a questa Politica sulla privacy.

BizSum.com

Cookie pubblicitario di Google AdWords

Cookie di terze parti fornito da Google, Inc. che raccoglie i dati sulle attività dell'utente all'interno dei Servizi per fornire pubblicità mirata, ma che non identifica l'utente personalmente o direttamente.  

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google riguardo alle sue funzioni di pubblicità sono reperibili nella politica sulla privacy di Google.

L'utente può escludere il monitoraggio da parte di Google Analytics in tutti i siti Web facendo clic qui. Inoltre, può eseguire tale operazione anche tramite le Impostazioni annunci o l'opzione di opt-out del consumatore offerta da NAI.

EDS, EHost, Explora, Dynamic Health

Cookie Analytics di Cxense

Cookie di terze parti fornito da Cxense, Inc. che raccoglie i dati sulle attività dell'utente all'interno dei Servizi e su www.cxense.com per fornire contenuti e servizi personalizzati, ma che non identifica l'utente personalmente o direttamente.  
Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Cxense per quanto riguarda le sue funzioni di personalizzazione sono reperibili nella politica sulla privacy di Cxense.
L'utente può escludere il monitoraggio da parte di Cxense in tutti i siti Web facendo clic qui. È possibile escludere il monitoraggio anche impostando il DNT header nel browser.  Per ulteriori informazioni su come impostare il DNT header, fare riferimento alle informazioni sul DNT header.

Web Beacon:  EBSCO Information Services utilizza i Web Beacon da soli o in combinazione con i cookie per compilare le informazioni relative all'utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti e all'interazione con le e-mail di EBSCO Information Services. I Web Beacon sono immagini elettroniche chiare che possono riconoscere determinati tipi di informazioni sul computer dell'utente, come i cookie, quando ha visitato un determinato sito Web legato al Web Beacon e una descrizione di un sito Web legato al Web Beacon.  Come per i cookie, è possibile utilizzare le impostazioni del browser o dell'applicazione per controllare i Web Beacon.

C. Come usiamo le informazioni?

Usiamo le Informazioni personali che raccogliamo per scopi limitati quali elaborazione delle transazioni, verifica dell'identità dei titolari di account, servizio clienti, autorizzazione, assistenza clienti, elaborazione contenuti, classificazione contenuti, nonché per fornire informazioni sui nostri Servizi. Conserviamo queste informazioni per tutto il tempo in cui è attivo l'account o se necessario per fornire i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Ad esempio, il Servizio EBSCOhost utilizza una funzione di personalizzazione che richiede la compilazione di un modulo di registrazione prima che un utente possa utilizzare tale funzione. La funzione di personalizzazione di EBSCOhost è uno strumento potente che fornisce agli utenti i mezzi per creare e salvare cronologie di ricerche che hanno condotto. Riteniamo che la funzione di personalizzazione sia uno strumento utile che migliorerà l'esperienza dell'utente nel sito, ma richiede all'utente di fornirci Informazioni personali.

Usiamo le Informazioni non personali che raccogliamo per amministrare i Servizi, effettuare diagnosi, raccogliere statistiche di utilizzo specifico dei contenuti, proteggere i Servizi e i loro contenuti dall'uso inadeguato e migliorare l'esperienza dell'utente.

Possiamo utilizzare le Informazioni personali e le Informazioni non personali che raccogliamo condividendole con agenti di terze parti, fornitori, appaltatori, partner o fornitori di contenuti di EBSCO Information Services (collettivamente, "Appaltatori") per gestire gli acquisti dei nostri prodotti e servizi, offrire assistenza ai nostri sistemi e ottenere servizi di supporto per le nostre aziende. Non è nostro intento vendere le Informazioni personali a terzi o agli Appaltatori e le condividiamo con gli Appaltatori soltanto secondo quanto descritto in questa Politica sulla privacy. Nelle situazioni in cui forniamo Informazioni personali agli Appaltatori, assicuriamo che l'accesso sia concesso agli Appaltatori solo a condizione che le Informazioni personali vengano mantenute riservate e siano utilizzate solo per l'esecuzione dei servizi che questi Appaltatori stanno effettuando per EBSCO Information Services. Come parte della decisione di fornire Informazioni personali agli Appaltatori, otterremo garanzie che tuteleranno le Informazioni personali in modo adeguato, coerentemente con questa Politica sulla privacy.

Le Informazioni personali che raccogliamo possono essere trasferite verso, ed elaborate in, Paesi diversi da quello dell'utente. Questi Paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle in vigore nel Paese dell'utente. In particolare, i server che usiamo per fornire i nostri Servizi si trovano negli Stati Uniti. Ciò significa che quando raccogliamo Informazioni personali, possiamo elaborarle negli Stati Uniti o nel Paese in cui vive l'utente. Tuttavia, quando elaboriamo le Informazioni personali, a prescindere dal luogo in cui avviene l'elaborazione, adottiamo le precauzioni necessarie, come illustrato di seguito, per far sì che tali Informazioni personali rimangano protette in conformità con questa Politica sulla privacy.

Possiamo condividere i dati di utilizzo relativi ai nostri Servizi con le nostre affiliate allo scopo di fornire o migliorare i nostri Servizi. Non riveleremo alcuna informazione sui dati di utilizzo relativi ai nostri Servizi a terze parti non affiliate, salvo quanto necessario per migliorare l'esperienza del prodotto, rispettare l'accordo legale fra noi e il datore di lavoro o l'ente affiliato sotto cui viene fornito l'accesso ai nostri Servizi, fare rispettare i termini di utilizzo, rispettare i nostri obblighi contrattuali per segnalare i dati aggregati di utilizzo ai fornitori di contenuti o come richiesto dalla legge.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di divulgare le Informazioni personali se siamo tenuti a farlo per legge o nella convinzione in buona fede che la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessaria per conformarsi con il processo legale, e nella misura consentita dalla legge locale applicabile, per rispondere alle richieste o per proteggere o promuovere i diritti, la proprietà, la sicurezza o il benessere della nostra azienda, dei nostri dipendenti, clienti o del pubblico.

Non utilizzeremo le Informazioni personali per il processo decisionale automatizzato.

Nell'improbabile eventualità che tutti o sostanzialmente tutti i beni di EBSCO Information Services vengano acquisiti, le informazioni sui clienti, che possono includere Informazioni personali, possono essere uno dei beni trasferiti a meno che tale passaggio non sia limitato dalla legge locale applicabile.

D. Qual è la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali? (solo SEE)

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali sopra descritti dipenderà dalle Informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. 

Di norma, tuttavia, raccoglieremo Informazioni personali soltanto (i) laddove le Informazioni personali ci servono per eseguire un contratto con gli utenti o la loro organizzazione, (ii) laddove il trattamento è nei nostri interessi legittimi e su di esso non prevalgono gli interessi di protezione dei dati dell’utente o i suoi diritti e libertà fondamentali, oppure (iii) laddove l'utente ci ha dato il suo consenso a farlo.  In alcuni casi, potremmo avere un obbligo legale di raccogliere Informazioni personali o potremmo altrimenti avere bisogno di Informazioni personali per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di altre persone.

Se chiediamo di fornire Informazioni personali per conformarci a un requisito legale o per eseguire un contratto con un'organizzazione, lo chiariremo al momento opportuno, specificando se la fornitura delle Informazioni personali da parte dell'utente è obbligatoria o meno e indicando altresì le possibili conseguenze nel caso in cui le Informazioni personali non venissero fornite. 

Analogamente, se raccogliamo e usiamo le Informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi (o a quelli di terze parti), chiariremo al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi.
Per eventuali domande o informazioni sulla nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali, contattarci usando le informazioni di contatto fornite sopra.

E. Come proteggiamo le Informazioni personali?

EBSCO Information Services ha adottato le opportune misure tecniche e organizzative per garantire che le Informazioni personali che abbiamo raccolto o che raccoglieremo in futuro siano sicure. Per esempio, abbiamo limitato il numero di persone che hanno accesso alle Informazioni personali, predisponendo sistemi di sicurezza elettronici e password che tutelano da accessi non autorizzati. Ricordiamo inoltre che EBSCO Information Services fornisce collegamenti a siti Web di terze parti. Questi siti Web potrebbero non avere le stesse politiche sulla privacy di EBSCO Information Services. Ci prendiamo ragionevole cura nel consigliare questi siti Web ma non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro politiche sulla privacy. Invitiamo gli utenti a leggere la dichiarazione sulla privacy di un sito Web di terze parti quando lascia i nostri Servizi e si collega ad un sito Web di terze parti.

Utilizziamo sempre tecnologie standard di settore per il trasferimento e la ricezione dei dati relativi ai consumatori. Applichiamo adeguate misure di sicurezza nelle nostre strutture fisiche per proteggere da perdita, uso improprio o alterazione le informazioni che abbiamo raccolto dall'utente in relazione ai nostri Servizi.

F. Come posso accedere a, correggere, modificare o rimuovere le informazioni su di me, ecc.?

Vogliamo assicurare all'utente di avere accesso alle sue Informazioni personali che raccogliamo e memorizziamo. Su richiesta, gli forniremo informazioni sul fatto che deteniamo una qualsiasi delle sue Informazioni personali.  L'utente può contattarci usando le informazioni di contatto sopra indicate per esercitare i seguenti diritti:

  • Accedere ai dati per verificarli e rivederli
  • Avere una copia delle Informazioni personali
  • Chiedere di integrare, correggere o eliminare le Informazioni personali, o cessare o limitare la raccolta, l'elaborazione, l'uso o la divulgazione delle Informazioni personali; il diritto di rettifica comprende il diritto di completare Informazioni personali, anche mediante la fornitura di una dichiarazione supplementare
  • Opporsi al trattamento delle Informazioni personali
  • Ricevere le Informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e meccanicamente leggibile e farlo trasmettere a un altro regolatore; a condizione che il trattamento si basi sul rispettivo consenso o per eseguire una relazione contrattuale o una relazione prima di stipulare un contratto con l'utente e
  • Ritirare il proprio consenso quando le Informazioni personali che raccogliamo sono basate su di esso.

Risponderemo alla richiesta entro trenta (30) giorni dalla ricevuta.

Se è stato fornito il consenso, è possibile ritirarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Richiedere il ritiro contattandoci per iscritto o via e-mail alle informazioni di contatto sopra riportate.  
Se ci si trova nell'UE, dopo il 25 maggio 2018, si ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza in relazione al trattamento delle Informazioni personali.

G. Quali scelte ho?

Siamo consapevoli che l'utente può non voler consentire la nostra divulgazione delle sue Informazioni personali ai nostri Appaltatori, o farci utilizzare tali informazioni a fini che ritiene possano essere incompatibili con lo scopo per il quale sono state originariamente raccolte (come consentito da questa Politica sulla privacy) o che può autorizzarlo successivamente. Pertanto, può contattarci per informarci che non vuole permettere questi usi delle sue Informazioni personali. Per farlo, contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.

È importante per noi che le Informazioni personali che raccogliamo siano appropriate e pertinenti agli scopi per i quali intendiamo utilizzarle. Utilizzeremo le Informazioni personali solo in modi compatibili con gli scopi per i quali sono state raccolte o successivamente autorizzate dalla persona che fornisce le informazioni. EBSCO Information Services prenderà misure ragionevoli per garantire che le Informazioni personali siano rilevanti per l'uso previsto, accurate, complete e attuali.

Ci si può iscrivere per ricevere le nostre newsletter o altri materiali di marketing via e-mail.  Se si desidera interrompere la ricezione di queste informazioni, è possibile aggiornare gratuitamente e con effetto immediato le preferenze e-mail utilizzando il link "Annulla sottoscrizione" presente nelle e-mail che inviamo o nelle impostazioni account sul nostro sito Web oppure contattandoci all'indirizzo privacy@EBSCO.com.

H. Raccolta e utilizzo delle informazioni fornite dai bambini: informazioni per i genitori

La maggior parte dei nostri Servizi non sono indirizzati ai bambini. Per i nostri Servizi progettati per essere utilizzati dai bambini di età inferiore a 16 anni, rispettiamo le disposizioni del Children's On-Line Privacy Protection Act (COPPA, Legge sulla protezione della privacy online dei bambini) e di altre leggi applicabili.  Ad esempio, se un utente di età inferiore a 16 anni desidera utilizzare le nostre funzioni di personalizzazione, chiediamo all'utente di registrarsi soltanto con il nome (NON considerato informazione personale da parte della Federal Trade Commission degli Stati Uniti) e un identificativo univoco casuale, generato dall'utente. 

I genitori che hanno domande sulle nostre pratiche possono contattarci usando le informazioni di contatto sopra elencate.

I. Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Conserviamo le Informazioni personali che raccogliamo dagli utenti quando abbiamo in corso un interesse commerciale legittimo o altra necessità legale per farlo (ad esempio, fornire agli utenti un servizio da loro richiesto o conformarsi ai requisiti normativi, fiscali o contabili applicabili). 

Quando non abbiamo ulteriori interessi commerciali legittimi o la necessità legale di elaborare le Informazioni personali degli utenti, le cancelleremo o le renderemo anonime; se questo non è possibile (ad esempio, perché tali Informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), allora archivieremo in modo sicuro le Informazioni personali, isolandole da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando sarà possibile l'eliminazione.

J. Quali sono i miei diritti?

Su richiesta, EBSCO Information Services dirà all'utente se elaboriamo le sue Informazioni personali. A seconda del Paese di residenza, si possono avere diritti legali in relazione alle proprie Informazioni personali. Pertanto, se si desidera gestire, modificare, limitare o eliminare le Informazioni personali, è possibile farlo tramite le impostazioni dell'account o contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra. Risponderemo alla richiesta entro un lasso di tempo ragionevole.

Se elaboriamo le Informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi, è possibile opporsi a tale elaborazione in determinate circostanze. In tali casi, cesseremo di elaborare le Informazioni personali degli utenti a meno che non abbiamo motivi legittimi convincenti per continuare l'elaborazione o dove ciò è necessario per motivi di conformità e/o legali. Quando utilizziamo le Informazioni personali degli utenti per finalità di marketing diretto, è sempre possibile opporsi o escludere l'opzione utilizzando il link di cancellazione presente in tali comunicazioni o contattando EBSCO Information Services utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate.

Scudo EU-USA per la privacy e Scudo Svizzera-USA per la privacy

EBSCO Information Services rispetta la normativa dello Scudo UE-USA per la privacy e dello Scudo Svizzera-USA per la privacy come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle Informazioni personali trasferite dall'Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo (SEE) agli Stati Uniti.  EBSCO Information Services ha dichiarato al Dipartimento del commercio di aderire ai principi dello Scudo per la privacy.  In caso di conflitto tra i termini di questa Politica sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, prevarranno i principi dello Scudo per la privacy. Per saperne di più sulla normativa degli Scudi per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, consultare l'elenco dello Scudo per la privacy del Dipartimento di commercio degli Stati Uniti all'indirizzo [https://www.privacyshield.gov/list].

La presente Politica sulla privacy descrive i tipi di Informazioni personali che raccogliamo, i tipi di terze parti a cui divulghiamo queste informazioni e le finalità per le quali lo facciamo.  I residenti dell'UE e della Svizzera hanno il diritto di accedere alle Informazioni personali che EBSCO Information Services conserva e, in alcuni casi, possono avere il diritto di correggere o modificare le Informazioni personali che sono inesatte o che sono state elaborate in violazione dei principi dello Scudo per la privacy, nella misura consentita dalla legge.  Per esercitare questo diritto, contattarci all'indirizzo privacy@EBSCO.com.

EBSCO Information Services rimane responsabile se trasferisce Informazioni personali a terze parti che elaborano tali Informazioni personali in modo incompatibile con i principi dello Scudo per la privacy.

Per quanto riguarda le Informazioni personali ricevute o trasferite ai sensi della normativa degli Scudi per la privacy, EBSCO Information Services è soggetta ai poteri di applicazione esercitati dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti.  In determinate situazioni, EBSCO Information Services può essere tenuta a divulgare Informazioni personali in risposta a richieste lecite da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

In ottemperanza ai principi dello Scudo per la privacy, EBSCO Information Services si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'uso da parte nostra delle Informazioni personali degli utenti.  Gli individui dell'UE e della Svizzera con richieste di informazioni o reclami possono contattare EBSCO Information Services per posta all'indirizzo 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 Stati Uniti, Attn: Data Privacy Officer o via e-mail all'indirizzo privacy@EBSCO.com.  EBSCO Information Services si impegna ulteriormente a inoltrare i reclami non risolti relativi allo Scudo per la privacy a un fornitore alternativo per la risoluzione delle controversie che si trova negli Stati Uniti. In caso di problema di privacy non risolto o di dubbio sull'utilizzo dei dati da noi affrontato in modo non soddisfacente, contattare il nostro fornitore statunitense di terze parti per la risoluzione delle controversie (servizio gratuito) sul sito https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In determinate condizioni, descritte in modo più completo sul sito Web dello Scudo per la privacy [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], l'utente potrebbe essere autorizzato a invocare l'arbitrato vincolante quando altre procedure di risoluzione delle controversie sono state esaurite.  

Domande

In caso di domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa Politica sulla privacy o alle nostre pratiche, usare le informazioni di contatto trovate in tale pagina o elencate sopra.

In caso di problema di privacy non risolto o di dubbio sull'utilizzo dei dati da noi affrontato in modo non soddisfacente, contattare il nostro fornitore statunitense di terze parti per la risoluzione delle controversie (servizio gratuito) sul sito [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Modifiche alla Politica sulla privacy

Notificheremo all'utente le modifiche a questa Politica sulla privacy pubblicando il documento aggiornato su questa pagina. L'utente riconosce che qualsiasi utilizzo dei nostri Servizi si basa su questa Politica sulla privacy, attuale al momento dell'utilizzo.  Se apportiamo dei cambiamenti materiali, li notificheremo all'utente con un avviso tramite i Servizi prima che il cambiamento diventi effettivo. Invitiamo l'utente a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

Varie

Segnali Do Not Track: EBSCO Information Services non riconosce i segnali automatici del browser per quanto riguarda i meccanismi di monitoraggio, che possono includere istruzioni "do not track".

Rappresentanti della protezione dei dati

Rappresentante EBSCO per la protezione dei dati

Paese di registrazione delle imprese

EBSCO International, Inc.

Regno Unito e Svezia

EBSCO Information Services SAS

Francia

EBSCO GmbH

Austria

EBSCO Information Services GmbH

Germania

EBSCO Information Services B.V.

Paesi Bassi

EBSCO Information Services S.r.l.

Italia

EBSCO Subscription Services Espana S.L.U.

Spagna

EBSCO Information Services s.r.o.

Repubblica Ceca

EBSCO Sp. z.o.o.

Polonia

 

POLITICA SULLA PRIVACY PER IL SITO WEB EIS

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 18 maggio 2018

EBSCO Information Services, divisione di EBSCO Industries, Inc., e le consociate interessate*, EBSCO Publishing, Inc. e le sue consociate, DynaMed, LLC e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (collettivamente "EBSCO Information Services" o "noi" o "ci" o "nostro") rispettano la privacy dell'utente e si impegnano a proteggerla rispettando questa Politica sulla privacy.

EBSCO Information Services desidera garantire all'utente un'esperienza positiva in relazione ai siti Web che gestiamo. Vogliamo che l'utente sappia che noi rispettiamo la sua privacy e la sua sicurezza. Il nostro obiettivo è fornirgli un'esperienza che offra informazioni, risorse e servizi per lui utili. Per raggiungere questo obiettivo, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da lui. Di seguito illustriamo le nostre pratiche di raccolta informazioni. Questa Politica sulla privacy stabilisce i principi di privacy che seguiamo, in conformità con le nostre operazioni.

Questa Politica sulla privacy stabilisce le pratiche di privacy in vigore nei siti Web di EBSCO Information Services, tra cui il nostro sito Careers https://www.EBSCOhost.com/careers (i "Siti Web"), riguardo alle informazioni raccolte quando l'utente ci invia richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. I Siti Web non includono i siti che ospitano i nostri prodotti, servizi e applicazioni, ciascuno dei quali è soggetto alla propria politica sulla privacy.  Se non si accettano questi termini, non utilizzare i Siti Web.

Per qualsiasi domanda su questa Politica sulla privacy o sulle nostre pratiche di dati o per inviare una richiesta di accesso dell'interessato, contattarci in uno dei seguenti modi:

  1. Via Web:       fare clic qui (il collegamento ipertestuale reindirizza alla nostra piattaforma di gestione della privacy fornitaci da Onetrust, Inc.)
     
  2. Via posta:
    EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, USA
    Attn: Data Privacy Officer, Legal Department
     
  3. Via e-mail all'indirizzo              privacy@EBSCO.com

*Per un elenco dei rappresentanti della protezione dati vedere la tabella riportata alla fine di questa Politica sulla privacy.

Quali informazioni vengono raccolte e come vengono utilizzate?

[informazioni sulle aree dei bambini nella sezione H di questa politica]

A. Quali informazioni raccogliamo?

1. Informazioni personali: informazioni che identificano l'utente come un individuo o si riferiscono a un individuo identificabile, tra cui: nome, titolo, data di nascita, identificatore univoco (ad es. numero account), nome della società, funzione lavorativa, competenza, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito, geolocalizzazione, alcune informazioni sul dispositivo e indirizzo IP. Inoltre, il nostro sito Web Careers raccoglie le seguenti Informazioni personali forniteci dagli utenti durante il processo di candidatura per le offerte di lavoro: carriera lavorativa, curriculum vitae, titoli di studio e informazioni sensibili e/o demografiche, tra cui genere, cittadinanza e/o nazionalità, informazioni mediche o sanitarie e/o origini razziali o etniche. Se si inviano Informazioni personali relative ad altre persone a noi o ai nostri fornitori di servizi, si dichiara di avere l'autorità di farlo e di permetterci di utilizzare le informazioni in conformità con questa Politica sulla privacy.

2. Informazioni non personali: tutte le informazioni che non rivelano l'identità specifica dell'utente o non si riferiscono direttamente a un individuo identificabile. Ciò potrebbe includere informazioni e identificatori anonimi, analisi e informazioni relative all'utilizzo, geolocalizzazione non precisa e file di log del server Web per tenere traccia delle tendenze, amministrare il sito Web e raccogliere informazioni demografiche.

B. Come raccogliamo le informazioni?

Raccogliamo e usiamo Informazioni personali solo quando ci vengono fornite volontariamente, ad eccezione della  geolocalizzazione e dell'indirizzo IP dell'utente, che possono essere acquisiti automaticamente quando si accede ai nostri Siti Web. Per poter utilizzare alcune parti dei nostri Siti Web, un utente deve prima completare un modulo di registrazione o fornire un indirizzo e-mail, il che richiederà la divulgazione di alcune Informazioni personali. Inoltre, per candidarsi a un'offerta di lavoro con EBSCO Information Services l'utente dovrà divulgare Informazioni personali riguardanti la propria identità e la propria carriera lavorativa.  Tale divulgazione è strettamente volontaria. Al fine di contattarci via e-mail, tuttavia, è necessario fornire un indirizzo e-mail.

Raccogliamo automaticamente le informazioni non personali generate dall'utilizzo dei nostri Siti Web.  Usiamo queste Informazioni non personali nel complesso.  Non combiniamo questi tipi di Informazioni non personali con Informazioni personali. Possiamo inoltre condividere informazioni demografiche aggregate con i nostri partner commerciali, sponsor, inserzionisti e società controllate da, che controllano o sono sotto controllo comune assieme a EBSCO Information Services.

Cookie: Possiamo inserire un "cookie" o un altro dispositivo di rilevamento o raccolta informazioni utilizzato nel settore nei file del browser del computer di un utente. Un cookie è un pezzo di dati memorizzati sul disco rigido dell'utente e contenente informazioni sull'utente.  Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sull'uso dei nostri Servizi, che ci permettono di tenere traccia e indirizzare gli interessi degli utenti, al fine di migliorare l'esperienza sui nostri Siti Web.  Usiamo anche i cookie di terze parti per scopi di marketing (ad esempio per la pubblicità online basata sugli interessi degli utenti), che ci consentono di mostrare il materiale promozionale di EBSCO Information Services sui siti Web dei nostri partner visitati dall'utente a partire dai nostri Siti Web (ad esempio, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting e Google Analytics Demographics and Interest Reporting).  I cookie di terze parti sono coperti dalla politica sulla privacy delle terze parti.

Gli utenti possono impostare i loro browser o software di terze parti per rifiutare i cookie. Le modalità attraverso cui è possibile rifiutare i cookie tramite i comandi del browser Web variano a seconda del browser, quindi si consiglia di visitare il menu Help del browser per ulteriori informazioni. Se un utente rifiuta o disabilita determinati cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare parti del nostro sito Web. Anche alcuni dei siti Web di terze parti di cui forniamo i link possono utilizzare i cookie. Non abbiamo alcun controllo su questi siti Web collegati, né accesso o controllo su cookie o su altre tecnologie utilizzate da siti Web collegati.

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che possono essere utilizzati in alcuni o in tutti i Servizi:

Tipo

Scopo

Di base

Usiamo questi cookie strettamente necessari per fornire i nostri Servizi e per l'utilizzo di alcune delle loro funzioni.

Preferenza

Usiamo questi cookie per ricordare le impostazioni e le preferenze dell'utente.

Sicurezza

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Prestazioni

Usiamo questi cookie per raccogliere informazioni su come l'utente interagisce con i nostri Servizi e per aiutarci a migliorarli.

 Inoltre, alcuni dei nostri Siti Web utilizzano i cookie forniti da terze parti al fine di migliorare le nostre prestazioni o servizi. Alcuni esempi di cookie che usiamo all'interno dei nostri Siti Web:

Tipo

Nome

Scopo

Cookie analitici

AppleSauce

In combinazione con EIS Cookie, serve a tenere traccia degli utenti in tutti i nostri domini (monitoraggio trasversale dei domini)

Cookie analitici

Google Analytics

Cookie di terze parti fornito da Google, Inc. che raccoglie dati statistici aggregati su come i visitatori utilizzano i Siti Web (ovvero quali pagine visitano gli utenti, per quanto tempo rimangono sui Siti Web, come sono arrivati lì e ciò su cui fanno clic) in modo che possiamo migliorare l'esperienza dell'utente e offrire i contenuti che i nostri visitatori trovano più utili.  Non si raccolgono né si memorizzano Informazioni personali.

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google riguardo al suo servizio di analisi sono reperibili nella politica sulla privacy di Google.

Google offre anche uno strumento che permette di escludere il monitoraggio da Google Analytics su tutti i siti Web e che può essere trovato qui

Cookie analitici

Marketing automation webtracking cookie (Munchkin)

Cookie di terze parti fornito da Marketo Inc. che riconosce il visitatore come utente unico quando torna sui nostri Siti Web e consente di monitorare i dati relativi all'utilizzo dei siti Web, al fine di fornire contenuti personalizzati o servizi correlati agli interessi specifici dell'utente.  Il cookie Munchkin di Marketo raccoglie informazioni sul computer dell'utente e sulle visite alle nostre pagine Web di marketing, tra cui indirizzo IP, posizione geografica, tipo di browser, sito di rinvio, durata della visita e pagine visualizzate.

I cookie inseriti dal server Marketo sono leggibili solo da Marketo. Per ulteriori informazioni sui cookie di Marketo e sulle relative utilizzazioni, visitare la pagina sulla policy dei cookie di Marketo e la pagina sulla privacy.

Cookie pubblicitari

DoubleClick by Google (Ad Platform)

Cookie di terze parti fornito da Google, Inc. che raccoglie i dati sulle attività dell'utente all'interno dei Siti Web di EBSCO e altri siti Web per fornire pubblicità mirata, ma che non identifica l'utente personalmente o direttamente.   Queste informazioni possono essere utilizzate in combinazione con i dati raccolti tramite gli altri cookie elencati sopra. 

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google riguardo alle sue funzioni di pubblicità sono reperibili nella politica sulla privacy di Google.

L'utente può escludere il monitoraggio da parte di Google Analytics in tutti i siti Web facendo clic qui. Inoltre, può eseguire tale operazione anche tramite le Impostazioni annunci o l'opzione di opt-out del consumatore offerta da NAI.

I Siti Web di EBSCO Information Services possono utilizzare funzioni di social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook ("Funzioni di social media"). Queste funzioni possono memorizzare l'indirizzo IP e la pagina che l'utente sta visitando sui nostri Siti Web e potrebbero inserire un cookie per funzionare correttamente. Le Funzioni di social media potrebbero offrire all'utente la possibilità di pubblicare informazioni riguardanti le sue attività sui nostri Siti Web in una delle pagine del proprio profilo fornite da un social media di terze parti ai fini della condivisione con altri membri della propria rete. Le Funzioni di social media sono ospitate da terze parti o direttamente sui Siti Web. Le interazioni dell'utente con tali funzioni sono soggette alla politica sulla privacy della società che fornisce le Funzioni di social media in oggetto.

Web Beacon:  EBSCO Information Services utilizza i Web Beacon da soli o in combinazione con i cookie per compilare le informazioni relative all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dei clienti e dei visitatori e all'interazione con le e-mail di EBSCO Information Services. I Web Beacon sono immagini elettroniche chiare che possono riconoscere determinati tipi di informazioni sul computer dell'utente, come i cookie, quando ha visitato un determinato sito Web legato al Web Beacon e una descrizione di un sito Web legato al Web Beacon.  Come per i cookie, è possibile utilizzare le impostazioni del browser o dell'applicazione per controllare i Web Beacon.

C. Come usiamo le informazioni?

Useremo le Informazioni personali che raccogliamo per scopi interni limitati, tra cui, ma non solo, elaborazione delle transazioni, verifica dell'identità dei titolari di account, servizio clienti, sviluppo, elaborazione contenuti, classificazione contenuti, valutazione delle qualifiche dell'utente a fini occupazionali, verifica della candidatura dell'utente, nonché per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi. Conserviamo queste informazioni. Possiamo inoltre usare queste Informazioni personali per migliorare e personalizzare i nostri contenuti.

Possiamo utilizzare le Informazioni personali e le Informazioni non personali che raccogliamo condividendole con agenti di terze parti, fornitori, appaltatori, partner o fornitori di contenuti di EBSCO Information Services (collettivamente, "Appaltatori") per gestire gli acquisti dei nostri prodotti e servizi, offrire assistenza ai nostri sistemi e ottenere servizi di supporto per le nostre aziende. Non è nostro intento vendere le Informazioni personali a terzi o agli Appaltatori e le condividiamo con gli Appaltatori soltanto secondo quanto descritto in questa Politica sulla privacy. Nelle situazioni in cui forniamo Informazioni personali agli Appaltatori, assicuriamo che l'accesso sia concesso agli Appaltatori solo a condizione che le Informazioni personali vengano mantenute riservate e siano utilizzate solo per l'esecuzione dei servizi che questi Appaltatori stanno effettuando per EBSCO Information Services. Come parte della decisione di fornire Informazioni personali agli Appaltatori, otterremo garanzie che tuteleranno le Informazioni personali in modo adeguato, coerentemente con questa Politica sulla privacy.

Le Informazioni personali che raccogliamo possono essere trasferite verso, ed elaborate in, Paesi diversi da quello dell'utente. Questi Paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle in vigore nel Paese dell'utente. In particolare, i server che usiamo per fornire i nostri Servizi si trovano negli Stati Uniti. Ciò significa che quando raccogliamo Informazioni personali, possiamo elaborarle negli Stati Uniti o nel Paese in cui vive l'utente. Tuttavia, quando elaboriamo le Informazioni personali, a prescindere dal luogo in cui avviene l'elaborazione, adottiamo le precauzioni necessarie, come illustrato di seguito, per far sì che tali Informazioni personali rimangano protette in conformità con questa Politica sulla privacy.

Possiamo condividere i dati di utilizzo relativi ai nostri Servizi con le nostre affiliate allo scopo di fornire o migliorare i nostri Servizi. Non riveleremo alcuna informazione sui dati di utilizzo relativi ai nostri Servizi a terze parti non affiliate, salvo quanto necessario per migliorare l'esperienza del prodotto, rispettare l'accordo legale fra noi e il datore di lavoro o l'ente affiliato sotto cui viene fornito l'accesso ai nostri Servizi, fare rispettare i termini di utilizzo, rispettare i nostri obblighi contrattuali per segnalare i dati aggregati di utilizzo ai fornitori di contenuti o come richiesto dalla legge.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di divulgare le Informazioni personali se siamo tenuti a farlo per legge o nella convinzione in buona fede che la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessaria per conformarsi con il processo legale, per rispondere alle richieste o per proteggere o promuovere i diritti, la proprietà, la sicurezza o il benessere della nostra azienda, dei nostri dipendenti, clienti o del pubblico.

Non utilizzeremo le Informazioni personali per il processo decisionale automatizzato.

Nell'improbabile eventualità che tutti o sostanzialmente tutti i beni di EBSCO Information Services vengano acquisiti, le informazioni sui clienti, che possono includere Informazioni personali, possono essere uno dei beni trasferiti a meno che tale passaggio non sia limitato dalla legge locale applicabile.

D. Qual è la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali? (solo SEE)

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali sopra descritti dipenderà dalle Informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. 

Di norma, tuttavia, raccoglieremo Informazioni personali soltanto (i) laddove le Informazioni personali ci servono per eseguire un contratto con gli utenti o la loro organizzazione, (ii) laddove il trattamento è nei nostri interessi legittimi e su di esso non prevalgono gli interessi di protezione dei dati dell’utente o i suoi diritti e libertà fondamentali, oppure (iii) laddove l'utente ci ha dato il suo consenso a farlo.  In alcuni casi, potremmo avere un obbligo legale di raccogliere Informazioni personali o potremmo altrimenti avere bisogno di Informazioni personali per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di altre persone.

Se chiediamo di fornire Informazioni personali per conformarci a un requisito legale o per eseguire un contratto con un'organizzazione, lo chiariremo al momento opportuno, specificando se la fornitura delle Informazioni personali da parte dell'utente è obbligatoria o meno e indicando altresì le possibili conseguenze nel caso in cui le Informazioni personali non venissero fornite. 

Analogamente, se raccogliamo e usiamo le Informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi (o a quelli di terze parti), chiariremo al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi.

Per eventuali domande o informazioni sulla nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali, contattarci usando le informazioni di contatto fornite sopra.

E. Come proteggiamo le Informazioni personali?

EBSCO Information Services ha adottato le opportune misure tecniche e organizzative per garantire che le Informazioni personali che abbiamo raccolto o che raccoglieremo in futuro siano sicure. Per esempio, abbiamo limitato il numero di persone che hanno accesso alle Informazioni personali, predisponendo sistemi di sicurezza elettronici e password che tutelano da accessi non autorizzati. Ricordiamo inoltre che EBSCO Information Services fornisce collegamenti a siti Web di terze parti. Questi siti Web potrebbero non avere le stesse politiche sulla privacy di EBSCO Information Services. Ci prendiamo ragionevole cura nel consigliare questi siti Web ma non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro politiche sulla privacy. Invitiamo gli utenti a leggere la dichiarazione sulla privacy di un sito Web di terze parti quando lascia i nostri Siti Web e si collega a un sito Web di terze parti.

Utilizziamo sempre tecnologie standard di settore per il trasferimento e la ricezione dei dati relativi ai consumatori. Applichiamo adeguate misure di sicurezza nelle nostre strutture fisiche per proteggere da perdita, uso improprio o alterazione le informazioni che abbiamo raccolto dall'utente in base a questa Politica sulla privacy.

F. Come posso accedere a, correggere, modificare o rimuovere le informazioni su di me, ecc.?

Vogliamo assicurare all'utente di avere accesso alle sue Informazioni personali che raccogliamo e memorizziamo. Su richiesta, gli forniremo informazioni sul fatto che deteniamo una qualsiasi delle sue Informazioni personali.  L'utente può contattarci usando le informazioni di contatto sopra indicate per esercitare i seguenti diritti:

  • Accedere ai dati per verificarli e rivederli
  • Avere una copia dei dati personali
  • Chiedere di integrare, correggere o eliminare le Informazioni personali, o cessare o limitare la raccolta, l'elaborazione, l'uso o la divulgazione delle Informazioni personali; il diritto di rettifica comprende il diritto di completare Informazioni personali, anche mediante la fornitura di una dichiarazione supplementare
  • Opporsi al trattamento delle Informazioni personali
  • Ricevere le Informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e meccanicamente leggibile e farlo trasmettere ad un altro regolatore; a condizione che il trattamento si basi sul rispettivo consenso o per eseguire una relazione contrattuale o una relazione prima di stipulare un contratto con l'utente
  • Ritirare il proprio consenso quando le Informazioni personali che raccogliamo sono basate su di esso.

Risponderemo alla richiesta entro trenta (30) giorni dalla ricevuta.

Se è stato fornito il consenso, è possibile ritirarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Richiedere il ritiro contattandoci per iscritto o via e-mail alle informazioni di contatto sopra riportate.  

Se ci si trova nell'UE, dopo il 25 maggio 2018, si ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza in relazione al trattamento delle Informazioni personali.

G. Quali scelte ho?

Siamo consapevoli che l'utente può non voler consentire la nostra divulgazione delle sue informazioni personali ai nostri Appaltatori, o farci utilizzare tali informazioni a fini che ritiene possano essere incompatibili con lo scopo per il quale sono state originariamente raccolte (come consentito da questa Politica sulla privacy) o che può autorizzarlo successivamente. Pertanto, può contattarci per informarci che non vuole permettere questi usi delle sue Informazioni personali. Per farlo, contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.

È importante per noi che le Informazioni personali che raccogliamo siano appropriate e pertinenti agli scopi per i quali intendiamo utilizzarle. Utilizzeremo le Informazioni personali solo in modi compatibili con gli scopi per i quali sono state raccolte o successivamente autorizzate dalla persona che fornisce le informazioni. EBSCO Information Services prenderà misure ragionevoli per garantire che le Informazioni personali siano rilevanti per l'uso previsto, accurate, complete e attuali.

Ci si può iscrivere per ricevere le nostre newsletter o altri materiali di marketing via e-mail.  Se si desidera interrompere la ricezione di queste informazioni, è possibile aggiornare gratuitamente e con effetto immediato le preferenze e-mail utilizzando il link "Annulla sottoscrizione" presente nelle e-mail che inviamo o nelle impostazioni account sui nostri Siti Web oppure contattandoci all'indirizzo privacy@EBSCO.com.

H. Raccolta e utilizzo delle informazioni fornite dai bambini

I nostri Siti Web non sono destinati ai bambini di età inferiore a 16 anni. Nessun bambino di età inferiore a 16 anni può fornire informazioni personali a o sui nostri Siti Web. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali relative a bambini di età inferiore a 16 anni. I bambini di età inferiore a 16 anni non devono utilizzare o fornire alcuna informazione su questo sito Web o su o tramite una delle sue funzioni. Se dovessimo apprendere che tali Informazioni personali appartengono a un bambino di età inferiore a 16 anni senza il controllo o il consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni. Se si ritiene che potremmo aver raccolto informazioni da o su un bambino di età inferiore a 16 anni, contattarci utilizzando le informazioni di contatto sopra elencate.

I genitori che hanno domande sulle nostre pratiche possono contattarci usando le informazioni di contatto sopra elencate.

I. Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Conserviamo le Informazioni personali che raccogliamo dagli utenti quando abbiamo in corso un interesse commerciale legittimo o altra necessità legale per farlo (ad esempio, fornire agli utenti un servizio da loro richiesto o conformarsi ai requisiti normativi, fiscali o contabili applicabili). 

Quando non abbiamo ulteriori interessi commerciali legittimi o la necessità legale di elaborare le Informazioni personali degli utenti, le cancelleremo o le renderemo anonime; se questo non è possibile (ad esempio, perché tali Informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), allora archivieremo in modo sicuro le Informazioni personali, isolandole da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando sarà possibile l'eliminazione.

J. Quali sono i miei diritti?

Su richiesta, EBSCO Information Services dirà all'utente se elaboriamo le sue Informazioni personali. A seconda del Paese di residenza, si possono avere diritti legali in relazione alle proprie Informazioni personali. Pertanto, se si desidera gestire, modificare, limitare o eliminare le Informazioni personali, è possibile farlo tramite le impostazioni dell'account o contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra. Risponderemo alla vostra richiesta entro un lasso di tempo ragionevole.

Se elaboriamo le Informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi, è possibile opporsi a tale elaborazione in determinate circostanze. In tali casi, cesseremo di elaborare le Informazioni personali degli utenti a meno che non abbiamo motivi legittimi convincenti per continuare l'elaborazione o dove ciò è necessario per motivi di conformità e/o legali. Quando utilizziamo le Informazioni personali degli utenti per finalità di marketing diretto, è sempre possibile opporsi o escludere l'opzione utilizzando il link di cancellazione presente in tali comunicazioni o contattando EBSCO Information Services utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate.

Scudo EU-USA e Scudo Svizzera-USA per la privacy

EBSCO Information Services rispetta la normativa dello Scudo UE-USA per la privacy e dello Scudo Svizzera-USA per la privacy come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle Informazioni personali trasferite dall'Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo (SEE) agli Stati Uniti.  EBSCO Information Services ha dichiarato al Dipartimento del commercio di aderire ai principi dello Scudo per la privacy.  In caso di conflitto tra i termini di questa Politica sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, prevarranno i principi dello Scudo per la privacy. Per saperne di più sulla normativa degli Scudi per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, consultare l'elenco dello Scudo per la privacy del Dipartimento di commercio degli Stati Uniti all'indirizzo [https://www.privacyshield.gov/list].

La presente Politica sulla privacy descrive i tipi di Informazioni personali che raccogliamo, i tipi di terze parti a cui divulghiamo queste informazioni e le finalità per le quali lo facciamo.  I residenti dell'UE e della Svizzera hanno il diritto di accedere alle Informazioni personali che EBSCO Information Services conserva e, in alcuni casi, possono avere il diritto di correggere o modificare le Informazioni personali che sono inesatte o che sono state elaborate in violazione dei principi dello Scudo per la privacy, nella misura consentita dalla legge.  Per esercitare questo diritto, contattarci all'indirizzo privacy@EBSCO.com.

EBSCO Information Services rimane responsabile se trasferisce Informazioni personali a terze parti che elaborano tali Informazioni personali in modo incompatibile con i principi dello Scudo per la privacy.

Per quanto riguarda le Informazioni personali ricevute o trasferite ai sensi della normativa degli Scudi per la privacy, EBSCO Information Services è soggetta ai poteri di applicazione esercitati dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti.  In determinate situazioni, EBSCO Information Services può essere tenuta a divulgare Informazioni personali in risposta a richieste lecite da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

In ottemperanza ai principi dello Scudo per la privacy, EBSCO Information Services si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'uso da parte nostra delle Informazioni personali degli utenti.  Gli individui dell'UE e della Svizzera con richieste di informazioni o reclami possono contattare EBSCO Information Services per posta all'indirizzo 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 Stati Uniti, Attn: Data Privacy Officer o via e-mail all'indirizzo privacy@EBSCO.com.  EBSCO Information Services si impegna ulteriormente a inoltrare i reclami non risolti relativi allo Scudo per la privacy a un fornitore alternativo per la risoluzione delle controversie che si trova negli Stati Uniti. In caso di problema di privacy non risolto o di dubbio sull'utilizzo dei dati da noi affrontato in modo non soddisfacente, contattare il nostro fornitore statunitense di terze parti per la risoluzione delle controversie (servizio gratuito) sul sito https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In determinate condizioni, descritte in modo più completo sul sito Web dello Scudo per la privacy [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], l'utente potrebbe essere autorizzato a invocare l'arbitrato vincolante quando altre procedure di risoluzione delle controversie sono state esaurite.  

Domande

In caso di domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa Politica sulla privacy o alle nostre pratiche, usare le informazioni di contatto elencate sopra.

In caso di problema di privacy non risolto o di dubbio sull'utilizzo dei dati da noi affrontato in modo non soddisfacente, contattare il nostro fornitore statunitense di terze parti per la risoluzione delle controversie (servizio gratuito) sul sito [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Modifiche alla Politica sulla privacy

Notificheremo all'utente le modifiche a questa Politica sulla privacy pubblicando il documento aggiornato su questa pagina. L'utente accetta che l'uso continuativo dei Siti Web implicherà il consenso a tutti i termini contenuti in questa Politica sulla privacy, attuale al momento dell'utilizzo. Se apportiamo dei cambiamenti materiali, li notificheremo all'utente con un avviso su questo Sito Web prima che il cambiamento diventi effettivo. Invitiamo l'utente a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

Varie

Questa politica sulla privacy non si applica alle informazioni raccolte da LearningExpress, LLC.  Per ulteriori informazioni sulle pratiche relative al trattamento dati di LearningExpress, LLC, visitare il sito Web www.learningexpresshub.com.

Segnali Do Not Track: EBSCO Information Services non riconosce i segnali automatici del browser per quanto riguarda i meccanismi di monitoraggio, che possono includere istruzioni "do not track".

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Francia

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