TRUSTe Student Privacy Pledge

PRIVACYBELEID VAN EIS PRODUCTS AND SERVICES

LAATSTE UPDATE: 8 mei 2019

EBSCO Information Services Division van EBSCO Industries, Inc. en van toepassing zijnde dochterondernemingen*, EBSCO Publishing, Inc. en dochterondernemingen, EBSCO International, Inc. en van toepassing zijnde dochterondernemingen, DynaMed, LLC en Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions van EBSCO (gezamenlijk, ‘EBSCO Information Services’ of ‘wij’ of ‘ons’ of ‘onze’) respecteren uw privacy en zetten zich in om deze te beschermen door ons te houden aan dit Privacybeleid.

EBSCO Information Services wil graag dat u een positieve ervaring heeft met betrekking tot onze producten en services. We willen dat u weet dat wij de privacy en veiligheid van onze gebruikers respecteren. Ons doel is u een nuttige ervaring te bieden met informatie, middelen en services. Om dit doel te bereiken kunnen wij gegevens van u verzamelen. We bespreken hieronder onze procedures voor het verzamelen van die gegevens. Dit Privacybeleid bevat de privacybeginselen die we, in overeenstemming met onze activiteiten, in acht nemen.

Dit Privacybeleid beschrijft de privacyprocedures met betrekking tot uw gegevens wanneer u onze software, mobiele applicaties en andere producten of services (‘Services ‘) gebruikt. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u de Services niet gebruiken.

Vragen over dit Privacybeleid of onze omgang met gegevens, of vragen in verband met een toegangsverzoek van een betrokkene kunnen via de volgende wegen worden gesteld:

  1. Online: klik alstublieft hier. (Deze hyperlink verwijst naar ons platform voor privacymanagement dat wordt aangeboden door onze leverancier, OneTrust, Inc.)

  2. Per post: EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, USA
    T.a.v.: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Per e-mail: privacy@ebsco.com

Raadpleeg de tabel aan het einde van dit Privacybeleid voor een lijst met Vertegenwoordigers voor Gegevensbescherming.

Welke informatie wordt verzameld en hoe wordt deze gebruikt?

[Informatie over Kinderzones vindt u in deel H van dit Beleid]

A.    Welke gegevens verzamelen we?

1. Persoonsgegevens: Gegevens die u als persoon identificeren of betrekking hebben op een identificeerbare persoon, waaronder: naam, titel, geboortedatum, unieke identificatie (bijv. accountnummer), bedrijfsnaam, functie, beroep, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcardinformatie, geolocatie, bepaalde apparaatinformatie en IP-adres. Als u in verband met onze Services Persoonsgegevens met betrekking tot andere mensen aan ons of onze serviceproviders verstrekt, verklaart u dat u hiertoe gemachtigd bent en dat u ons toestaat de gegevens te gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

2. Niet-persoonsgegevens: Gegevens die niet direct uw identiteit prijsgeven of die niet rechtstreeks betrekking hebben op een identificeerbaar individu. Dit kan een unieke ID bevatten (niet verbonden met uw gebruikersnaam of IP-adres) en gerelateerde analyse- en gebruikersgegevens die we inzetten om het gebruik van onze Services bij te houden, trends in onze Services te volgen, de Services te beheren, en de gebruikerservaring te verbeteren. 

B.   Hoe verzamelen we de gegevens?

We verzamelen en gebruiken alleen Persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt, of wanneer een institutionele klant deze aan ons verstrekt in verband met zijn methode om gebruikers te verifiëren voor toegang tot onze Services, met uitzondering van uw IP-adres dat automatisch kan worden vastgelegd wanneer u toegang heeft tot onze Services.

Onder bepaalde omstandigheden verzamelen we ook beperkte contactgegevens van bedrijven van legitieme derde partijen. Dit helpt ons om onze gegevens bij te werken of uit te breiden. Als u ons Persoonsgegevens over anderen verstrekt, of als anderen uw gegevens aan ons verstrekken, zullen we die gegevens alleen gebruiken voor de specifieke reden waarvoor deze aan ons zijn verstrekt. Voorbeelden van de soorten Persoonsgegevens die kunnen worden verkregen uit openbare bronnen of die gekocht zijn van derden en gecombineerd worden met gegevens die we al over u hebben, kunnen bestaan uit naam, e-mailadres, functie, en partnerbedrijven of -instellingen.

Om sommige unieke functies van onze Services te kunnen gebruiken, moet een gebruiker eerst een registratieformulier invullen of een e-mailadres opgeven dat verlangt dat de gebruiker beperkte Persoonsgegevens vrijgeeft. Een dergelijke openbaarmaking is strikt vrijwillig. Daarnaast, en voor contact per e-mail met ons, dient u een e-mailadres op te geven.

We verzamelen automatisch Niet-persoonsgegevens die gegenereerd zijn door uw gebruik van onze Services. We gebruiken deze Niet-persoonsgegevens als geheel. Wij combineren dit soort Niet-persoonsgegevens niet met Persoonsgegevens.

Cookies: EBSCO en zijn externe partners kunnen een ‘cookie’ of een ander gebruikelijk tracking- of verzamelinstrument voor gegevens in de browserbestanden van de computer van een gebruiker plaatsen. Een cookie is een stukje informatie dat op de harde schijf van de gebruiker wordt opgeslagen en dat gegevens over de gebruiker bevat. Wij gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze Services zodat wij de interesses van onze gebruikers kunnen volgen en targeten. Vervolgens gebruiken we die informatie om de ervaringen van de gebruikers van onze Services te verbeteren. We gebruiken ook cookies van derden voor analysedoeleinden. Cookies van derden vallen onder het privacybeleid van de derde partij.

De gebruikers kunnen hun browsers of de software van derden zo instellen dat ze cookies weigeren. De manier waarop u cookies kunt weigeren via het instellingenmenu van uw webbrowser varieert per browser, dus we raden u aan om het helpmenu van uw browser te raadplegen voor meer informatie. Houd er rekening mee dat als een gebruiker bepaalde cookies weigert of uitschakelt, het kan voorkomen dat de gebruiker delen van onze Services niet kan gebruiken. Sommige websites van derden waarnaar wij links aanleggen kunnen ook cookies gebruiken. We hebben geen controle over of toegang tot cookies of andere technologieën die door deze gelinkte websites wordt gebruikt.

Hierna volgt een lijst met cookies die bij sommige of alle Services kunnen worden gebruikt:

Type

Doel

Essentieel

We gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om u van de beschikbare Services te voorzien die we aanbieden via onze Services, en om een aantal van de functies ervan te kunnen gebruiken.

Voorkeur

We gebruiken deze cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden.

Veiligheid

We gebruiken deze cookies om gebruikers te verifiëren en helpen bij het identificeren en voorkomen van beveiligingsrisico's.

Prestatie

Wij gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over hoe u met onze Services omgaat en om ons van dienst te zijn deze Services te verbeteren.

Daarnaast maken sommige van onze Services gebruik van cookies die door derden worden aangeboden om bijv. onze prestaties of Services te verbeteren of om onze gebruikers van relevantere inhoud te voorzien. Enkele voorbeelden van cookies die we gebruiken voor onze Services zijn:

Product

Type en naam

Doel

Accel-5.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus

Analytics Cookie van Google Analytics

Een cookie van derden geplaatst door Google, Inc. die statistische gegevens verzamelt over hoe bezoekers de websites gebruiken (d.w.z. welke pagina's de gebruikers bezoeken, hoe lang ze zich op de websites bevinden, hoe ze daar zijn gekomen, en waarop ze op klikken), zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren en de inhoud bieden die onze bezoekers het nuttigste vinden. Google verzamelt of bewaart geen Persoonsgegevens.

U kunt meer informatie vinden over het privacybeleid van Google met betrekking tot hun analyseservice op het Privacybeleid Google.

Google biedt ook een tool aan waarmee u zich kunt afmelden voor het bijhouden van gegevens door Google Analytics voor alle websites die u bezoekt. U vindt deze tool 
hier.

Flipster

Crashlytics van Google, Inc.

Een derden-cookie van Google, Inc. die 'crashdata' verzamelt in verband met het verzorgen van de stabiliteit van de producten. Deze cookie verzamelt of bewaart geen Persoonsgegevens. De verzamelde informatie valt onder het privacybeleid van Crashlytics dat hier te vinden is.

EBSCONET.com

Analytics Cookie van Full Story

Een externe cookie van FullStory, Inc. die bij elke sessie uw gebruik van de websites bijhoudt zodat het voor ons inzichtelijk wordt hoe onze klanten de websites gebruiken en wij onze website kunnen verbeteren.

De verzamelde gegevens worden niet door Full Story gebruikt en vallen onder dit Privacybeleid.

Accel-5.com

Advertising Cookie van Google Adwords

Een derden-cookie van Google, Inc. die gegevens over uw activiteiten binnen de Services verzamelt om u gerichte advertenties te kunnen aanbieden; deze cookie identificeert u niet persoonlijk of direct.

U kunt meer te weten komen over het privacybeleid van Google met betrekking tot de advertentiefuncties in op het Privacybeleid van Google.

U kunt er hier voor kiezen om op geen enkele website door Google Analytics te worden gevolgd (opt-out). U kunt zich ook afmelden op Ad Settings (Advertentie-instellingen) of de Opt out voor consumenten van de NAI.

EBSCO Discovery Service, EBSCOhost, Explora, Dynamic Health

Analytics Cookies van Cxense

Een derden-cookie verstrekt door Cxense, Inc. die gegevens verzamelt over uw activiteiten binnen de Services en op www.cxense.com met als doel om u gepersonaliseerde inhoud en services te bieden. Deze cookie identificeert u niet persoonlijk of direct.  

U kunt meer te weten komen over het privacybeleid van Cxense met betrekking tot personalisatiefuncties in het Privacybeleid van Cxensed.

U kunt er hier voor kiezen om op geen enkele website door Cxense te worden gevolgd. U kunt u zich ook afmelden door uw DNT-header in uw browser in te stellen. Ga voor meer informatie over het instellen van uw DNT-header naar de DNT header info.

 

Webbakens: EBSCO Information Services gebruikt webbakens alleen of in combinatie met cookies om informatie te verzamelen over het gebruik van onze Services door gebruikers en interactie met e-mails van EBSCO Information Services. Webbakens zijn duidelijke elektronische afbeeldingen die bepaalde soorten informatie op uw computer kunnen herkennen, zoals cookies, wanneer u een bepaalde aan het webbaken gekoppelde websites heeft bekeken en een beschrijving van een website aan het webbaken is gelinkt. Net als bij cookies kunt u uw browser- of app-instellingen gebruiken om webbakens te beheren.

C.   Hoe gebruiken we de informatie?

We gebruiken de persoonsgegevens die we verzamelen alleen voor het verwerken van uw transacties, het vaststellen van de identiteit van accounthouders, klantenservice, autorisatie, klantenondersteuning, inhoudsverwerking, inhoudsclassificatie en het verstrekken van informatie over onze Services. We bewaren deze informatie zolang uw account actief is, waar dat nodig is om u Services te bieden, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen, en om onze overeenkomsten te onderhouden.

Onze EBSCOhost-service gebruikt bijv. een functie voor personalisatie waarvoor een registratieformulier moet worden ingevuld voordat een gebruiker die functie kan gebruiken. De functie voor personalisatie van EBSCOhost is een krachtige tool die gebruikers de mogelijkheid biedt om geschiedenissen van door hen uitgevoerde zoekopdrachten te creëren en op te slaan. We zijn van mening dat de personalisatiefunctie een nuttige tool is die de gebruikerservaring op de site verbetert, maar het is wel nodig dat de gebruiker daartoe Persoonsgegevens aan ons verstrekt.

We gebruiken Niet-persoonsgegevens die we verzamelen om de Services te beheren, diagnostische tests uit te voeren, inhoudspecifieke gebruiksstatistieken samen te stellen, de Services en hun inhoud te beschermen tegen ongepast gebruik, en de gebruikerservaring te verbeteren.

 

We kunnen de Persoonsgegevens en Niet-persoonsgegevens die we verzameld hebben delen met externe agenten, verkopers, contractanten, partners of contentaanbieders van EBSCO Information Services (gezamenlijk 'Contractanten') met het oog op het beheren van de aankoopprocessen van onze Producten en Services, het verrichten van onderhoud aan onze systemen, en het verkrijgen van ondersteunende services voor onze bedrijven. Het is niet ons doel om Persoonsgegevens te verkopen aan derden of Contractanten. We delen de Persoonsgegevens alleen met Contractanten zoals in dit Privacybeleid is beschreven. In situaties waarin we Persoonsgegevens aan Contractanten verstrekken, zorgen we ervoor dat er pas toegang aan Contractanten wordt verleend op voorwaarde dat de Persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en alleen gebruikt in verband met de Services die deze Contractanten uitvoeren voor EBSCO Information Services. Als onderdeel van de beslissing om Persoonsgegevens aan Contractanten te verstrekken, verlangen we garanties en de zekerheid dat ze op gepaste wijze Persoonsgegevens zullen beheren in overeenstemming met dit Privacybeleid.

De Persoonsgegevens die we van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan het land waar u woont. In deze landen kunnen wetten inzake gegevensbescherming van kracht zijn die verschillen van de wetten in uw land. Zo staan de servers die we gebruiken om onze Services te leveren in de Verenigde Staten. Dit betekent dat wanneer wij uw Persoonsgegevens verzamelen wij deze in de Verenigde Staten of het land waar u woont kunnen verwerken. Wanneer wij echter uw Persoonsgegevens verwerken, ongeacht de verwerkingslocatie, nemen we passende voorzorgsmaatregelen, zoals hieronder besproken, om te zorgen dat uw Persoonsgegevens beschermd zijn en blijven in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We kunnen uw gebruikersgegevens met betrekking tot onze Services delen met onze partners voor het leveren of verbeteren van onze Services. We zullen geen informatie over uw gebruikersgegevens met betrekking tot onze Services vrijgeven aan niet-gelieerde derden, behalve indien nodig om de productervaring te verbeteren, de juridische overeenkomst te onderhouden tussen ons en uw werkgever of partner middels welke u toegang heeft tot onze Services, om de gebruiksvoorwaarden af te dwingen, om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen, en om geaggregeerde gebruikersgegevens te rapporteren aan contentleveranciers, of zoals voorgeschreven door de wet.

We behouden ons ook het recht voor om uw Persoonsgegevens vrij te geven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, in de oprechte overtuiging verkeren dat openbaarmaking van de gegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een juridische procedure, voor zover toegestaan door de toepasselijke lokale wetgeving, om te reageren op claims, of het beschermen of bevorderen van rechten, eigendommen, veiligheid of welzijn van ons bedrijf, onze werknemers, klanten of het publiek.

We zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming.

In het onwaarschijnlijke geval dat alle of vrijwel alle activa van EBSCO Information Services of een van de van toepassing zijnde dochterondernemingen worden verworven, kan klantinformatie die Persoonsgegevens kan omvatten, een van de overgedragen activa zijn, tenzij beperkt door toepasselijke lokale wetgeving, waarbij voor de overnemende entiteit dezelfde verplichtingen zullen gelden voor de betreffende klanteninformatie.

D.   Wat is onze wettelijke grondslag voor het verzamelen en gebruiken van uw Persoonsgegevens? (Alleen EU en EER)

Onze wettelijke grondslag voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven Persoonsgegevens, is afhankelijk van de betreffende Persoonsgegevens en de specifieke context waarin we deze gegevens verzamelen.

Normaal gesproken verzamelen we alleen Persoonsgegevens van u, (i) in geval we de Persoonsgegevens nodig hebben om een contract met u of uw organisatie uit te kunnen voeren, (ii) waar verwerking in ons legitieme belang is en niet wordt ondermijnd door de belangen van uw gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden, of (iii) indien we uw toestemming hebben om dit te doen. In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om Persoonsgegevens van u te verzamelen of anderszins Persoonsgegevens nodig hebben om uw fundamentele belangen of die van een andere persoon te beschermen.

Als we u vragen om Persoonsgegevens te verstrekken om te voldoen aan een wettelijk voorschrift of om een contract met uw instelling uit te kunnen voeren, zullen we dit op het relevante tijdstip duidelijk maken en u vertellen of het verstrekken van uw Persoonsgegevens verplicht is of niet (en de mogelijke gevolgen in geval u uw Persoonsgegevens niet verstrekt).

We verzamelen uw Persoonsgegevens en gebruiken deze op basis van onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en zullen u op een relevant moment duidelijk maken wat die legitieme belangen zijn. Als u vragen heeft of meer informatie wenst over de rechtsgrondslagen waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

E.   Hoe beveiligen we Persoonsgegevens?

EBSCO Information Services heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens die we hebben verzameld of in de toekomst zullen verzamelen, veilig zijn. We hebben bijv. het aantal mensen beperkt dat toegang heeft tot de Persoonsgegevens, en elektronische beveiligingssystemen en wachtwoordbeveiligingen die beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Daarbij moet in herinnering worden gebracht dat EBSCO Information Services links naar websites van derden aanbiedt. Deze websites hanteren mogelijk niet hetzelfde privacybeleid als EBSCO Information Services. We doen ons best om u deze websites op verantwoorde wijze aan te bevelen, maar zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid. We raden gebruikers dan ook aan om de privacyverklaring van een website van een derde partij te lezen wanneer ze onze Services verlaten en naar een website van een derde partij gaan.

We gebruiken altijd de in de branche gebruikelijk technologieën bij het verzenden en ontvangen van consumentengegevens. We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen in onze fysieke faciliteiten om ons te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van informatie die we, in verband met onze Services, van u hebben verzameld.

F.  Hoe kan ik de gegevens over mij bekijken, corrigeren, wijzigen of verwijderen, enz.?

We verzekeren u dat u toegang heeft tot de Persoonsgegevens die we van u verzameld en opgeslagen hebben. Op verzoek zullen wij u de Persoonsgegevens verstrekken die wij van u bewaren. U kunt contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens om de volgende rechten uit te oefenen:

We zullen binnen dertig (30) dagen na ontvangst op uw verzoek reageren.

Als u toestemming heeft gegeven kunt u die op elk gewenst moment, in verband met toekomstige verwerking, weer intrekken. Gelieve uw intrekking te effectueren door ons schriftelijk of per e-mail te op de hoogte te stellen middels de bovenvermelde contactgegevens.  

Als u zich binnen de EU of de EER bevindt heeft u na 25 mei 2018 het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens.

G.  Welke keuzes heb ik?

We begrijpen dat u misschien de openbaarmaking van uw Persoonsgegevens aan onze contractanten niet wilt toestaan, of dat we deze gegevens mogen gebruiken voor doeleinden waarvan u denkt dat deze niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld (zoals toegestaan door dit Privacybeleid) of die u later kunt autoriseren. Daarom kunt u altijd contact met ons opnemen om ons te laten weten dat u dit gebruik van uw Persoonsgegevens niet wilt toestaan. Neem hiertoe contact met ons op middels de bovenvermelde contactgegevens.

Het is belangrijk voor ons dat de Persoonsgegevens die we verzamelen, geschikt en relevant zijn voor de doeleinden waarvoor we deze willen gebruiken. We zullen Persoonsgegevens alleen gebruiken op manieren die verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of die vervolgens zijn geautoriseerd door de persoon die de gegevens hebben verstrekt. EBSCO Information Services zal redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Persoonsgegevens relevant, correct, volledig en actueel zijn in verband met het beoogde gebruik.

U kunt zich aanmelden om nieuwsbrieven per e-mail of ander marketingmateriaal van ons te ontvangen. Als u deze informatie niet meer wilt ontvangen, kunt u uw e-mailvoorkeuren onmiddellijk kosteloos bijwerken door gebruik te maken van de link ‘Abonnement opzeggen’ (Unsubscribe) die u aantreft in e-mails die we u sturen, in uw accountinstellingen op onze website, of door contact met ons op te nemen op privacy@ebsco.com.

H.    Verzameling en gebruik van informatie van kinderen: informatie voor ouders

Onze meeste Services zijn niet op kinderen gericht. Voor onze Services die zijn ontworpen om te worden gebruikt door kinderen jonger dan 16 jaar geldt dat wij ons houden aan de bepalingen van de Wet Bescherming Online Persoonsgegevens Kinderen (Children's On-Line Privacy Protection Act; COPPA) en andere toepasselijke wetgeving. Als een gebruiker van onder de 16 jaar onze personalisatiefuncties wil gebruiken, vragen we de gebruiker zich te registreren met zijn/haar voornaam (wordt niet als Persoonsgegeven beschouwd door de Amerikaanse Federal Trade Commission) en een willekeurige, door de gebruiker gegenereerde, unieke ID.

Als u een ouder bent en vragen heeft over onze werkwijzen, neem dan gerust contact met ons op middels de hierboven vermelde contactgegevens.

I.    Hoe lang bewaren we deze informatie?

We bewaren de Persoonsgegevens die we van u verzamelen wanneer we een geldig wettelijk zakelijk belang of een andere juridische noodzaak hebben om dit te doen (bijv. om u een door u gevraagde Service te bieden, en om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige voorschriften).

Wanneer we geen verdere legitieme bedrijfsbelangen of juridische noodzaak hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw Persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw Persoonsgegevens veilig bewaren en afscheiden van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

J.    Wat zijn mijn rechten?

Op verzoek zal EBSCO Information Services u meedelen of we Persoonsgegevens van u verwerken. Afhankelijk van het land waar u verblijft, heeft u mogelijk wettelijke rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Als u uw Persoonsgegevens wilt beheren, wijzigen, beperken of verwijderen, kunt u dit doen via de accountinstellingen, of door contact met ons op te nemen, gebruikmakend van de bovenstaande informatie. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.

Als we uw Persoonsgegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen kunt u, onder bepaalde omstandigheden, bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen wij uw Persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking, of waar dit nodig is voor naleving en/ of om wettelijke redenen. Wanneer we uw Persoonsgegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden kunt u zich hier altijd tegen verzetten of zich afmelden door de link voor afmelding in dergelijke berichten te gebruiken, of door contact op te nemen met EBSCO Information Services, gebruikmakend van de bovenstaande contactinformatie.

EU-U.S. Privacy Shield (Privacybescherming) en Swiss-US. Privacy Shield

EBSCO Industries, Inc. en dochterondernemingen EBSCO International, Inc., EBSCO Publishing, Inc. dba EBSCO Information Services, DynaMed, LLC, Plastic Research & Development Corporation dba PRADCO Outdoor Brands, Summit Treestands, LLC, Luxor Workspaces, LLC & Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (gezamenlijk de ‘door EBSCO Beheerste Entiteiten’) voldoen aan de EU-VS Privacy Shield Framework (Kaders voor Privacybescherming) en de Swiss-US. Privacy Shield Framework (gezamenlijk ‘Privacybescherming’), zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van Persoonsgegevens overgedragen door de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland aan de Verenigde Staten, vertrouwend op het Privacy Shield. De door de EBSCO Beheerste Entiteiten hebben aan het Ministerie van Handel, verklaart dat zij zich houden aan de Beginselen van Privacybescherming met betrekking tot dergelijke Persoonsgegevens. Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden in dit Privacybeleid en de Beginselen van Privacybescherming zijn de Beginselen van Privacybescherming van toepassing. Voor meer informatie over de Kaders voor Privacybescherming en om onze certificering te bekijken, gaat u naar het Overzicht van Privacybescherming van het Amerikaanse Ministerie van Handel op https://www.privacyshield.gov/list.

Dit Privacybeleid beschrijft de soorten Persoonsgegevens die we verzamelen, de soorten derden waaraan we deze gegevens bekendmaken en de doeleinden waarvoor we dit doen. Ingezetenen van de EU, de EER en Zwitserland hebben recht op toegang tot de Persoonsgegevens die de door EBSCO Beheerste Entiteiten onderhouden en hebben in sommige gevallen het recht om Persoonsgegevens te corrigeren of te wijzigen die niet kloppen of die zijn verwerkt in strijd met de Privacy Shield Principes (Beginselen van Privacybescherming), voor zover toegestaan door de wet. Neem contact met ons op om dit recht uit te oefenen op privacy@ebsco.com.

De door EBSCO Beheerste Entiteiten blijven aansprakelijk als zij Persoonsgegevens overdragen aan derden die deze Persoonsgegevens verwerken op een manier die niet strookt met de Beginselen van Privacybescherming.

Met betrekking tot Persoonsgegevens die zijn ontvangen of overgedragen op grond van de Kaders voor Privacybescherming, zijn de door EBSCO Beheerste Entiteiten onderworpen aan de regelgevende handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (Federale Amerikaanse Handelscommissie). In bepaalde situaties kunnen de door EBSCO Beheerste Entiteiten worden verplicht om Persoonsgegevens te verstrekken in antwoord op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan voorschriften op het gebeid van nationale veiligheids- of wetshandhaving.

In overeenstemming met de Beginselen van Privacybescherming verbinden de door EBSCO Beheerste Entiteiten zich ertoe om klachten over het verzameling of gebruik van uw Persoonsgegevens, door hen op te lossen. Personen uit de EU, EER en Zwitserland met vragen of klachten kunnen per post contact opnemen met de door EBSCO Beheerste Entiteiten op 05724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 VS, t.a.v.: Data Privacy Officer of per e-mail op privacy@ebsco.com. De door EBSCO Beheerste Entiteiten hebben zich verder gecommitteerd om onopgeloste klachten in verband met Privacybescherming te verwijzen naar een alternatieve aanbieder van geschillenbeslechting in de VS. Als u met een onopgeloste kwestie inzake privacy- of gegevensgebruik zit die niet op bevredigende wijze is verholpen, neem dan contact op met onze (gratis) externe mediator in de Verenigde Staten op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Onder bepaalde voorwaarden (uitgebreider beschreven op de Privacy Shield-website https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) heeft u mogelijk het recht zich te beroepen op bindende arbitrage wanneer andere geschillenregelingsprocedures zijn uitgeput.

Vragen

Als u vragen, opmerkingen of bezorgdheden heeft over dit Privacybeleid of onze werkwijze, gebruikt u de contactgegevens op die pagina of hierboven.

Als u een onopgeloste kwestie heeft inzake privacy- of gegevensgebruik die niet naar tevredenheid is verholpen, neem dan contact op met onze (gratis) externe mediator in de Verenigde Staten [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Wijzigingen in het Privacybeleid

We zullen u op de hoogte brengen van wijzigingen in dit Privacybeleid door bijgewerkte versies van dit beleid op deze pagina te publiceren. U onderkent dat elk gebruik van onze Services gebaseerd is op dit Privacybeleid dat op het moment van gebruik van kracht is. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, stellen we u hiervan op de hoogte per e-mail of sturen u een kennisgeving via de Services (zoals een banner of pop-up) voordat de wijzigingen van kracht worden, en geven u de mogelijkheid om in te stemmen met deze wijzigingen (zoals een knop met ‘Ik ga akkoord’ of ‘OK’, of een prominente verklaring die aangeeft dat de veranderingen van kracht zijn en voortgezet gebruik van de Services betekent dat u ermee instemt). We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie inzake onze omgang met privacy.

Diversen

Do Not Track-signalen: EBSCO Information Services herkent geen geautomatiseerde browsersignalen met betrekking tot volgmechanismen, waaronder instructies voor 'niet volgen'.

Representanten Gegevensbescherming -

EBSCO Representant Gegevensbescherming

Land van Bedrijfsregistratie

EBSCO International, Inc.

Verenigd Koninkrijk en Zweden

EBSCO Information Services SAS

Frankrijk

EBSCO GmbH

Oostenrijk

EBSCO Information Services GmbH

Duitsland

EBSCO Information Services B.V.

Nederland

EBSCO Information Services S.r.l.

Italië

EBSCO Subscription Services España S.L.U.

Spanje

EBSCO Information Services s.r.o.

Tsjechische Republiek

EBSCO Sp. z.o.o

Polen

 

WEBSITE PRIVACYBELEID EIS

LAATSTE UPDATE: 8 mei 2019

EBSCO Information Services Division van EBSCO Industries, Inc. en van toepassing zijnde dochterondernemingen*, EBSCO Publishing, Inc. en dochterondernemingen, EBSCO International, Inc. en toepasselijke dochterondernemingen, DynaMed, LLC & Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (gezamenlijk ‘EBSCO’ of ‘wij’), respecteren uw privacy en zetten zich in om deze te beschermen door ons te houden aan dit Privacybeleid.

EBSCO Information Services wil graag dat u een positieve ervaring heeft op de onze websites. We willen dat u weet dat wij de privacy en veiligheid van onze gebruikers respecteren. Ons doel is om u een ervaring te bieden die informatie, middelen en services levert die nuttig voor u zijn. Om dit doel te bereiken kunnen wij gegevens van u verzamelen. Hieronder bespreken we onze procedures voor het verzamelen van gegevens. Dit Privacybeleid bevat de privacybeginselen die we volgen in overeenstemming met onze activiteiten.

Dit Privacybeleid beschrijft onze omgang met privacy die van kracht is op de websites van EBSCO Information Service, inclusief onze Carrièrewebsite https://www.ebsco.com/careers (de ‘Websites’), en de gegevens die worden verzameld wanneer u verzoekt om informatie over onze producten of services. De websites omvatten niet de websites die onze producten, services en applicaties hosten, welke worden beheerst door hun eigen privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden dient u deze websites niet te bezoeken.

Voor vragen over dit Privacybeleid of onze omgang met de gegevens, of om een toegangsverzoek voor een betrokkene in te dienen, kunt u op een van de volgende manieren contact met ons opnemen:

  1. Online: klik alstublieft hier (Deze hyperlink verwijst naar ons platform voor privacybeheer dat wordt aangeboden door onze leverancier, OneTrust, Inc.).

  2. Per post: EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, USA
    T.a.v.: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Per e-mail: privacy@ebsco.com

* Raadpleeg de tabel aan het einde van dit Privacybeleid voor een lijst met Vertegenwoordigers voor Gegevensbescherming.

Welke informatie wordt er verzameld en hoe wordt deze gebruikt?

[Informatie over Kinderzones vindt u in deel H van dit Beleid]

A.    Welke gegevens verzamelen we?

1. Gegevens die u identificeren als persoon of die betrekking hebben op een identificeerbare persoon, waaronder: naam, titel, bedrijfsnaam, functie, beroep, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcardinformatie, geolocatie, bepaalde apparaatinformatie en IP-adres. Bovendien verzamelt onze carrièresite de volgende Persoonsgegevens die u ons verstrekt tijdens het sollicitatieproces: arbeidsverleden; CV; gevolgde opleidingen; en gevoelige en/ of demografische informatie zoals geslacht, informatie over uw staatsburgerschap en/ of nationaliteit, medische of gezondheidsinformatie en/ of uw ras of etnische afkomst. Als u Persoonsgegevens met betrekking tot anderen aan ons of onze serviceproviders verstrekt, verklaart u dat u hiertoe gemachtigd bent en dat u ons toestaat de gegevens te gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

2. Gegevens die niet direct uw identiteit onthullen of die niet rechtstreeks betrekking hebben op een identificeerbaar individu. Dit kan bijvoorbeeld een unieke identificatie bevatten (niet verbonden aan uw gebruikersnaam of IP-adres), en gerelateerde analytische en gebruikersinformatie die we inzetten om het gebruik van onze website bij te houden, trends op onze website te volgen, de website te beheren, en de gebruikerservaring te verbeteren.

B.   Hoe verzamelen we de gegevens?

We verzamelen en gebruiken alleen Persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt, met uitzondering van uw geolocatie en IP-adres, die automatisch kunnen worden vastgelegd wanneer u onze websites bezoekt. Om sommige delen van onze websites te kunnen gebruiken moet een gebruiker eerst een registratieformulier invullen of een e-mailadres opgeven waarop Persoonsgegevens moeten worden ingevuld. Om te solliciteren op een baan bij EBSCO Information Services dient u bovendien Persoonsgegevens over uw identiteit en uw arbeidsverleden te verstrekken. Een dergelijke openbaarmaking is strikt vrijwillig. Om per e-mail contact met ons op te kunnen nemen dient u een e-mailadres op te geven.

Onder bepaalde omstandigheden verzamelen we ook beperkte contactinformatie van bedrijven van legitieme derden. Dit helpt ons om onze gegevens bij te werken of uit te breiden. Als u ons Persoonsgegevens over anderen verstrekt, of als anderen ons uw gegevens verstrekken, zullen we die gegevens alleen gebruiken voor de specifieke redenen waarvoor deze aan ons is verstrekt. Voorbeelden van de soorten Persoonsgegevens die kunnen worden verkregen uit openbare bronnen of die gekocht zijn van derden en gecombineerd kunnen worden met gegevens die we al over u hebben, zijn o.a. uit naam, e-mailadres, functietitel en gelieerde bedrijven- of instellingen.

Cookies: We kunnen een ‘cookie’ of een ander gebruikelijk tracking- of verzamelinstrument voor gegevens in de browserbestanden van de computer van een gebruiker plaatsen; een cookie die gebruikelijk is in de branche. Een cookie is een stukje informatie dat op de harde schijf van de gebruiker wordt opgeslagen en dat informatie over de gebruiker bevat. Wij gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze websites, waardoor wij de interesses van onze gebruikers kunnen volgen en targeten om uw ervaring op onze websites te verbeteren. We gebruiken ook cookies van derden voor marketingdoeleinden (zoals op interesses gebaseerde online advertenties) waarmee promotiemateriaal van EBSCO Information Services weergeven kan worden op andere sites die u bezoekt via internetpartners op basis van uw bezoek aan onze websites (bijv. met Google Analytics, Google Display Netwerk Impression Reporting en Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Cookies van derden vallen onder het privacybeleid van de derde partij.

De gebruikers kunnen hun browsers of de software van derden zo instellen dat ze cookies weigeren. De manier waarop u cookies kunt weigeren via het instellingenmenu van uw webbrowser varieert per browser. We raden u aan om het helpmenu van uw browser te bezoeken voor meer informatie. Houd er rekening mee dat als een gebruiker bepaalde cookies weigert of uitschakelt, het kan voorkomen dat de gebruiker delen van onze Diensten niet kan gebruiken. Sommige van de websites van derden waarnaar wij links aanbieden, kunnen ook cookies gebruiken. We hebben geen controle over deze gelinkte websites of toegang tot of controle over cookies of andere technologie die wordt gebruikt door gelinkte websites.

Hierna volgt een lijst met cookies die bij sommige of alle Services kunnen worden gebruikt:

Type

Doel

Essentieel

We gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om u van de beschikbare diensten te voorzien die we aanbieden via onze Services, en om enkele van de functies ervan te kunnen gebruiken.

Voorkeur

We gebruiken deze cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden.

Veiligheid

We gebruiken deze cookies om gebruikers te verifiëren en te helpen bij het identificeren en ter voorkoming van beveiligingsrisico's.

Prestatie

Wij gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over hoe u met onze Services omgaat en om ons te helpen deze te verbeteren.

 

 

 

 

 


Daarnaast maken sommige van onze websites cookies gebruik van cookies die door derden worden aangeboden om bijvoorbeeld onze prestaties of services te verbeteren. Enkele voorbeelden van cookies die we gebruiken op onze websites zijn:

Type

Naam

Doel

Analytics Cookie

AppleSauce

Werkt met EIS Cookie om gebruikers in onze domeinen bij te houden (cross-domein tracking)

Analytics Cookie

Google Analytics

Een cookie van derden verstrekt door Google, Inc. die statistische gegevens verzamelt over hoe bezoekers de websites gebruiken (d.w.z. welke pagina's gebruikers bezoeken, hoe lang ze zich op de websites bevinden, hoe ze daar zijn gekomen, en waarop ze klikken), zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren en de inhoud bieden die onze bezoekers het nuttigste vinden. Google verzamelt of bewaart geen Persoonsgegevens. U kunt meer informatie vinden over het privacybeleid van Google met betrekking tot de analyseservice op het Privacybeleid van Google.  

Google biedt ook een hulpmiddel aan waarmee u zich kunt afmelden voor het bijhouden, op alle websites, van uw gegevens door Google Analytics. U vindt deze tool 
hier

Analytics Cookie

Marketing automation webtracking cookie (Munchkin)

Een cookie van derden verstrekt door Marketo Inc. die u herkent als een unieke gebruiker wanneer u terugkeert naar onze websites, en om verschillende gegevens met betrekking tot uw websitegebruik bij te houden om zo aangepaste inhoud of services met betrekking tot uw specifieke interesses te kunnen aanbieden. De Marketo Munchkin-cookie verzamelt informatie over uw computer en uw bezoeken aan onze marketingwebpagina's, zoals uw IP-adres, geografische locatie, browsertype, verwijzingsbron, duur van het bezoek en bezochte pagina's.

De cookies die door de Marketo-server worden geplaatst, zijn alleen door Marketo leesbaar. Voor meer informatie over Marketo-cookies en waar ze voor worden gebruikt, gaat u naar de Cookie beleidspagina en Privacypagina van Marketo.

Advertising Cookie

DoubleClick door Google (Ad Platform)

Een cookie van derden verstrekt door Google, Inc. die gegevens over uw activiteiten op EBSCO-websites en andere websites verzamelt om u gerichte advertenties te kunnen aanbieden, maar die u niet persoonlijk of direct identificeert. Deze informatie kan worden gebruikt in combinatie met de gegevens die zijn verzameld via de andere hierboven vermelde cookies. 

U kunt meer te weten komen over het privacybeleid van Google met betrekking tot de advertentiefuncties in het Privacybeleid van Google.

U kunt er hier voor kiezen om op geen enkele website door Google Analytics te worden gevolgd. U kunt zich ook afmelden op de advertentie-instellingen of via de opt out-functie voor consumenten van NAI.

De websites van EBSCO Information Services kunnen gebruikmaken van functies voor sociale media, zoals de 'like'-knop van Facebook (‘Sociale media-functies’). Deze functies kunnen uw IP-adres en de pagina die u bezoekt op onze websites verzamelen en kunnen een cookie plaatsen om de functie correct te laten werken. U kunt de mogelijkheid krijgen om middels dergelijke sociale media-functies informatie over uw activiteiten op onze websites te plaatsen op een profielpagina die u wordt geleverd door een sociale media-netwerk van een derde partij, om informatie met anderen binnen uw netwerk te delen. De sociale media-functies worden gehost door een externe partij of worden rechtstreeks op de websites gehost. Uw interacties met deze functies valt onder het privacybeleid van het bedrijf dat de betreffende functies voor sociale media levert.

Webbakens: EBSCO Information Services maakt gebruik van webbakens die alleen of in combinatie met cookies informatie verzamelen over het gebruik van onze websites door klanten en bezoekers, en de interactie met e-mails van EBSCO Information Services. Webbakens zijn duidelijke elektronische afbeeldingen die bepaalde soorten informatie op uw computer kunnen herkennen, zoals cookies, wanneer u een bepaalde website heeft bekeken die aan het webbaken zijn gekoppeld en een beschrijving van een website die aan het webbaken is gekoppeld. Net als bij cookies kunt u uw browser- of app-instellingen gebruiken om webbakens te beheren.

C.   Hoe gebruiken we de informatie?

We zullen de Persoonsgegevens die we verzamelen voor beperkte interne doeleinden gebruiken voor, onder andere maar niet beperkt tot, het verwerken van uw transacties, het vaststellen van de identiteit van accounthouders, klantenservice, ontwikkeling, inhoudsverwerking, inhoudsclassificatie, het beoordelen van uw kwalificaties voor een baan, het verifiëren van uw sollicitatie, en het verstrekken van informatie over onze producten en services. We bewaren deze informatie. We kunnen die Persoonsgegevens ook gebruiken om onze inhoud te verbeteren en aan te passen.

We kunnen de Persoonsgegevens en Niet-persoonsgegevens die we verzamelen, gebruiken door deze te delen met externe agenten, verkopers, contractanten, partners of contentaanbieders van EBSCO Information Services (gezamenlijk 'Contractanten') voor het beheren van aankopen van onze producten en services, onderhoud van onze systemen, en het verkrijgen van ondersteunende services voor onze bedrijven. Wij zullen uw Persoonsgegevens niet aan derden of Contractanten verkopen en deze alleen met Contractanten delen overeenkomstig dit Privacybeleid. In situaties waarin we Persoonsgegevens aan Contractanten verstrekken, zorgen we ervoor dat toegang wordt verleend aan Contractanten op voorwaarde dat de Persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gebruikt voor de services die deze Contractanten uitvoeren voor EBSCO Information Services. Als onderdeel van de beslissing of we Persoonsgegevens aan Contractanten zullen gaan verstrekken dienen zij ons te garanderen dat ze de Persoonsgegevens op gepaste wijze zullen beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

De Persoonsgegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woont. Deze landen kunnen wetten inzake gegevensbescherming hebben die verschillen van de wetten van uw land. De servers die we gebruiken om onze Services te leveren zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Dit betekent dat wanneer wij uw Persoonsgegevens verzamelen, wij deze in de Verenigde Staten of het land waar u woont kunnen verwerken. Wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken, ongeacht de verwerkingslocatie, nemen we passende voorzorgsmaatregelen, zoals hieronder besproken, om te verlangen dat uw Persoonsgegevens beschermd zijn en blijven in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We kunnen uw gebruikersgegevens met betrekking tot onze Services delen met onze partners met het oog op het leveren of verbeteren van onze Services. We zullen geen informatie over uw gebruiksgegevens met betrekking tot onze Services vrijgeven aan niet-gelieerde derden, behalve indien nodig om de productervaring te verbeteren, de juridische overeenkomst te onderhouden tussen ons en uw werkgever of de gelieerde instelling die u toegang verlenen tot onze Services, om de gebruiksvoorwaarden af te dwingen, om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen, om geaggregeerde gebruiksgegevens te rapporteren aan contentleveranciers, of zoals voorgeschreven door de wet.

We behouden ons ook het recht voor om uw Persoonsgegevens vrij te geven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, in de oprechte overtuiging verkeren dat openbaarmaking van de gegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een juridische procedure, voor zover toegestaan door de toepasselijke lokale wetgeving, om te reageren op claims, of het beschermen of bevorderen van rechten, eigendommen, veiligheid of welzijn van ons bedrijf, onze werknemers, klanten of het publiek. 

We zullen uw Persoonsgegevens niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming.

In het onwaarschijnlijke geval dat alle of vrijwel alle activa van EBSCO Information Services worden verworven, kan klantinformatie die mogelijk Persoonsgegevens omvat, een van de overgedragen activa zijn, tenzij deze beperkt wordt door toepasselijke lokale wetgeving, in welk geval de overnemende entiteit zal worden onderworpen aan dezelfde voorwaarden voor dergelijke klantinformatie.

D.   Wat is onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van uw Persoonsgegevens? (Alleen EU en EER)

Onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven Persoonsgegevens is afhankelijk van de betreffende Persoonsgegevens en de specifieke context waarin we deze gegevens verzamelen.

Normaal gesproken verzamelen we alleen Persoonsgegevens van u, (i) in geval we de Persoonsgegevens nodig hebben om een contract met u of uw organisatie te kunnen uitvoeren, (ii) wanneer verwerking in ons legitieme belang is en niet wordt ondermijnd door de belangen van uw gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden, of (iii) indien we uw toestemming hebben om dit te doen. In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om Persoonsgegevens van u te verzamelen of anderszins Persoonsgegevens nodig hebben om uw fundamentele belangen of die van een andere persoon te beschermen.

Als we u vragen om Persoonsgegevens te verstrekken om te voldoen aan een wettelijk voorschrift of om een contract met uw instelling uit te kunnen voeren, zullen we dit op het relevante tijdstip duidelijk maken en u vertellen of het verstrekken van uw Persoonsgegevens verplicht is of niet (en de mogelijke gevolgen in geval u uw Persoonsgegevens niet verstrekt).

We verzamelen uw Persoonsgegevens en gebruiken deze op basis van onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en zullen u op een relevant moment duidelijk maken wat die legitieme belangen zijn.

Als u vragen heeft of meer informatie wenst over de rechtsgrondslagen waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

E.   Hoe beveiligen we Persoonsgegevens?

EBSCO Information Services heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens die we hebben verzameld of in de toekomst zullen verzamelen, veilig zijn. We hebben bijv. het aantal personen beperkt dat toegang heeft tot de Persoonsgegevens en elektronische beveiligingssystemen en wachtwoordbeveiligingen die beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Daarbij moet in herinnering worden gebracht dat EBSCO Information Services links naar websites van derden aanbiedt. Deze websites hanteren mogelijk niet hetzelfde privacybeleid als EBSCO Information Services. Wij doen onze best om u deze websites op verantwoorde wijze aan te bevelen, maar zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid. We raden gebruikers dan ook aan om de privacyverklaring van een website van een derde partij te lezen wanneer ze onze Services verlaten en naar een website van een derde partij gaan.

We gebruiken altijd de in de branche gebruikelijk technologieën bij het verzenden en ontvangen van consumentengegevens. We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen in onze fysieke faciliteiten om ons te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van informatie die we, in verband met onze Services, van u hebben verzameld.

F.  Hoe kan ik de gegevens over mij bekijken, corrigeren, wijzigen of verwijderen, enz.?

We verzekeren u dat u toegang heeft tot de Persoonsgegevens die we van u verzameld en opgeslagen hebben. Op verzoek zullen wij u de Persoonsgegevens verstrekken die wij van u bewaren. U kunt contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens om de volgende rechten uit te oefenen:

We zullen binnen dertig (30) dagen na ontvangst op uw verzoek reageren.

Als u toestemming heeft gegeven kunt u deze op elk gewenst moment, in verband met toekomstige verwerking, weer intrekken. Gelieve uw intrekking te effectueren door ons schriftelijk of per e-mail te op de hoogte te stellen middels de bovenvermelde contactgegevens.  

Als u zich binnen de EU of de EER bevindt heeft u na 25 mei 2018 het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens.

G.  Welke keuzes heb ik?

We begrijpen dat u misschien de openbaarmaking van uw Persoonsgegevens aan onze contractanten niet wilt toestaan, of dat we deze gegevens mogen gebruiken voor doeleinden waarvan u denkt dat deze niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld (zoals toegestaan door dit Privacybeleid) of die u later kunt autoriseren. Daarom kunt u altijd contact met ons opnemen om ons te laten weten dat u dit gebruik van uw Persoonsgegevens niet wilt toestaan. Neem hiertoe contact met ons op middels de bovenvermelde contactgegevens.

Het is belangrijk voor ons dat de Persoonsgegevens die we verzamelen, geschikt en relevant zijn voor de doeleinden waarvoor we deze willen gebruiken. We zullen Persoonsgegevens alleen gebruiken op manieren die verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of die vervolgens zijn geautoriseerd door de persoon die de gegevens hebben verstrekt. EBSCO Information Services zal redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Persoonsgegevens relevant, correct, volledig en actueel zijn in verband met het beoogde gebruik.

U kunt zich aanmelden om nieuwsbrieven per e-mail of ander marketingmateriaal van ons te ontvangen. Als u deze informatie niet meer wilt ontvangen, kunt u uw e-mailvoorkeuren onmiddellijk kosteloos bijwerken door gebruik te maken van de link ‘Abonnement opzeggen’ (Unsubscribe) die u aantreft in e-mails die we u sturen, in uw accountinstellingen op onze website, of door contact met ons op te nemen op privacy@ebsco.com.

H.    Verzameling en gebruik van informatie van kinderen: informatie voor ouders

Onze meeste Services zijn niet op kinderen gericht. Voor onze Services die zijn ontworpen om te worden gebruikt door kinderen jonger dan 16 jaar geldt dat wij ons houden aan de bepalingen van de Wet Bescherming Online Persoonsgegevens Kinderen (Children's On-line Privacy Protection Act; COPPA) en andere toepasselijke wetgeving. Als een gebruiker van onder de 16 jaar onze personalisatiefuncties wil gebruiken, vragen we de gebruiker om zich te registreren met zijn/haar voornaam (wordt niet als Persoonsgegeven beschouwd door de Amerikaanse Federal Trade Commission) en een willekeurige, door de gebruiker gegenereerde, unieke ID.

Als u een ouder bent en vragen heeft over onze werkwijzen, neem dan gerust contact met ons op middels de hierboven vermelde contactgegevens.

I.    Hoe lang bewaren we deze informatie?

We bewaren de Persoonsgegevens die we van u verzamelen wanneer we een geldig wettelijk zakelijk belang of een andere juridische noodzaak hebben om dit te doen (bijv. om u een door u gevraagde Service te bieden, en om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige voorschriften).

Wanneer we geen verdere legitieme bedrijfsbelangen of juridische noodzaak hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw Persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw Persoonsgegevens veilig bewaren en afscheiden van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

J.    Wat zijn mijn rechten?

Op verzoek zal EBSCO Information Services u mededelen of wij enige Persoonsgegevens van u verwerken. Afhankelijk van het land waar u verblijft, heeft u mogelijk wettelijke rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Als u uw Persoonsgegevens wilt beheren, wijzigen, beperken of verwijderen, kunt u dit doen via de accountinstellingen, of door contact met ons op te nemen via de bovenstaande informatie. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.

Als we uw Persoonsgegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen, kunt u onder bepaalde omstandigheden, bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen wij uw Persoonsgegevens niet meer verwerken tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking, of waar dit nodig is voor naleving en/ of om wettelijke redenen. Wanneer we uw Persoonsgegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden kunt u zich hier altijd tegen verzetten of zich afmelden door de link voor afmelding in dergelijke berichten te gebruiken, of door contact op te nemen met EBSCO Information Services, gebruikmakend van de bovenstaande contactinformatie.

EU-U.S. Privacy Shield (Privacybescherming) en Swiss-US. Privacy Shield

EBSCO Industries, Inc. en dochterondernemingen EBSCO International, Inc., EBSCO Publishing, Inc. dba EBSCO Information Services, DynaMed, LLC, Plastic Research & Development Corporation dba PRADCO Outdoor Brands, Summit Treestands, LLC, Luxor Workspaces, LLC & Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (gezamenlijk de ‘door EBSCO Beheerste Entiteiten’) voldoen aan het EU-VS Privacy Shield Framework (Kaders voor Privacybescherming) en het Swiss-US. Privacy Shield Framework (gezamenlijk ‘Privacybescherming’), zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van Persoonsgegevens overgedragen door de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland aan de Verenigde Staten, vertrouwend op het Privacy Shield. De door de EBSCO Beheerste Entiteiten hebben aan het Ministerie van Handel verklaard dat zij zich houden aan de Beginselen van Privacybescherming met betrekking tot dergelijke Persoonsgegevens. Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden in dit Privacybeleid en de Beginselen van Privacybescherming, zijn de Beginselen van Privacybescherming van toepassing. Voor meer informatie over de Kaders voor Privacybescherming en om onze certificering te bekijken, gaat u naar het Overzicht van Privacybescherming van het Amerikaanse Ministerie van Handel op https://www.privacyshield.gov/list.

Dit Privacybeleid beschrijft de soorten Persoonsgegevens die we verzamelen, de soorten derden waaraan we deze gegevens bekendmaken en de doeleinden waarvoor we dit doen. Ingezetenen van de EU, de EER en Zwitserland hebben recht op toegang tot de Persoonsgegevens die de door EBSCO Beheerste Entiteiten onderhouden en hebben in sommige gevallen het recht om Persoonsgegevens te corrigeren of te wijzigen die niet kloppen of die zijn verwerkt in strijd met de Privacy Shield Principes (Beginselen van Privacybescherming), voor zover toegestaan door de wet. Neem contact met ons op om dit recht uit te oefenen op privacy@ebsco.com.

De door EBSCO Beheerste Entiteiten blijven aansprakelijk als zij Persoonsgegevens overdragen aan derden die deze Persoonsgegevens verwerken op een manier die niet strookt met de Beginselen van Privacybescherming.

Met betrekking tot Persoonsgegevens die zijn ontvangen of overgedragen op grond van de Kaders voor Privacybescherming, zijn de door EBSCO Beheerste Entiteiten onderworpen aan de regelgevende handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (Federale Amerikaanse Handelscommissie). In bepaalde situaties kunnen de door EBSCO Beheerste Entiteiten worden verplicht om Persoonsgegevens te verstrekken in antwoord op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan voorschriften op het gebeid van nationale veiligheids- of wetshandhaving.

In overeenstemming met de Beginselen van Privacybescherming verbinden de door EBSCO Beheerste Entiteiten zich ertoe om klachten over het verzameling of gebruik van uw Persoonsgegevens door hen op te lossen. Personen uit de EU, EER en Zwitserland met vragen of klachten, kunnen per post contact opnemen met de door EBSCO Beheerste Entiteiten op 05724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 VS, t.a.v.: Data Privacy Officer, of per e-mail via privacy@ebsco.com. De door EBSCO Beheerste Entiteiten hebben zich verder gecommitteerd om onopgeloste klachten in verband met Privacybescherming door te verwijzen naar een alternatieve aanbieder van geschillenbeslechting in de VS. Als u met een onopgeloste kwestie inzake privacy- of gegevensgebruik zit die niet op bevredigende wijze is verholpen, neem dan contact op met onze (gratis) externe mediator in de Verenigde Staten op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Onder bepaalde voorwaarden, uitgebreider beschreven op de Privacy Shield-website https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, heeft u mogelijk het recht zich te beroepen op bindende arbitrage wanneer andere geschillenregelingsprocedures zijn uitgeput.

Vragen

Als u vragen, opmerkingen of bezorgdheden heeft over dit Privacybeleid of onze werkwijze, gebruikt u de contactgegevens op die pagina of hierboven.

Als u een onopgeloste kwestie heeft inzake privacy- of gegevensgebruik die niet naar tevredenheid is verholpen, neem dan contact op met onze (gratis) externe mediator in de Verenigde Staten op in de Verenigde Staten op [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Wijzigingen in het Privacybeleid

We zullen u op de hoogte brengen van wijzigingen in dit Privacybeleid door bijgewerkte versies van dit beleid op deze pagina te publiceren. U onderkent dat elk gebruik van onze Services gebaseerd is op dit Privacybeleid dat op het moment van gebruik van kracht is. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, stellen we u hiervan op de hoogte per e-mail of sturen u een kennisgeving via de Services (zoals een banner of pop-up) voordat de wijzigingen van kracht worden, en we geven u de mogelijkheid om in te stemmen met deze wijzigingen (zoals een knop met ‘Ik ga akkoord’ of ‘OK’, of een prominente verklaring die aangeeft dat de veranderingen van kracht zijn en dat voortgezet gebruik van de Services betekent dat u daarmee instemt). We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie inzake onze omgang met privacy.

Diversen

Do Not Track-signalen: EBSCO Information Services herkent geen geautomatiseerde browsersignalen met betrekking tot volgmechanismen, waaronder instructies voor 'niet volgen'.

Representanten Gegevensbescherming -

EBSCO Representant Gegevensbescherming

Land van Bedrijfsregistratie

EBSCO International, Inc.

Verenigd Koninkrijk en Zweden

EBSCO Information Services SAS

Frankrijk

EBSCO GmbH

Oostenrijk

EBSCO Information Services GmbH

Duitsland

EBSCO Information Services B.V.

Nederland

EBSCO Information Services S.r.l.

Italië

EBSCO Subscription Services España S.L.U.

Spanje

EBSCO Information Services s.r.o.

Tsjechische Republiek

EBSCO Sp. z.o.o

Polen