TRUSTe

PRIVACYBELEID VOOR EIS PRODUCTEN EN DIENSTEN

LAATST BIJGEWERKT: September 19, 2018

EBSCO Information Services Division of EBSCO Industries, Inc. en haar van toepassing zijnde dochterondernemingen*, EBSCO Publishing, Inc. en haar dochterondernemingen, DynaMed, LLC, en Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions van EBSCO (gezamenlijk, "EBSCO Information Services" of "wij" of "ons" of "onze") eerbiedigen uw privacy en zullen zich inspannen om deze te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

EBSCO Information Services wil dat uw ervaring met onze producten en diensten positief is. Wij willen dat u weet dat wij de privacy en veiligheid van onze gebruikers respecteren. We streven ernaar om u een ervaring te leveren die voorziet in informatie, hulpmiddelen en diensten die voor u nuttig zijn. Om dit doel te bereiken, kunnen we informatie over u verzamelen. Hieronder kunt u meer informatie vinden over hoe we informatie verzamelen. In dit privacybeleid worden de privacybeginselen die wij volgen bij het uitvoeren van onze activiteiten uiteengezet.

In dit privacybeleid worden de privacyprocedures uiteengezet met betrekking tot uw informatie wanneer u gebruikmaakt van onze software, mobiele applicaties en andere producten of diensten ("diensten”). Gebruik de diensten niet indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden.

Voor vragen over dit privacybeleid of hoe we met gegevens omgaan, of om een verzoek om toegang voor het gegevensubject in te dienen, kunt u via een van de volgende methoden contact met ons opnemen:

  1. Via het internet: Klik hier (Deze hyperlink zal u doorsturen naar ons privacymanagementplatform dat door onze leverancier OneTrust, Inc. wordt geleverd)

  2. Via post: EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, VS
    Ter attentie van: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Via e-mail: privacy@ebsco.com

*Zie voor een lijst met vertegenwoordigers voor gegevensbescherming de tabel aan het einde van dit privacybeleid.

Welke informatie wordt verzameld en hoe wordt deze informatie gebruikt?

[Informatie over de gegevens van kinderen in rubriek H van dit beleid]

A.    Welke informatie verzamelen we?

1 Persoonsgegevens: informatie die op u als individu terug te leiden is of verband houdt met een identificeerbare persoon, met inbegrip van: naam, aanhef, geboortedatum, uniek identificatienummer (bijv. accountnummer), bedrijfsnaam, functietitel, expertise, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcardinformatie, geolocatie, bepaalde toestelgegevens, en IP-adres. Indien u persoonsgegevens van andere personen verstrekt aan ons of aan onze dienstverleners in verband met onze diensten, verklaart u dat u hiertoe bevoegd bent en ons overeenkomstig dit privacybeleid toestemming geeft de informatie te gebruiken.

2 Niet-persoonlijke informatie: alle informatie die niet direct uw specifieke identiteit onthult of niet direct gerelateerd is aan een identificeerbare persoon. Dit kan een unieke identifier (niet verbonden met uw gebruikersnaam of IP-adres) en de bijbehorende analytische gegevens en gebruiksinformatie die we gebruiken om het gebruik van onze diensten te volgen, trends in onze diensten te volgen, de diensten te behren en onze gebruikerservaring te verbeteren. 

B. Hoe verzamelen wij de informatie?

We verzamelen alleen persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt of wanneer een institutionele klant deze aan ons verstrekt in verband met de gebruikersauthenticatie voor toegang tot onze diensten, met uitzondering van uw IP-adres dat mogelijk automatisch wordt geregistreerd wanneer u zich toegang verschaft tot onze diensten.

Onder beperkte omstandigheden verzamelen we ook beperkte zakelijke contactgegevens van legitieme derden. Dit helpt ons om onze dossiers bij te werken of uit te breiden. Als u ons persoonlijke informatie over anderen verstrekt, of als anderen ons uw informatie verstrekken, zullen wij die informatie slechts gebruiken voor de specifieke reden waarvoor het aan ons werd verstrekt. Voorbeelden van de soorten persoonlijke informatie die kunnen worden verkregen uit openbare bronnen of gekocht worden van derden en gecombineerd worden met informatie die we al over u hebben, kunnen naam, e-mail adres, functietitel, en, connectie met bedrijf/instelling bevatten.

Om een aantal van de unieke functies binnen onze services te kunnen gebruiken, moet een gebruiker eerst een registratieformulier invullen of een e-mailadres opgeven dat vereist dat de gebruiker beperkte persoonlijke gegevens openbaar maakt. Deze gegevens worden geheel vrijwillig verstrekt. Daarnaast, en om contact met ons op te nemen via e-mail, dient u echter een e-mailadres te verstrekken.

Wij verzamelen automatisch niet-persoonlijke informatie, gegenereerd uit uw gebruik van onze diensten. We gebruiken deze niet-persoonlijke informatie samen gevoegd. Wij combineren deze types van niet-persoonlijke gegevens niet met persoonlijke gegevens.

Cookies:EBSCO en onze partners van derden kunnen een "cookie" of ander tracking of apparaat voor verzamelen van informatie dat in de bedrijfstak gebruikt wordt in de browser bestanden van een computer van de gebruiker, plaatsen. Een cookie is een stukje gegevens dat is opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker en informatie over de gebruiker bevat.  Wij gebruiken cookies voor het verzamelen van informatie over uw gebruik van onze diensten, zodat we de interesses van onze gebruikers kunnen volgen en ons hier op kunnen richten.  Vervolgens gebruiken we die informatie uitsluitend om de gebruikerservaring binnen onze diensten te verbeteren.  Wij gebruiken cookies van derde partijen ook voor analytische doeleinden.  Cookies van derden vallen onder het derde-partij privacybeleid.

Gebruikers kunnen hun browsers of software van derde partijen instellen om het gebruik van cookies te weigeren. De manier waarop u cookies kunt weigeren via uw webbrowserinstellingen varieert van browser tot browser, dus we raden u aan in het het Help-menu van uw browser te kijken voor meer informatie. Let op: indien een gebruiker de cookie weigert of bepaalde cookies uitschakelt, zal hij/zij mogelijk bepaalde gedeeltes van onze diensten niet kunnen gebruiken. Sommige van de websites van derden waar wij naar linken, maken mogelijk ook gebruik van cookies. Wij hebben geen zeggenschap over deze gelinkte websites of de toegang tot of controle over koekjes of andere technologie die door gelinkte websites gebruikt.

Het volgende is een lijst van de cookies die in sommige of alle diensten kunnen worden gebruikt:

Type

Doeleinde

Essentieel

Wij gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om u te voorzien van diensten die beschikbaar zijn via onze diensten en om een aantal van zijn functies te gebruiken.

Voorkeuren

Wij gebruiken deze cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden.

Veiligheid

Wij gebruiken deze cookies om gebruikers te verifiëren en te helpen bij het identificeren en voorkomen van veiligheidsrisico's.

Prestaties

We gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over hoe u onze diensten gebruikt zodat we deze kunnen verbeteren.

Daarnaast wordt bij sommige van onze diensten gebruikgemaakt van cookies van derden om, bijvoorbeeld, onze prestaties of diensten te verbeteren of onze gebruikers te voorzien van relevante inhoud. Hieronder enkele voorbeelden van cookies die wij gebruiken binnen onze diensten:

Product

Type en naam

Doeleinde

BizSum.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus

Analytische cookie van Google Analytics

Een externe cookie die wordt geleverd door Google, Inc. en geaggregeerde statistische gegevens verzamelt over hoe bezoekers de websites gebruiken (bijv. welke pagina's ze bezoeken, hoelang ze op de websites blijven, hoe ze er gekomen zijn en waar ze op klikken), zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren en inhoud kunnen bieden die onze bezoekers nuttig vinden.  Ze niet verzamelen of opslaan van persoonlijke gegevens.

U vindt meer informatie over Googles privacy-beleid betreffende de service voor webanalyse op het privacybeleid van Google

Google biedt een tool die u toelaat om opt-out van op alle websites door Google Analytics worden bijgehouden en kan hier worden gevonden.
 

Flipster

Crashlytics van Google, Inc.

Een derde-partij cookie aangeboden door Google Inc. die verzamelt geaggregeerd ongevallengegevens productstabiliteit te begeleiden.  Ze niet verzamelen of opslaan van persoonlijke gegevens.  De verzamelde informatie wordt gedekt door de Crashlytics privacy policy hier gevestigd.

EBSCONET.com

Analytische cookie van Full Story

Een externe cookie die wordt geleverd door FullStory, Inc. en uw gebruik van de websites tijdens elke sessie volgt, zodat we beter kunnen begrijpen hoe onze klanten de websites gebruiken en uiteindelijk het ontwerp ervan kunnen verbeteren. 

De verzamelde informatie wordt niet door Full Story geraadpleegd en is onderhevig aan dit privacybeleid.

BizSum.com

Advertising Cookie van Google Adwords

Een derde-partij cookie aangeboden door Google Inc. die worden gegevens verzameld over uw activiteiten binnen de diensten aan u gerichte reclame, maar niet direct of persoonlijk identificeert u.  

U kunt meer informatie vinden over het privacybeleid van Google met betrekking tot de reclame-aspecten in het privacybeleid van Google.

U kunt hier aangeven dat u op geen enkele website wilt worden getraceerd door Google Analytics. U kunt ook een opt-out maken met  of van Ad-instellingenINR consument opt-out.

EBSCO Discovery service, EBSCOhost, Explora, Dynamic Health

Analytics Cookies van Cxense

Een derde-partij cookie geleverd door Cxense, Inc. die worden gegevens verzameld over uw activiteiten binnen de diensten en op de www.cxense.com om u gepersonaliseerde inhoud en diensten, maar niet direct of persoonlijk identificeert u.  

U vindt meer informatie over Cxense van privacybeleid met betrekking tot haar verpersoonlijkingseigenschappen op Cxense privacybeleid.

U kunt afmelden wordt bijgehouden door Cxense op alle websites hier. U kan ook zitten kundig voor opt-out door het instellen van uw DNT-header op uw browser.  Voor meer info over het instellen van uw DNT-header, bezoekt u DNT header info.

Webbeacons: EBSCO Information Services maakt gebruik van webbeacons alleen of in combinatie met cookies om te compileren van informatie over het gebruik van de gebruikers van onze diensten en interactie met e-mails van EBSCO Information Services. Webbeacons zijn duidelijk elektronische beelden die bepaalde soorten informatie op uw computer, zoals cookies, herkent wanneer u een bepaalde website bekeken gebonden aan het webbaken, en een beschrijving van een website verbonden met het webbeacon.  Net als het geval is bij cookies, kunt u webbakens beheren in de instellingen van uw browser of app.

C. Hoe gebruiken We de informatie?

We gebruiken de persoonsgegevens die we verzamelen voor deze beperkte doeleinden: het verwerken van uw transacties, het vaststellen van de identiteit van accounthouders, klantenservice, autorisatie, klantenondersteuning, het verwerken van inhoud, de classificatie van inhoud en om uw informatie te verstrekken over onze diensten. We zullen deze informatie bewaren zolang uw account actief is of zolang nodig is om u diensten te verstrekken, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Onze EBSCOhost-service bevat bijvoorbeeld een personaliseringsfunctie waarvoor gebruikers eerst een registratieformulier moeten invullen. De functie van de verpersoonlijking van EBSCOhost is een krachtig hulpmiddel waarmee gebruikers zich kunnen maken en opslaan van de geschiedenis van de zoekopdrachten die zij hebben uitgevoerd. Wij geloven de personalisatie functie is een nuttig instrument dat zal het verbeteren van de gebruikerservaring op de site, maar het vereist de gebruiker om persoonlijke informatie aan ons.

We gebruiken de niet-persoonlijke informatie die we verzamelen voor het beheren van onze diensten, het uitvoeren van diagnoses, het verzamelen van inhoudsspecificieke gebruiksstatistieken, de bescherming van de diensten en hun inhoud tegen oneigenlijk gebruik en het verbeteren van de gebruikerservaring.

We kunnen de persoonsgegevens en niet-persoonlijke informatie die we verzamelen gebruiken door deze te delen met derden die ons vertegenwoordigen, leveranciers, contractanten, partners of leveranciers van inhoud van EBSCO Information Services (collectief "contractanten") om aankopen van onze producten en diensten te beheren, onderhoud aan onze systemen te plegen en om ondersteunende diensten voor onze zakelijke activiteiten te contracteren. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden of contractanten als zakelijke activiteit en zullen deze gegevens alleen delen met contractanten op de manier die wordt beschreven in dit privacybeleid. In situaties waarin we persoonsgegevens aan contractanten verstrekken, garanderen wij dat deze contractanten alleen toegang tot de gegevens krijgen indien deze vertrouwelijk worden behandeld en worden gebruikt voor het uitvoeren van de diensten die deze contractanten verlenen aan EBSCO Information Services. Wanneer wij bepalen of we persoonsgegevens aan contractanten verstrekken, verkrijgen we eerst de nodige garanties dat deze contractanten de persoonsgegevens op gepaste wijze zullen beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

De persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar, en verwerkt worden in, andere landen dan het land waarin u woont. In deze landen kunnen wetten inzake gegevensbescherming gelden die verschillen van de wetten van uw land. Concreet bevinden de servers die wij gebruiken om onze diensten te leveren zich in de Verenigde Staten. Dit betekent dat wanneer wij uw persoonlijke informatie verzamelen, wij deze kunnen verwerken in de Verenigde Staten of het land waar u woont. Wanneer we echter uw persoonlijke informatie verwerken, ongeacht de plaats waar deze wordt verwerkt, nemen we de nodige voorzorgsmaatregelen, zoals hieronder besproken, om te vereisen dat uw persoonlijke informatie beschermd blijft in overeenstemming met dit privacybeleid.

We kunnen gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze diensten delen met onze verwante entiteiten om u onze diensten te leveren en deze te verbeteren. Wij zullen niet onthullen geen informatie over uw gebruiksgegevens gerelateerd aan onze diensten aan niet-geaffilieerde derden, behalve als dit nodig is om het productervaring, service de wettelijke overeenkomst tussen ons en uw werkgever of gelieerde instelling krachtens welke u toegang worden verleend tot onze diensten, om af te dwingen van de gebruiksvoorwaarden te verbeteren, om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen verslag geaggregeerde gebruiksgegevens tot aanbieders van inhoud , of zoals vereist door de wet.

Ook behouden wij ons het recht voor uw persoonsgegevens vrij te geven indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn, of indien we te goeder trouw aannemen dat vrijgave van de informatie redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan juridische procedures en, in de mate die door de lokale wet wordt toegestaan, om te reageren op claims of om de rechten, het eigendom, de veiligheid of het welzijn van ons bedrijf, onze werknemers, onze klanten en het algemene publiek te beschermen of bevorderen.

We zullen uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming.

In het onwaarschijnlijke geval dat alle of een aanzienlijk deel van de activa van EBSCO Publishing, Inc., DynaMed, LLC, EBSCO Industries, Inc of Yankee boek marskramer, Inc. zijn verworven, klanteninformatie, die persoonlijke informatie bevatten kan, mogelijk een van de overgedragen activa tenzij beperkt door de toepasselijke lokale wetgeving.

In het onwaarschijnlijke geval dat alle of praktisch alle activa van EBSCO Information Services worden overgenomen, kan klantinformatie, eventueel met inbegrip van persoonsgegevens, tot de activa behoren die worden overgedragen, tenzij de lokale wet dit niet toestaat.

D.   Wat is onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens? (alleen EEA)

Onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonsgegevens zal afhangen van de persoonlijke informatie en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.

Normaal gesproken zullen wij persoonlijke informatie echter alleen van u verzamelen (i) wanneer wij de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u of uw organisatie uit te voeren, (ii) wanneer de verwerking in ons legitiem belang is en niet wordt tenietgedaan door uw belangen op het gebied van de gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden, of (iii) wanneer wij uw toestemming daartoe hebben. In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om persoonlijke informatie van u te verzamelen of kunnen we de persoonlijke informatie op een andere manier nodig hebben om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.

Indien wij u vragen om persoonlijke informatie te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een contract met uw instelling uit te voeren, zullen wij dit op het betreffende moment duidelijk maken en u adviseren of het verstrekken van uw persoonlijke informatie al dan niet verplicht is (en wat de mogelijke gevolgen zijn als u uw persoonlijke informatie niet verstrekt).

Evenzo, als we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken in vertrouwen op onze legitieme belangen (of die van een derde partij), zullen we u op het relevante moment duidelijk maken wat die legitieme belangen zijn.

Als u vragen hebt over of meer informatie wenst over de rechtsgrondslag waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

E.   Hoe beschermen we persoonsgegevens?

EBSCO Information Services heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens die we in de toekomst hebben verzameld of zullen verzamelen, veilig zijn. We hebben bijvoorbeeld het aantal mensen beperkt dat toegang heeft tot persoonlijke informatie, door middel van elektronische beveiligingssystemen en wachtwoordbeveiliging die bescherming bieden tegen ongeoorloofde toegang. Ter herinnering, EBSCO Information Services verschaft links naar website van derden. Op deze websites is mogelijk niet hetzelfde privacybeleid van toepassing als dat van EBSCO Information Services. Wij redelijke maatregelen treffen om deze websites aan te bevelen, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of de privacy beleid. Wij dringen er bij de gebruikers om te lezen van de privacyverklaring van een website van derden bij het verlaten van onze diensten en een link naar een website van derden.

Industriestandaard technologieën bij overbrengen en ontvangen van gegevens van de consument we ontvangen gebruiken wij altijd. We hebben gepaste beveiligingsmaatregelen ingevoerd in onze fysieke voorzieningen om te voorkomen dat de informatie over u die we hebben verzameld in verband met onze diensten verloren gaat, er misbruik van wordt gemaakt of de informatie wordt gemanipuleerd.

F.   Hoe kan ik de informatie over mij raadplegen, corrigeren, wijzigen of verwijderen?

Wij willen u verzekeren dat u toegang hebt tot uw persoonlijke informatie die wij verzamelen en opslaan. Op aanvraag, zal wij u informatie geven over of we van uw persoonlijke gegevens houden. U kunt contact met ons opnemen via de contactinformatie hierboven met het oog op de uitoefening van de volgende rechten:

We zullen binnen dertig (30) dagen na ontvangst op uw verzoek reageren.

Als u toestemming hebt verleend, kunt u uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Gebruik de contactinformatie hierboven wanneer u contact met ons opneemt per brief of e-mail.  

Indien u in de EU bent gevestigd, hebt u vanaf 25 mei 2018 het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

G.  Welke keuzemogelijkheden heb ik?

We begrijpen dat u mogelijk niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verstrekken aan onze contractanten of de informatie gebruiken voor doeleinden die volgens u niet verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze aanvankelijk werd verzameld (als toegestaan door dit privacybeleid) of die u mogelijk later autoriseert. Daarom kunt u contact met ons opnemen om aan te geven dat u geen toestemming geeft voor deze vormen van gebruik van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Het is belangrijk voor ons dat de persoonsgegevens die wij verzamelen passend en relevant zijn voor de doeleinden waarvoor wij deze willen gebruiken. We zullen persoonlijke informatie gebruiken alleen op manieren die compatibel zijn met de doeleinden waarvoor zij verzameld of vervolgens gemachtigd door de persoon die de inlichtingen verschaft. EBSCO Information Services zal redelijke maatregelen nemen om te garanderen dat de persoonsgegevens relevant zijn voor het beoogde gebruik en nauwkeurig, volledig en actueel zijn.

U kunt zich aanmelden om nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal van ons te ontvangen. Indien u deze informatie niet langer wenst te ontvangen, kunt u uw e-mailvoorkeuren onmiddellijk gratis wijzigen met behulp van de link "Afmelden" die u kunt vinden in de e-mails die wij u toesturen, in de accountinstellingen van onze website of door contact met ons op te nemen via privacy@ebsco.com.

H.    Verzamelen en gebruik van informatie over kinderen: Informatie voor ouders

De meeste van onze diensten zijn niet gericht op kinderen. Voor onze diensten die zijn ontworpen voor kinderen jonger dan 16 jaar, voldoen wij aan de bepalingen van de Children's On-Line Privacy Protection Act (Wet Bescherming online-privacy van kinderen, "COPPA") en andere toepasselijke wetgeving. Als een gebruiker van jonger dan 16 jaar gebruik wil maken van onze personaliseringsfuncties, vragen we hem of haar een voornaam te registreren (door de Amerikaanse Federal Trade Commission niet beschouwd als persoonsgebonden informatie) en zelf een willekeurige, unieke identificator te kiezen.

Als u een ouder bent en vragen hebt over onze werkwijzen, neem dan vooral contact met ons op via de hierboven genoemde contactinformatie.

I.    Hoe lang bewaren we deze informatie?

We bewaren de persoonlijke informatie die we van u verzamelen wanneer we een permanent rechtmatig zakelijk belang of andere juridische noodzaak hebben om dit te doen (bijvoorbeeld om u te voorzien van een dienst die u hebt aangevraagd of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).

Wanneer wij geen verder legitiem zakelijk belang of wettelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en van verdere verwerking isoleren totdat verwijdering mogelijk is.

J.    Wat zijn mijn rechten?

Op verzoek zal EBSCO Information Services u vertellen of wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Afhankelijk van het land waar u woont, hebt u mogelijk wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Als u uw persoonlijke gegevens wilt beheren, wijzigen, beperken of verwijderen, kunt u dit doen via de accountinstellingen of door contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde informatie. We zullen binnen een redelijke termijn antwoorden op uw verzoek.

Als wij uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme redenen hebben om de verwerking voort te zetten of indien dit nodig is om nalevings- en/of wettelijke redenen. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kunt u altijd bezwaar maken of zich afmelden door gebruik te maken van de afmeldingslink in dergelijke communicatie of door contact op te nemen met EBSCO Information Services via bovenstaande contactgegevens.

EU-VS-privacyschild en Zwitsers-Amerikaans-privacyschild

EBSCO Information Services voldoet aan het EU-VS-privacyschildkader en het Zwitsers-Amerikaans-privacyschildkader zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die worden overgedragen van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland naar de Verenigde Staten. EBSCO Information Services heeft gecertificeerd voor het ministerie van handel dat het voldoet aan de privacybeginselen Shield. Als er een conflict tussen de bepalingen in dit privacybeleid en de privacybeginselen Shield, worden beheerst door de Privacy Shield beginselen. Ga, om meer te weten te komen over het privacyschildkaders en onze certificaten te bekijken, naar de privacyschildlijst van het Amerikaanse Ministerie van Handel op [https://www.privacyshield.gov/list].

In dit privacybeleid worden de soorten persoonsgegevens beschreven die we verzamelen, de soort derde partijen waaraan we deze gegevens vrijgeven en de doeleinden waarvoor we dit doen. Ingezetenen van de EU en Zwitserland hebben recht op toegang tot de persoonsgegevens die EBSCO Information Services aanhoudt en, in sommige gevallen, het recht om persoonsgegevens die onnauwkeurig zijn of zijn verwerkt in strijd met de beginselen van het privacyschild, in de mate die de wet toestaat, te corrigeren of wijzigen. Om te oefenen dit recht, contact met ons op privacy@ebsco.com.

EBSCO Information Services blijft verantwoordelijk wanneer het bedrijf persoonsgegevens overdraagt aan derden die deze persoonsgegevens verwerken op een manier die in strijd is met de beginselen van het privacyschild.

Wat betreft de persoonsgegevens die het bedrijf ontvangt of doorstuurt uit hoofde van de privacyschildkaders, wordt EBSCO Information Services onderworpen aan de regelgevende en handhavingsbevoegdheden van de US Federal Trade Commission.  In bepaalde situaties moet EBSCO Information Services persoonsgegevens mogelijk vrijgeven om tegemoet te komen aan rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of rechtshandhaving.

In overeenstemming met de beginselen van het privacyschild, verbindt EBSCO Information Services zich ertoe klachten over de manier waarop we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken te onderzoeken.  Personen in de EU en Zwitserland met vragen of klachten kunnen per post contact opnemen met EBSCO Information Services op het adres 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, ter attentie van: Data Privacy Officer of via email op privacy@ebsco.com.  EBSCO Information Services heeft verder toegezegd te zullen verwijzen onopgeloste Privacy Shield klachten naar een alternatieve resolutie provider gevestigd in de VS  Als u een niet-omgezette privacy of datagebruik bezorgdheid dat we niet op bevredigende wijze hebben aangepakt, neem contact op met onze US-based derden geschil resolutie provider (gratis) op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Onder bepaalde voorwaarden, die uitgebreider worden beschreven op de website van het privacyschild [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], hebt u mogelijk het recht om beroep te doen op bindende arbitrage wanneer alle andere procedures voor geschillenbeslechting zijn uitgeput.  

Vraag

Indien u vragen, opmerkingen of punten van bezorgdheid hebt met betrekking tot dit privacybeleid of onze werkwijzen, gebruik de contactinformatie die op die pagina te vinden is of die hierboven wordt genoemd.

Als u een niet-omgezette privacy of datagebruik bezorgdheid dat we niet op bevredigende wijze hebben aangepakt, neem contact op met onze US-based derden geschil resolutie provider (gratis) op [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Wijzigingen aan privacybeleid

Wij zullen u op de hoogte van wijzigingen in dit privacybeleid door het plaatsen van een bijgewerkte beleid op deze pagina. U erkent dat enig gebruik van onze diensten is gebaseerd op dit privacybeleid, huidige op het moment van gebruik.  Als we een materiële wijziging aanbrengt, sturen we u door middel van een aankondiging via de diensten vóór de wijziging steeds effectief. We raden u aan om periodiek deze pagina voor de laatste informatie over onze privacyrichtlijnen te.

Diversen

Volgen signalen niet: EBSCO Information Services herkent geen geautomatiseerde browser ignalen met betrekking tot de volgmechanismen, waaronder eventueel instructies 'niet volgen'.

De vertegenwoordigers van de bescherming van de gegevens-

EBSCO gegevens bescherming vertegenwoordiger

Land van zakelijke inschrijving

EBSCO International, Inc

Verenigd Koninkrijk en Zweden

EBSCO Information Services

Frankrijk

EBSCO GmbH

Oostenrijk

EBSCO Information Services

Duits

EBSCO Information Services

Nederland

EBSCO Information Services

Italië

EBSCO abonnement diensten Espana S.L.U.

Spanje

EBSCO Information Services

Tsjechische Republiek

EBSCO Sp. z.o.o.

Polen

 

PRIVACYBELEID VAN DE EIS-WEBSITE

LAATST BIJGEWERKT: September 19, 2018

EBSCO Information Services Division of EBSCO Industries, Inc. en haar van toepassing zijnde dochterondernemingen*, EBSCO Publishing, Inc. en haar dochterondernemingen, DynaMed, LLC, en Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions van EBSCO (gezamenlijk, "EBSCO Information Services" of "wij") eerbiedigen uw privacy en zullen zich inspannen om deze te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

EBSCO Information Services wil dat u een positieve ervaring hebt op de websites die wij opereren. Wij willen dat u weet dat wij de privacy en veiligheid van onze gebruikers respecteren. We streven ernaar om u een ervaring te leveren die voorziet in informatie, hulpmiddelen en diensten die voor u nuttig zijn. Om dit doel te bereiken, kunnen we informatie over u verzamelen. Hieronder kunt u meer informatie vinden over hoe we informatie verzamelen. In dit privacybeleid worden de privacybeginselen die wij volgen bij het uitvoeren van onze activiteiten uiteengezet.

Dit privacybeleid beschrijft de privacypraktijken die van kracht zijn op de websites van EBSCO Information Services, waaronder onze Careers Site https://www.EBSCOhost.com/careers (de „websites”), en informatie die wordt verzameld wanneer u verzoeken om informatie over onze producten of diensten indient. De websites omvatten niet de sites die onze producten, diensten en toepassingen hosten, waarop hun eigen privacybeleid van toepassing is.  Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, ga dan niet naar deze websites.
Voor vragen over dit privacybeleid of hoe we met gegevens omgaan, of om een verzoek om toegang voor het gegevensubject in te dienen, kunt u via een van de volgende methoden contact met ons opnemen:

  1. Via web: Klik hier (Deze hyperlink zal u doorverwijzen naar ons privacymanagementplatform dat door onze leverancier OneTrust, Inc. wordt geleverd)

  2. Via post: EBSCO Industries, Inc.
    5724 highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, Verenigde Staten
    T.a.v.: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Via e-mail:privacy@ebsco.com

*Zie voor een lijst met vertegenwoordigers voor gegevensbescherming de tabel aan het einde van dit privacybeleid.

Welke informatie wordt verzameld en hoe wordt deze informatie gebruikt?

[Informatie over de gegevens van kinderen in rubriek H van dit beleid]

A.    Welke informatie verzamelen we?

1 Persoonlijke informatie: Persoonsgegevens: informatie die op u als individu terug te leiden is of verband houdt met een identificeerbare persoon, met inbegrip van: naam, aanhef, bedrijfsnaam, functietitel, expertise, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcardinformatie, geolocatie en IP-adres. Daarnaast verzamelt onze Careers Site de volgende persoonlijke informatie die u ons tijdens sollicitaties verstrekt: arbeidsverleden; cv; onderwijsgeschiedenis; en gevoelige en/of demografische informatie zoals geslacht, informatie over uw staatsburgerschap en/of nationaliteit, medische of gezondheidsinformatie en/of informatie over uw ras of etnische afkomst. Indien u persoonsgegevens van andere personen verstrekt aan ons of aan onze dienstverleners, verklaart u dat u hiertoe bevoegd bent en ons overeenkomstig dit privacybeleid toestemming geeft de informatie te gebruiken.

2  Niet-persoonlijke informatie:  Niet-persoonlijke informatie: alle informatie die niet direct uw specifieke identiteit onthult of niet direct gerelateerd is aan een identificeerbare persoon. Dit kan onder meer een unieke identifier (niet verbonden met uw gebruikersnaam of IP-adres) en de bijbehorende analytische gegevens en gebruik van informatie die we voor het volgen van onze website, trends in onze website, het beheer van de website, en het verbeteren van de beleving van onze gebruikers.

B. Hoe verzamelen wij de informatie?

Wij verzamelen en gebruiken alleen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt, met uitzondering van uw geolocatie en IP-adres dat automatisch kan worden vastgelegd wanneer u zich toegang verschaft tot onze websites. Om bepaalde gedeelten van onze websites te kunnen gebruiken, moet een gebruiker eerst een registratieformulier invullen of een e-mailadres opgeven dat de openbaarmaking van persoonlijke gegevens vereist. Om bij EBSCO Information Services te solliciteren, moet u bovendien persoonlijke gegevens over uw identiteit en arbeidsverleden bekendmaken. Deze gegevens worden geheel vrijwillig verstrekt. Om ons per e-mail te contacteren, moet u echter een e-mailadres opgeven.

Onder beperkte omstandigheden verzamelen we ook beperkte zakelijke contactgegevens van legitieme derden. Dit helpt ons om onze dossiers bij te werken of uit te breiden. Als u ons persoonlijke informatie over anderen verstrekt, of als anderen ons uw informatie verstrekken, zullen wij die informatie slechts gebruiken voor de specifieke reden waarvoor het aan ons werd verstrekt. Voorbeelden van de soorten persoonlijke informatie die kunnen worden verkregen uit openbare bronnen of gekocht van derde partijen en in combinatie met informatie die we al over u hebben, kunnen bestaan uit naam, e-mail adres, functietitel, en bedrijf/instelling aansluiting.

Cookies:  We kunnen cookies of andere in de bedrijfstak gebruikelijke hulpmiddelen voor het volgen van activiteit of verzamelen van informatie plaatsen in de browserbestanden of op de computer van een gebruiker. Een cookie is een stukje gegevens dat is opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker en informatie over de gebruiker bevat.  We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze websites, zodat we de interesses van onze gebruikers kunnen volgen en hierop in kunnen spelen om de ervaring op onze websites te verbeteren.  We maken ook gebruik van cookies van derden voor marketingdoeleinden (zoals op interesse gebaseerde onlinereclame) waarmee we promotiemateriaal van EBSCO Information Services aan u kunnen tonen op andere sites die u bezoekt via onze internetpartners op basis van uw bezoek aan onze websites (bijvoorbeeld Remarketing met Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting en Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Cookies van derden vallen onder het derde-partij privacybeleid.

Gebruikers kunnen hun browsers zo instellen dat cookies van derden worden geweigerd. De manier waarop u cookies kunt weigeren via uw webbrowserinstellingen varieert van browser tot browser, dus we raden u aan in het het Help-menu van uw browser te kijken voor meer informatie. Let op: indien een gebruiker de cookie weigert op bepaalde cookies uitschakelt, zal hij mogelijk delen van onze website niet kunnen gebruiken. Sommige van de websites van derden waar wij naar linken, maken mogelijk ook gebruik van cookies. We hebben geen controle over deze gelinkte websites of toegang tot of controle over de cookies of andere technologieën die op deze gelinkte website worden gebruikt.

Het volgende is een lijst van de cookies die in sommige of alle diensten kunnen worden gebruikt:

Type

Doeleinde

Essentieel

Wij gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om u te voorzien van diensten die beschikbaar zijn via onze diensten en om een aantal van zijn functies te gebruiken.

Voorkeuren

Wij gebruiken deze cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden.

Veiligheid

Wij gebruiken deze cookies om gebruikers te verifiëren en te helpen bij het identificeren en voorkomen van veiligheidsrisico's.

Prestaties

We gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over hoe u onze diensten gebruikt zodat we deze kunnen verbeteren.

Daarnaast wordt bij sommige van onze websites gebruikgemaakt van cookies van derden om, bijvoorbeeld, onze prestaties of diensten. Enkele voorbeelden van cookies die we gebruiken binnen onze websites zijn als volgt:

Type

Naam

Doeleinde

Analytics Cookie

AppleSauce

Werkt met EIS Cookie om gebruikers in onze domeinen te volgen (cross-domein tracking)

Analytics Cookie

Google Analytics

Een externe cookie die wordt geleverd door Google, Inc. en geaggregeerde statistische gegevens verzamelt over hoe bezoekers de website gebruiken (bijv. welke pagina's ze bezoeken, hoelang ze op de website blijven, hoe ze er gekomen zijn en waar ze op klikken), zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren en inhoud kunnen bieden die onze bezoekers nuttig vinden.  Ze niet verzamelen of opslaan van persoonlijke gegevens.
U vindt meer informatie over Googles privacy-beleid betreffende de service voor webanalyse op het .
privacybeleid van Google.  

Google biedt een tool die u toelaat om opt-out van op alle websites door Google Analytics worden bijgehouden en kan hier worden gevonden.
 

Analytics Cookie

Webtrackingcookie voor marketingautomatisering (Munchkin)

Een cookie van een derde partij die wordt geleverd door Marketo Inc. en die u herkent als een unieke gebruiker wanneer u terugkeert naar onze websites, en om verschillende gegevens bij te houden met betrekking tot het gebruik van uw website om aangepaste inhoud of diensten te bieden met betrekking tot uw specifieke interesses. De Marketo Munchkin-cookie verzamelt informatie over uw computer en uw bezoeken aan onze marketingwebpagina's, zoals uw IP-adres, geografische locatie, browsertype, referentiebron, bezoeksduur en bekeken pagina's.

De cookies geplaatst door de Marketo-server zijn alleen leesbaar door Marketo. Voor meer informatie over Marketo-cookies en waarvoor ze worden gebruikt, bezoek Marketo’s cookiebeleidpagina en privacypagina voor meer informatie.

Reclamecookie

DoubleClick door Google (advertentieplatform)

Een externe cookie die wordt geleverd door Google, Inc. en gegevens verzamelt over uw activiteiten op EBSCO-websites en andere websites om u gerichte reclame te laten zien. De verzamelde gegevens zijn niet rechtstreeks op uw persoon terug te leiden   Deze informatie kan worden gebruikt in combinatie met de gegevens die worden verzameld via de andere hierboven vermelde cookies. 

U kunt meer informatie vinden over het privacybeleid van Google met betrekking tot de reclame-aspecten in het privacybeleid van Google.

U kunt hier aangeven dat u op geen enkele website wilt worden getraceerd door Google Analytics. U kunt ook een opt-out maken met Ad-instellingen of van het INR consument opt-out.

De websites van EBSCO Information Services kunnen gebruik maken van socialmediafuncties, zoals de 'like'-knop op Facebook (“socialmediafuncties”). Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen en welke pagina u op onze websites bezoekt, en kan een cookie plaatsen om de functie toe te laten om behoorlijk te functioneren. U kunt van deze socialmediafuncties de mogelijkheid krijgen om informatie over uw activiteiten op onze websites te plaatsen op een profielpagina van u die door een extern socialmedianetwerk wordt verstrekt om met anderen binnen uw netwerk te delen. Socialmediafuncties worden ofwel door een derde partij gehost ofwel rechtstreeks op de websites gehost. Uw interacties met deze functies worden beheerst door het privacybeleid van het bedrijf dat de relevante socialmediafuncties levert.

Webbeacons:  EBSCO Information Services gebruikt webbakens alleen of in combinatie met cookies om informatie te verzamelen over de manier waarop klanten en bezoekers onze websites gebruiken en hun interactie met de e-mails van EBSCO Information Services. Webbeacons zijn duidelijk elektronische beelden die bepaalde soorten informatie op uw computer, zoals cookies, herkent wanneer u een bepaalde website bekeken gebonden aan het webbaken, en een beschrijving van een website verbonden met het webbeacon.  Net als het geval is bij cookies, kunt u webbakens beheren in de instellingen van uw browser of app.

C. Hoe gebruiken We de informatie?

We gebruiken de door ons verzamelde persoonsgegevens voor beperkte interne doeleinden, zoals onder andere de verwerking van uw transacties, het vaststellen van de identiteit van rekeninghouders, klantenservice, ontwikkeling, inhoudverwerking, inhoudsclassificatie, het beoordelen van uw kwalificaties voor werk, het controleren van uw sollicitatie en het verstrekken van informatie over onze producten en diensten aan u. Wij zullen deze informatie bewaren. Wij kunnen die persoonlijke informatie ook gebruiken om onze inhoud te verbeteren en aan te passen.

We kunnen de persoonsgegevens en niet-persoonlijke informatie die we verzamelen gebruiken door deze te delen met derden die ons vertegenwoordigen, leveranciers, contractanten, partners of leveranciers van inhoud van EBSCO Information Services (collectief "contractanten") om aankopen van onze producten en diensten te beheren, onderhoud aan onze systemen te plegen en om ondersteunende diensten voor onze zakelijke activiteiten te contracteren. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden of contractanten als zakelijke activiteit en zullen deze gegevens alleen delen met contractanten op de manier die wordt beschreven in dit privacybeleid. In situaties waarin we persoonsgegevens aan contractanten verstrekken, garanderen wij dat deze contractanten alleen toegang tot de gegevens krijgen indien deze vertrouwelijk worden behandeld en worden gebruikt voor het uitvoeren van de diensten die deze contractanten verlenen aan EBSCO Information Services. Wanneer wij bepalen of we persoonsgegevens aan contractanten verstrekken, verkrijgen we eerst de nodige garanties dat deze contractanten de persoonsgegevens op gepaste wijze zullen beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

De persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar, en verwerkt worden in, andere landen dan het land waarin u woont. In deze landen kunnen wetten inzake gegevensbescherming gelden die verschillen van de wetten van uw land. Concreet bevinden de servers die wij gebruiken om onze diensten te leveren zich in de Verenigde Staten. Dit betekent dat wanneer wij uw persoonlijke informatie verzamelen, wij deze kunnen verwerken in de Verenigde Staten of het land waar u woont. Wanneer we echter uw persoonlijke informatie verwerken, ongeacht de plaats waar deze wordt verwerkt, nemen we de nodige voorzorgsmaatregelen, zoals hieronder besproken, om te vereisen dat uw persoonlijke informatie beschermd blijft in overeenstemming met dit privacybeleid.

We kunnen gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze diensten delen met onze verwante entiteiten om u onze diensten te leveren en deze te verbeteren. We zullen geen informatie over het gebruik van onze diensten door u verstrekken aan niet-verwante derden, tenzij dit nodig is om de productervaring te verbeteren, voor de uitvoering van de juridische overeenkomst tussen ons en uw werkgever of de verwante instelling door middel waarvan u toegang tot onze diensten hebt, om de gebruiksvoorwaarden af te dwingen, om onze contractuele verplichtingen na te komen om geaggregeerde gebruiksgegevens door te geven aan leveranciers van inhoud of indien dit wettelijk vereist is.

Ook behouden wij ons het recht voor uw persoonsgegevens vrij te geven indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn, of indien we te goeder trouw aannemen dat vrijgave van de informatie redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan juridische procedures en om te reageren op claims of om de rechten, het eigendom, de veiligheid of het welzijn van ons bedrijf, onze werknemers, onze klanten en het algemene publiek te beschermen of bevorderen. 

We zullen uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming.

In het onwaarschijnlijke geval dat alle of praktisch alle activa van EBSCO Information Services worden overgenomen, kan klantinformatie, eventueel met inbegrip van persoonsgegevens, tot de activa behoren die worden overgedragen, tenzij de lokale wet dit niet toestaat.

D.   Wat is onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens? (alleen EEA)

Onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonsgegevens zal afhangen van de persoonlijke informatie en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.

Normaal gesproken zullen wij persoonlijke informatie echter alleen van u verzamelen (i) wanneer wij de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u of uw organisatie uit te voeren, (ii) wanneer de verwerking in ons legitiem belang is en niet wordt tenietgedaan door uw belangen op het gebied van de gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden, of (iii) wanneer wij uw toestemming daartoe hebben. In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om persoonlijke informatie van u te verzamelen of kunnen we de persoonlijke informatie op een andere manier nodig hebben om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.

Indien wij u vragen om persoonlijke informatie te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een contract met uw instelling uit te voeren, zullen wij dit op het betreffende moment duidelijk maken en u adviseren of het verstrekken van uw persoonlijke informatie al dan niet verplicht is (en wat de mogelijke gevolgen zijn als u uw persoonlijke informatie niet verstrekt).

Evenzo, als we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken in vertrouwen op onze legitieme belangen (of die van een derde partij), zullen we u op het relevante moment duidelijk maken wat die legitieme belangen zijn.

Als u vragen hebt over of meer informatie wenst over de rechtsgrondslag waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

E.   Hoe beschermen we persoonsgegevens?

EBSCO Information Services heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens die we in de toekomst hebben verzameld of zullen verzamelen, veilig zijn. We hebben bijvoorbeeld het aantal mensen beperkt dat toegang heeft tot persoonlijke informatie, door middel van elektronische beveiligingssystemen en wachtwoordbeveiliging die bescherming bieden tegen ongeoorloofde toegang. Ter herinnering, EBSCO Information Services verschaft links naar website van derden. Op deze websites is mogelijk niet hetzelfde privacybeleid van toepassing als dat van EBSCO Information Services. We houden een redelijke mate van zorgvuldigheid aan bij het aanbevelen van deze websites, maar zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan of het privacybeleid dat op deze websites van toepassing is. We dringen er bij gebruikers op aan dat zij de privacyverklaring van websites van derden lezen wanneer zij onze websites verlaten en een website van derden bezoeken.

We gebruiken altijd in de bedrijfstak gebruikelijke technologieën bij het overdragen en ontvangen van consumenteninformatie. We hebben gepaste beveiligingsmaatregelen ingevoerd in onze fysieke voorzieningen om te voorkomen dat de informatie over u die we hebben verzameld onder dit privacybeleid verloren gaat, er misbruik van wordt gemaakt of de informatie wordt gemanipuleerd.

F.   Hoe kan ik de informatie over mij raadplegen, corrigeren, wijzigen of verwijderen?

We willen u garanderen dat u toegang hebt tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen en opslaan. Op verzoek zullen wij u informatie verschaffen over de vraag of wij persoonsgegevens van u in ons bezit hebben. U kunt contact met ons opnemen via de contactinformatie hierboven met het oog op de uitoefening van de volgende rechten:

We zullen binnen dertig (30) dagen na ontvangst op uw verzoek reageren.

Indien u toestemming hebt gegeven, kunt u deze toestemming op elk willekeurig moment met toekomstige werking intrekken. Neem voor uw terugtrekking contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

Indien u in de EU bent gevestigd, hebt u vanaf 25 mei 2018 het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

G.  Welke keuzemogelijkheden heb ik?

We begrijpen dat u mogelijk niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verstrekken aan onze contractanten of de informatie gebruiken voor doeleinden die volgens u niet verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze aanvankelijk werd verzameld (als toegestaan door dit privacybeleid) of die u mogelijk later autoriseert. Daarom kunt u contact met ons opnemen om aan te geven dat u geen toestemming geeft voor deze vormen van gebruik van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Het is belangrijk voor ons dat de persoonsgegevens die wij verzamelen passend en relevant zijn voor de doeleinden waarvoor wij deze willen gebruiken. We zullen persoonsgegevens alleen gebruiken op manieren die verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of op manieren die later worden geautoriseerd door de persoon die de informatie verstrekt. EBSCO Information Services zal redelijke maatregelen nemen om te garanderen dat de persoonsgegevens relevant zijn voor het beoogde gebruik en nauwkeurig, volledig en actueel zijn. 

U kunt zich aanmelden om nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal van ons te ontvangen. Indien u deze informatie niet langer wenst te ontvangen, kunt u uw e-mailvoorkeuren onmiddellijk gratis wijzigen met behulp van de link "Afmelden" die u kunt vinden in de e-mails die wij u toesturen, in de accountinstellingen van onze websites of door contact met ons op te nemen via privacy@ebsco.com.

H.    Verzamelen en gebruik van informatie over kinderen

Onze websites zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Niemand onder de leeftijd van 16 mag persoonlijke informatie verstrekken aan of op de websites. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16. Als u jonger bent dan 16, gebruik deze website dan niet of geef geen informatie op op deze website of op of via een van de functies ervan. Als we te weten komen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van een kind jonger dan 16 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, zullen we deze informatie verwijderen. Als u denkt dat we misschien informatie hebben van of over een kind jonger dan 16, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde informatie.

Als u een ouder bent en vragen hebt over onze werkwijzen, neem dan vooral contact met ons op via de hierboven genoemde contactinformatie.

I.    Hoe lang bewaren we deze informatie?

We bewaren de persoonlijke informatie die we van u verzamelen wanneer we een permanent rechtmatig zakelijk belang of andere juridische noodzaak hebben om dit te doen (bijvoorbeeld om u te voorzien van een dienst die u hebt aangevraagd of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).

Wanneer wij geen verder legitiem zakelijk belang of wettelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en van verdere verwerking isoleren totdat verwijdering mogelijk is.

J.    Wat zijn mijn rechten?

Op verzoek zal EBSCO Information Services u vertellen of wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Afhankelijk van het land waar u woont, hebt u mogelijk wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Als u uw persoonlijke gegevens wilt beheren, wijzigen, beperken of verwijderen, kunt u dit doen via de accountinstellingen of door contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde informatie. We zullen binnen een redelijke termijn antwoorden op uw verzoek.

Als wij uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme redenen hebben om de verwerking voort te zetten of indien dit nodig is om nalevings- en/of wettelijke redenen. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kunt u altijd bezwaar maken of zich afmelden door gebruik te maken van de afmeldingslink in dergelijke communicatie of door contact op te nemen met EBSCO Information Services via bovenstaande contactgegevens.

EU-VS-privacyschild en Zwitsers-Amerikaans-privacyschild

EBSCO Information Services voldoet aan het EU-VS-privacyschildkader en het Zwitsers-Amerikaans-privacyschildkader zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die worden overgedragen van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland naar de Verenigde Staten.  EBSCO Information Services heeft gecertificeerd voor het ministerie van handel dat het voldoet aan de privacybeginselen Shield.  Als er een conflict tussen de bepalingen in dit privacybeleid en de privacybeginselen Shield, worden beheerst door de Privacy Shield beginselen. Ga, om meer te weten te komen over het privacyschildkaders en onze certificaten te bekijken, naar de privacyschildlijst van het Amerikaanse Ministerie van Handel op [https://www.privacyshield.gov/list].

In dit privacybeleid worden de soorten persoonsgegevens beschreven die we verzamelen, de soort derde partijen waaraan we deze gegevens vrijgeven en de doeleinden waarvoor we dit doen. Ingezetenen van de EU en Zwitserland hebben recht op toegang tot de persoonsgegevens die EBSCO Information Services aanhoudt en, in sommige gevallen, het recht om persoonsgegevens die onnauwkeurig zijn of zijn verwerkt in strijd met de beginselen van het privacyschild, in de mate die de wet toestaat, te corrigeren of wijzigen. Om te oefenen dit recht, contact met ons op privacy@ebsco.com.

EBSCO Information Services blijft verantwoordelijk wanneer het bedrijf persoonsgegevens overdraagt aan derden die deze persoonsgegevens verwerken op een manier die in strijd is met de beginselen van het privacyschild.

Wat betreft de persoonsgegevens die het bedrijf ontvangt of doorstuurt uit hoofde van de privacyschildkaders, wordt EBSCO Information Services onderworpen aan de regelgevende en handhavingsbevoegdheden van de US Federal Trade Commission.  In bepaalde situaties, EBSCO Information Services mogelijk moet persoonlijke informatie vrijgeven in antwoord op rechtmatige verzoeken door overheden, waaronder om te voldoen aan de nationale veiligheid of rechtshandhaving eisen.

Met inachtneming van de beginselen van Privacy Shield verbindt EBSCO Information Services om klachten over onze collectie of het gebruik van uw persoonsgegevens op te lossen.  Personen in de EU en Zwitserland met vragen of klachten kunnen per post contact opnemen met EBSCO Information Services op het adres 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, ter attentie van: Data Privacy Officer of via email op privacy@ebsco.com.  EBSCO Information Services heeft verder toegezegd te zullen verwijzen onopgeloste Privacy Shield klachten naar een alternatieve resolutie provider gevestigd in de VS  Als u een niet-omgezette privacy of datagebruik bezorgdheid dat we niet op bevredigende wijze hebben aangepakt, neem contact op met onze US-based derden geschil resolutie provider (gratis) op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Onder bepaalde voorwaarden, die uitgebreider worden beschreven op de website van het privacyschild [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], hebt u mogelijk het recht om beroep te doen op bindende arbitrage wanneer alle andere procedures voor geschillenbeslechting zijn uitgeput.   

Vraag

Indien u vragen, opmerkingen of punten van bezorgdheid hebt met betrekking tot dit privacybeleid of onze werkwijzen, neem dan contact met ons op via de contactinformatie die hierboven wordt genoemd.

Indien u een punt van zorg op het gebied van privacy of het gebruik van gegevens hebt dat wij niet naar uw volle tevredenheid hebben afgehandeld, kunt u (kosteloos) contact opnemen met onze externe, in de VS gevestigde aanbieder van geschillenbeslechting op [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Wijzigingen aan privacybeleid

We zullen u op de hoogte brengen van wijzigingen in dit privacybeleid door de laatste versie ervan op deze pagina te publiceren. U gaat ermee akkoord dat het voortgezette gebruik van de websites een bevestiging is van en toestemming geeft voor alle voorwaarden in dit privacybeleid, die van kracht zijn op het moment van gebruik. Indien wij wezenlijke veranderingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte brengen via de website voordat deze in werking treden. We bevelen u aan deze pagina regelmatig te bezoeken voor de laatste informatie over onze privacyprocedures.

Diversen

Dit privacybeleid is niet van toepassing op informatie verzameld door LearningExpress, LLC. Voor meer informatie over de informatiepraktijken van LearningExpress, LLC, bezoekt u de website: www.learningexpresshub.com.

Volgen signalen niet: EBSCO Information Services herkent geen geautomatiseerde browsersignalen met betrekking tot de volgmechanismen, waaronder eventueel instructies 'niet volgen'.

De vertegenwoordigers van de bescherming van de gegevens-

EBSCO gegevens bescherming vertegenwoordiger

Land van zakelijke inschrijving

EBSCO International, Inc

Verenigd Koninkrijk en Zweden

EBSCO Information Services

Frankrijk

EBSCO GmbH

Oostenrijk

EBSCO Information Services

Duits

EBSCO Information Services

Nederland

EBSCO Information Services

Italië

EBSCO abonnement diensten Espana S.L.U.

Spanje

EBSCO Information Services

Tsjechische Republiek

EBSCO Sp. z.o.o.

Polen