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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DO EIS

ULTIMA ATUALIZAÇÃO: 19 de setembro de 2018

A divisão EBSCO Information Services da EBSCO Industries, Inc. e suas respectivas subsidiárias*, EBSCO Publishing, Inc. e suas subsidiárias, DynaMed, LLC e Yankee Book Peddler, Inc. em nome da GOBI Library Solutions da EBSCO (coletivamente, "EBSCO Information Services” ou "nós” ou “nosso") respeitam sua privacidade e estão empenhados em protegê-lo cumprindo esta Política de privacidade.

Os EBSCO Information Services querem que você tenha uma experiência positiva em relação a nossos produtos e serviços. Queremos que você saiba que respeitamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência que forneça as informações, os recursos e os serviços que são úteis a você. Para atingir este objetivo, podemos coletar informações de você. Discutimos nossas práticas de coleta de informações abaixo. Esta Política de privacidade estabelece os princípios de privacidade que seguimos, de acordo com nossas operações.

Esta Política de privacidade estabelece as práticas de privacidade em relação às suas informações, quando você usa nosso software, aplicativos móveis e outros produtos ou serviços ("Serviços"). Se você não concordar com estes termos, não use os Serviços.

Em caso de dúvida sobre esta Política de privacidade ou sobre nossas práticas de dados, ou para enviar uma solicitação de acesso a um titular de dados, você pode entrar em contato conosco usando um dos seguintes métodos:

  1. Via Web: Clique aqui (este hiperlink o encaminhará para nossa plataforma de gerenciamento de privacidade fornecida pelo nosso fornecedor OneTrust, Inc.)

  2. Por correio: EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, EUA
    Atenção de: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Via e-mail: Privacy@ebsco.com

* Para obter uma lista de Representantes de proteção de dados, consulte a tabela no final desta Política de privacidade.

Que informações são coletadas e como são usadas?

[Informações sobre áreas infantis na seção H desta política]

A. Que informações coletamos?

1. Informações pessoais: informações que o identifiquem como uma pessoa ou se relacionam com uma pessoa identificável, abrangendo: nome, título, data de nascimento, identificador único (por exemplo, número de conta), nome da empresa, função que ocupa, especialização, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, informações de cartão de crédito, localização geográfica, determinadas informações do dispositivo e endereço IP. Se você enviar qualquer informação pessoal relacionada a outras pessoas a nós ou a nossos provedores de serviços em conexão com nossos serviços, você declara tem a autoridade para fazê-lo e nos permite usar as informações de acordo com esta Política de privacidade.

2. Informações não pessoais: qualquer informação que não revele diretamente sua identidade ou não seja relacionada a uma pessoa identificável. Isso pode incluir um identificador exclusivo (não conectado ao seu nome de usuário ou endereço IP) e informações relacionadas de análise e uso que usamos para controlar o uso de nossos Serviços, acompanhar as tendências em nossos Serviços, administrar os Serviços e melhorar a experiência de nossos usuários. 

B. Como coletamos as informações?

Só coletamos e usamos Informações pessoais quando você as fornece voluntariamente ou quando um cliente institucional as fornece em conexão com o próprio método de autenticação de usuários para acesso aos nossos Serviços, com exceção do seu endereço IP, que pode ser capturado automaticamente quando você acessa nossos Serviços.

Sob circunstâncias limitadas, igualmente coletamos informações comerciais limitadas de contato de terceiros legítimos. Isso nos ajuda a atualizar ou expandir nossos registros. Se você nos fornecer informações pessoais sobre terceiros, ou se terceiros nos dão suas informações, só as usaremos para a razão específica para a qual foram fornecidas para nós. Exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser obtidas a partir de fontes públicas ou compradas de terceiros e combinadas com informações que já temos sobre você são nome, endereço de e-mail, cargo e afiliação com empresas/instituições.

A fim de utilizar algumas das funções exclusivas de nossos Serviços, um usuário primeiro deve preencher um formulário de inscrição ou fornecer um endereço de e-mail que exigirá a revelação de Informações pessoais limitadas do usuário. Essa divulgação é estritamente voluntária. Além disso, e para entrar em contato conosco por e-mail, no entanto, você deve fornecer um endereço de e-mail.

Coletamos automaticamente Informações não pessoais, geradas pelo uso que você faz de nossos Serviços. Usamos essas informações não pessoais coletivamente. Não combinamos esses tipos de Informações não pessoais com Informações pessoais.

Cookies: A EBSCO e nossos parceiros terceiros podem colocar um "cookie”, ou outro dispositivo de rastreamento ou coleta de informações usado no setor, nos arquivos do navegador do computador de um usuário. Cookie é um pedaço de dados armazenados no disco rígido do usuário que contém informações sobre o usuário.  Usamos cookies para coletar informações sobre o uso de nossos serviços, o que nos permite rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários.  Em seguida, usamos essas informações para aprimorar apenas a experiência do usuário em nossos serviços.  Nós também usamos cookies de terceiros para fins de análise.  Os cookies de terceiros são cobertos pela política de privacidade dos terceiros.

Os usuários podem definir seus navegadores ou software de terceiros para rejeitar cookies. Os meios pelos quais você pode recusar cookies com seus controles de navegador da Web variam de navegador para navegador, por isso recomendamos que você visite o menu de ajuda de seu navegador para obter mais informações. Observe que se um usuário rejeitar ou desativar certos cookies, o usuário talvez não possa usar partes de nossos serviços. Alguns dos sites de terceiros para os quais fornecemos links também podem usar cookies. Não temos controle sobre esses sites vinculados nem acesso ou controle sobre cookies ou outras tecnologias usadas por sites vinculados.

A seguir apresentamos uma lista dos cookies que podem ser usados em alguns ou todos os serviços:

Tipo

Finalidade

Essencial

Utilizamos estes cookies estritamente necessários para prestar-lhe serviços disponíveis através de nossos serviços e para utilizar algumas de suas funcionalidades.

Preferências

Usamos esses cookies para lembrar suas configurações e preferências.

Segurança

Usamos esses cookies para autenticar usuários e ajudar a identificar e evitar riscos de segurança.

Desempenho

Usamos esses cookies para coletar informações sobre o modo pelo qual você interage com nossos serviços e para nos ajudar a melhorá-los.

Além disso, alguns de nossos serviços utilizam cookies fornecidos por terceiros a fim de, por exemplo, melhorar nosso desempenho ou serviços ou para fornecer conteúdos mais relevantes a nossos usuários. Alguns exemplos de cookies que usamos em nossos serviços são os seguintes:

Produto

Tipo e nome

Finalidade

BizSum.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus

Cookie Analytics do Google Analytics

Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados estatísticos agregados sobre o modo pelo qual os visitantes usam os sites (ou seja, quais páginas os usuários visitam, quanto tempo eles permanecem nos sites, como eles chegaram lá e onde clicam) para que possamos melhorar a experiência do usuário e fornecer o conteúdo que nossos visitantes consideram mais úteis.  Não coletam nem armazenam Informações pessoais.

Você pode saber mais sobre a política de privacidade da Google em relação ao serviço de análise na política de privacidade da Google. 

A Google também oferece uma ferramenta que permite interromper e cancelar o rastreamento pelo Google Analytics em todos os sites, que pode ser encontrada
aqui

Flipster

Crashlytics da Google, Inc.

Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados globais de travamento para orientar a estabilidade do produto.  Não coletam nem armazenam Informações pessoais.  As informações coletadas são cobertas pela política de privacidade Crashlytics localizada aqui.

EBSCONET.com

Cookie Analytics da Full Story

Um cookie de terceiros fornecido pela FullStory, Inc. que rastreia o uso dos sites em cada sessão para que possamos entender como nossos clientes usam os sites e, finalmente, melhorar nosso design. 

As informações coletadas não são acessadas pela Full Story e estão sujeitas a esta política de privacidade.

BizSum.com

Publicidade cookie do Google Adwords

Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados sobre suas atividades nos serviços para lhe fornecer publicidade direcionada, mas não o identifica pessoalmente ou diretamente.  

Você pode saber mais sobre a política de privacidade da Google em relação aos recursos de publicidade em política de privacidade da Google.

Você pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites aqui. Você também pode interromper e cancelar as AD Settings ou o consumidor da NAI.

EBSCO Discovery Service, EBSCOhost, Explora, Dynamic Health

Cookies Analytics da Cxense

Um cookie de terceiros fornecido pela Cxense, Inc. que coleta dados sobre suas atividades nos serviços e em www.cxense.com para fornecer a você conteúdo personalizado e serviços, mas não identificá-lo pessoal ou diretamente.  

Você pode saber mais sobre a política de privacidade da Cxense em relação aos recursos de personalização em política de privacidade da Cxense.

Você pode optar por não ser rastreado por Cxense em todos os sites aqui. Você também pode interromper e cancelar a configuração do cabeçalho DNT em seu navegador.  Para obter mais informações sobre como definir seu cabeçalho DNT, visite informações do cabeçalho DNT.

Sinalizadores da Web:  Os EBSCO Information Services usam sinalizadores da Web sozinhos ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre o uso dos usuários de nossos serviços e a interação com e-mails dos EBSCO Information Services. Sinalizadores da Web são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer certos tipos de informações em seu computador, como cookies, quando você visualiza um site específico vinculado ao sinalizador da Web e uma descrição de um site vinculado ao sinalizador da Web.  Da mesma forma que os cookies, você pode usar seu navegador ou as configurações de aplicativo para controlar os sinalizadores da Web.

C. Como utilizamos as informações?

Utilizamos as Informações pessoais que coletamos para fins limitados de processamento de suas transações, estabelecendo a identidade dos titulares de conta, atendimento ao cliente, autorização, suporte ao cliente, processamento de conteúdo, classificação de conteúdo e fornecendo informações sobre nossos serviços. Manteremos estas informações durante o tempo em que sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar-lhes os serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir nossos acordos.

Por exemplo, nosso serviço EBSCOhost emprega um recurso de personalização que requer o preenchimento de um formulário de registro antes que um usuário possa usá-lo. O recurso de personalização do EBSCOhost é uma ferramenta poderosa que fornece aos usuários os meios para criar e salvar históricos das pesquisas realizadas. Acreditamos que o recurso de personalização é uma ferramenta útil que melhorará a experiência do usuário no site, mas exige que ele nos forneça Informações pessoais.

Usamos as Informações não pessoais que coletamos para administrar os serviços, fazer diagnósticos, coletar estatísticas de uso específico de conteúdo, proteger os serviços e seu conteúdo contra uso impróprio e aprimorar a experiência do usuário.

Podemos usar as Informações pessoais e não pessoais que coletamos, compartilhando-as com agentes de terceiros, fornecedores, empreiteiros, parceiros ou provedores de conteúdo dos EBSCO Information Services (coletivamente, "Empreiteiros") para fins de administração de compras de nossos produtos e serviços, manutenção de nossos sistemas e obtenção de serviços de suporte para nossos negócios. Não participamos de transações de venda de Informações pessoais a terceiros ou empreiteiros e as compartilharemos com os empreiteiros apenas como descrevemos nesta Política de privacidade. Em situações em que fornecemos Informações pessoais a empreiteiros, garantimos que o acesso é concedido aos empreiteiros apenas na condição de que as Informações pessoais sejam mantidas confidenciais e sejam utilizadas apenas para prestar os serviços que esses empreiteiros executam para os EBSCO Information Services. Para tomar essa decisão de forneceremos as Informações pessoais aos empreiteiros, obteremos garantias que protegerão apropriadamente a informação pessoal consistente com esta Política de privacidade.

As Informações pessoais que coletamos de você podem ser transferidas para países diferentes e transformadas em países diferentes do país em que você vive. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis de seu país. Especificamente, os servidores que usamos para prestar nossos Serviços estão localizados nos Estados Unidos. Isto significa que quando coletamos suas Informações pessoais, podemos processá-las nos Estados Unidos ou no país onde você vive. No entanto, quando processamos suas Informações pessoais, independente da localização de processamento, adotamos as salvaguardas apropriadas, conforme discutido abaixo, para exigir que suas Informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de privacidade.

Podemos compartilhar seus dados de uso relacionados a nossos Serviços com nossas afiliadas com a finalidade de prestar ou melhorar nossos Serviços. Não divulgaremos nenhuma informação sobre seus dados de uso, relacionados aos nossos Serviços a terceiros não afiliados, exceto se for necessário para melhorar a experiência do produto, cumprir o acordo jurídico entre nós e seu empregador ou instituição afiliada em que você recebe acesso a nossos Serviços, para cumprir os termos de uso, atender às nossas obrigações contratuais de relatar dados de uso coletivo a provedores de conteúdo, ou conforme for exigido por lei.

Reservamo-nos também o direito de divulgar suas Informações pessoais se for exigido por lei que o façamos, ou na crença de boa fé de que a divulgação das informações é razoavelmente necessária para cumprir o processo legal, e na medida permitida pela legislação local aplicável, para responder às reivindicações ou proteger ou promover os direitos, a propriedade, a segurança ou o bem-estar de nossa empresa, de nossos empregados, de clientes ou do público.

Não usaremos suas Informações pessoais para tomada de decisões automatizadas.

No caso improvável de que todos ou substancialmente todos os ativos de EBSCO Publishing, Inc., DynaMed, LLC, EBSCO Industries, Inc. ou Yankee Book Peddler, Inc. sejam adquiridos, as informações do cliente, que podem conter Informações pessoais, podem ser um dos ativos transferidos, a menos que isso seja restringido pela lei local em vigor.

No caso improvável de que todos ou substancialmente todos os ativos dos EBSCO Information Services sejam adquiridos, as informações do cliente, que podem conter Informações pessoais, podem ser um dos ativos transferidos, a menos que isso seja restringido pela lei local em vigor.

D. Qual é nossa base legal para coletar e usar suas Informações pessoais? (apenas no EEE)

Nossa base jurídica para a coleta e utilização das Informações pessoais descritas acima dependerá das Informações pessoais em causa e do contexto específico em que as coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos Informações pessoais de você apenas (i) onde precisarmos de Informações pessoais para firmar um contrato com você ou sua organização, (ii) onde o processamento estiver em nossos interesses legítimos e não substituídos pelos interesses de proteção de seus dados ou direitos e liberdades fundamentais, ou (iii) onde tivermos seu consentimento para fazê-lo. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar suas Informações pessoais ou precisarmos de outras Informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Se lhe pedirmos para fornecer Informações pessoais para cumprir um requisito legal ou firmar um contrato com sua instituição, vamos deixar isso claro no momento oportuno e aconselhá-lo se o fornecimento de suas Informações pessoais for obrigatório ou não (bem como do possível impacto se você não fornecer suas Informações pessoais).

Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas Informações pessoais consubstanciadas em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), vamos deixar claro para você no momento relevante o que são esses interesses legítimos.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica em que coletamos e utilizamos suas Informações pessoais, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas acima.

E. Como protegemos Informações pessoais?

Os EBSCO Information Services tomaram medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que as Informações pessoais coletadas ou coletadas no futuro sejam seguras. Por exemplo, limitamos o número de pessoas que têm acesso a Informações pessoais, por sistemas eletrônicos de segurança e proteções de senha que protegem contra acesso não autorizado. Como lembrete, os EBSCO Information Services fornecem links para sites de terceiros. Esses sites talvez não tenham as mesmas políticas de privacidade que os EBSCO Information Services. Tomamos cuidado razoável em recomendar esses sites mas não somos responsáveis por suas políticas de conteúdo ou privacidade. Aconselhamos os usuários a lerem a declaração de privacidade de um site de terceiros ao deixar nossos Serviços e clicar no link de um site de terceiros.

Usamos sempre tecnologias padrão da indústria ao transferir e receber dados de consumo que recebemos. Temos medidas de segurança apropriadas em vigor em nossas instalações físicas para proteger contra perda, abuso ou alteração das informações que coletamos de você em relação a nossos Serviços.

F. Como posso acessar, corrigir, alterar ou remover informações a meu respeito etc.?

Queremos assegurar-lhe que você tem acesso às suas Informações pessoais que coletamos e armazenamos. Mediante solicitação, forneceremos informações se retivermos algumas de suas Informações pessoais. Você pode entrar em contato conosco usando as informações de contato acima indicadas para exercer os seguintes direitos:

Responderemos a seu pedido dentro de trinta (30) dias a contar do recebimento.

Se você deu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento com vigência posterior. Envie o pedido de retirada entrando em contato conosco por escrito ou por e-mail por meio das informações de contato acima.  

Se você estiver localizado na UE, após 25 de maio de 2018, terá direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão em relação ao tratamento de suas Informações pessoais.

G. Que opções eu tenho?

Entendemos que você talvez não queira permitir nossa divulgação de suas Informações pessoais a nossos empreiteiros ou nos deixar usar essas informações para fins que você acredita que possam ser incompatíveis com a finalidade para a qual elas originalmente foram coletadas (conforme permitido por esta Política de privacidade) ou que você pode autorizar mais tarde. Portanto, você pode entrar em contato conosco para nos informar que não quer permitir o uso de suas Informações pessoais. Para fazer isso, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima.

É importante para nós que as Informações pessoais que coletamos sejam apropriadas e pertinentes para os fins que tencionamos utilizá-las. Utilizaremos Informações pessoais compatíveis apenas com os fins para os quais foram coletadas ou posteriormente autorizadas pela pessoa que fornece a informação. Os EBSCO Information Services tomarão medidas razoáveis para garantir que as Informações pessoais sejam relevantes para o uso pretendido, precisas, completas e atuais.

Você pode inscrever-se para receber nossos boletins informativos ou outros materiais de marketing por e-mail. Se você gostaria de interromper o recebimento destas informações, pode atualizar imediatamente suas preferências de e-mail sem custos usando o link "Cancelar" encontrado em e-mails que enviamos para você ou em suas configurações de conta em nosso site ou ainda entrando em contato conosco em Privacy@ebsco.com.

H. Coleta e uso de informações de crianças: Informações para os pais

A maioria de nossos Serviços não se destina a crianças. Para os nossos Serviços que se destinam ao uso de crianças com menos de 16 anos, cumprimos as disposições da Lei de proteção de privacidade on-line das crianças ("COPPA") e outras leis em vigor. Se um usuário com menos de 16 anos quiser usar nossos recursos de personalização, pedimos ao usuário que se registre com seu primeiro nome (não são consideradas Informações pessoais pela Comissão Federal de Comércio dos EUA) e um identificador exclusivo aleatório, gerado pelo usuário.

Se você é um pai e tem dúvidas sobre nossas práticas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando as informações de contato relacionadas acima.

I. Por quanto tempo vamos reter estas informações?

Retemos as Informações pessoais que coletamos de você onde temos um interesse legítimo de negócios em curso ou outra necessidade legal de fazê-lo (por exemplo, para fornecer-lhe um serviço requisitado por você ou cumprir exigências legais, fiscais ou contábeis em vigor).

Quando não tivermos mais interesse legítimos de negócios ou necessidade legal de processar suas Informações pessoais, vamos excluí-las ou torná-las anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas Informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então vamos armazená-las com segurança e isolá-las de qualquer outro processamento até que seja possível a exclusão.

J. Quais são meus direitos?

Mediante solicitação, os EBSCO Information Services informarão a você se processarmos alguma de suas Informações pessoais. Dependendo do seu país de residência, você pode ter direitos legais em relação à suas Informações pessoais. Assim, se você quiser gerenciar, alterar, limitar ou excluir suas Informações pessoais, pode fazê-lo por meio das configurações da conta ou entrando em contato conosco usando as informações fornecidas acima. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

Se processarmos suas Informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, você pode contestar esse processamento em determinadas circunstâncias. Em tais casos, cessaremos de processar suas Informações pessoais, a menos que tenhamos motivos legítimos para continuar o processamento ou onde ele for necessário por motivos de conformidade e/ou razões legais. Quando utilizamos suas Informações pessoais para fins de marketing direto, você sempre poderá contestar ou interromper e cancelar isso por meio do link de cancelamento em tais comunicações ou entrando em contato com os EBSCO Information Services utilizando as informações de contato acima.

Proteção de privacidade EU-EUA e Proteção de privacidade Suíça-EUA

Os EBSCO Information Services estão em conformidade com a Estrutura de proteção de privacidade EU-EUA e com a Estrutura de proteção de privacidade Suíça-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos sobre a coleta, uso e retenção de Informações pessoais transferidas da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou da Suíça para os Estados Unidos. Os EBSCO Information Services têm o certificado do Departamento de Comércio de que cumprem os Princípios de proteção de privacidade. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de privacidade e os Princípios de proteção de privacidade, devem prevalecer os Princípios de proteção de privacidade. Para saber mais sobre as estruturas de proteção de privacidade e ver nossa certificação, visite a lista de Proteção de privacidade do Departamento de Comércio dos Estados Unidos em  [https://www.privacyshield.gov/List  ].

Esta Política de privacidade descreve os tipos de Informações pessoais que coletamos, os tipos de terceiros aos quais divulgamos essas informações e os motivos pelos quais o fazemos. Os residentes da UE e da Suíça têm o direito de acessar as Informações pessoais que os EBSCO Information Services mantêm e, em alguns casos, podem ter o direito de corrigir ou alterar Informações pessoais inexatas ou que foram processadas descumprindo os Princípios de proteção da privacidade, na medida permitida pela lei. Para exercer este direito, entre em contato conosco em Privacy@ebsco.com.

Os EBSCO Information Services permanecem responsáveis se transferirem Informações pessoais a terceiros que processam essas Informações pessoais de modo inconsistente com os princípios dos Princípios de proteção de privacidade.

No que diz respeito às Informações pessoais recebidas ou transferidas nos termos das Estruturas de proteção de privacidade, os EBSCO Information Services estão sujeitos aos poderes de aplicação normativa da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos.  Em certas situações, os EBSCO Information Services podem ser obrigados a divulgar Informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender às exigências de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Em conformidade com os princípios do escudo de privacidade, os EBSCO Information Services comprometem-se a resolver queixas sobre nossa coleta ou uso de suas Informações pessoais.  A UE e os cidadãos suíços com dúvidas ou queixas podem entrar em contato com os EBSCO Information Services por correio em 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 EUA, atenção de: Data Privacy Officer ou por e-mail em Privacy@ebsco.com.  Os EBSCO Information Services comprometeram-se ainda a encaminhar queixas de proteção contra privacidade não resolvidas a um provedor alternativo de resolução de litígios localizado nos EUA. Se você tem uma preocupação não resolvida de uso de privacidade ou dados que não atendemos satisfatoriamente, entre em contato com o nosso provedor de resolução de litígios de terceiros localizado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-Form.truste.com/Watchdog/ Solicite.

Sob certas condições, descritas com mais detalhes no site da Proteção de privacidade [https://www.privacyshield.gov/article?ID=How-to-Submit-a-Complaint], você pode ter o direito de invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de litígios tiverem sido esgotados.  

Perguntas

Se você tiver alguma dúvida, comentários ou preocupações a respeito desta Política de privacidade ou de nossas práticas, por favor use as informações de contato encontradas nessa página ou relacionadas acima.

Se você tem uma preocupação não resolvida com o uso de privacidade ou dados que não tenha sido tratada de modo satisfatório, entre em contato com o nosso provedor terceiro de resoluções de litígios localizado nos EUA (gratuitamente) em [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Alterações na política de privacidade

Vamos informar-lhe sobre alterações nesta Política de privacidade publicando uma política atualizada nessa página. Você declara que qualquer uso que fizer de nossos Serviços será baseado nessa Política de privacidade, atualizada no momento do uso.  Se fizermos quaisquer alterações materiais, você será avisado pelos Serviços antes da alteração entrar em vigor. Incentivamos que você acesse periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Diversos

Não rastreie sinais: Os EBSCO Information Services não reconhecem sinais de navegador automatizados em relação a mecanismos de rastreamento, que podem incluir instruções de "não rastrear".

Representantes de proteção de dados -

Representante de proteção de dados da EBSCO

País de registro da empresa

EBSCO International, Inc.

Reino Unido e Suécia

EBSCO Information Services SAS

França

EBSCO GmbH

Áustria

EBSCO Information Services GmbH

Alemanha

EBSCO Information Services B.V.

Países Baixos

EBSCO Information Services S.r.l.

Itália

EBSCO Subscription Services Espana S.L.U.

Espanha

EBSCO Information Services s.r.o.

República Tcheca

EBSCO Sp. z.o.o.

Polônia

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE EIS

ULTIMA ATUALIZAÇÃO: 19 de setembro de 2018

Os EBSCO Information Services, divisão dos EBSCO Industries, Inc. e suas subsidiárias aplicáveis*, EBSCO Publishing, Inc. e suas subsidiárias, DynaMed, LLC e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions from EBSCO (coletivamente, "EBSCO" ou "nós") respeitam sua privacidade e estão empenhadas em protegê-lo por meio da nossa conformidade com esta Política de privacidade.

Os EBSCO Information Services querem que você tenha uma experiência positiva nos sites que operamos. Queremos que você saiba que respeitamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência que forneça as informações, os recursos e os serviços que são úteis a você. Para atingir este objetivo, podemos coletar informações de você. Discutimos nossas práticas de coleta de informações abaixo. Esta Política de privacidade estabelece os princípios de privacidade que seguimos, de acordo com nossas operações.

Esta Política de privacidade estabelece as práticas de privacidade em vigor nos sites dos EBSCO Information Services, inclusive nosso site de carreiras https://www.EBSCOhost.com/careers (os "Sites") e informações coletadas quando você inicia solicitações de informações sobre nossos produtos ou serviços. Os sites não contêm sites que hospedam nossos produtos, serviços e aplicativos, que são regidos por suas próprias políticas de privacidade.  Se não concordar com estes termos, não acesse esses sites.
Em caso de dúvida sobre esta Política de privacidade ou sobre nossas práticas de dados, ou para enviar uma solicitação de acesso a um titular de dados, você pode entrar em contato conosco usando um dos seguintes métodos:

  1. Via Web: Clique aqui (este hiperlink o encaminhará para nossa plataforma de gerenciamento de privacidade fornecida pelo nosso fornecedor OneTrust, Inc.)

  2. Por correio: EBSCO Industries, Inc.
    5724 Highway 280 E
    Birmingham, AL 35242, EUA
    Atenção de: Data Privacy Officer, Legal Department


  3. Via e-mail: Privacy@ebsco.com

* Para obter uma lista de Representantes de proteção de dados, consulte a tabela no final desta Política de privacidade.

Que informações são coletadas e como são usadas?

[Informações sobre áreas infantis na seção H desta política]

A. Que informações coletamos?

1. Informações pessoais: Informações que o identifiquem como uma pessoa ou se relacionam com uma pessoa identificável, abrangendo: nome, título, data de nascimento, especialidade, endereço postal, número do telefone, endereço de e-mail, informações do cartão de crédito, localização geográfica, determinadas informações do dispositivo e endereço IP. Além disso, nosso site de carreiras coleta as seguintes Informações pessoais que você nos fornece no processo de candidatura a emprego: histórico do emprego; currículo ou CV; histórico escolar e informações confidenciais e/ou demográficas, tais como gênero, informações sobre sua cidadania e/ou nacionalidade, informações médicas ou sanitárias e/ou sua origem racial ou étnica. Se você nos fornecer, ou a nossos provedores de serviços, qualquer Informação pessoal relacionada a outras pessoas, declara que tem a autoridade para fazê-lo e para nos permitir usar as informações de acordo com esta política de privacidade.

2. Informações não pessoais:  Informações não pessoais: qualquer informação que não revele sua identidade ou não seja relacionada a uma pessoa identificável. Isso pode incluir um identificador exclusivo (não conectado ao seu nome de usuário ou endereço IP) e informações relacionadas de análise e uso que usamos para controlar o uso do nosso Site, acompanhar as tendências em nosso Site, administrar o Site e melhorar a experiência de nossos usuários.

B. Como coletamos as informações?

Só coletamos e usamos Informações pessoais quando você nos fornecer voluntariamente, com exceção de sua localização geográfica e endereço IP, que pode ser automaticamente capturado quando você acessa nossos sites. Para utilizar algumas partes de nossos sites, o usuário deve primeiro preencher um formulário de registro ou fornecer um endereço de e-mail que exija a divulgação de Informações pessoais. Além disso, a fim de solicitar a um emprego nos EBSCO Information Services, você terá que divulgar Informações pessoais sobre sua identidade e seu histórico de emprego. Essa divulgação é estritamente voluntária. Entretanto, para entrar em contato conosco por e-mail, você deve fornecer um endereço de e-mail.

Sob circunstâncias limitadas, igualmente coletamos informações comerciais limitadas de contato de terceiros legítimos. Isso nos ajuda a atualizar ou expandir nossos registros. Se você nos fornecer informações pessoais sobre terceiros, ou se terceiros nos dão suas informações, só as usaremos para a razão específica para a qual foram fornecidas para nós. Exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser obtidas a partir de fontes públicas ou compradas de terceiros e combinadas com informações que já temos sobre você são nome, endereço de e-mail, cargo e afiliação com empresas/instituições.

Cookies: Podemos colocar um "cookie" ou outro dispositivo de rastreamento ou coleta de informações usado no setor nos arquivos do navegador do computador de um usuário. Cookie é um pedaço de dados armazenados no disco rígido do usuário que contém informações sobre o usuário.  Usamos cookies para coletar informações sobre uso que você faz de nossos sites, que nos permitem acompanhar e direcionar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência em nossos sites.  Também usamos cookies de terceiros para fins de marketing (como publicidade on-line baseada em juros) que nos permitem exibir o material promocional dos EBSCO Information Services em outros sites que você visita por meio dos parceiros da Internet com base em sua visita a nosso site (por exemplo, Google Display Network Impression Reporting e Google Analytics Demographics and Interest Reporting) Os cookies de terceiros são cobertos pela política de privacidade dos terceiros.

Os usuários podem definir seus navegadores ou software de terceiros para rejeitar cookies. Os meios pelos quais você pode recusar cookies com seus controles de navegador da Web variam de navegador para navegador, por isso recomendamos que você visite o menu de ajuda de seu navegador para obter mais informações. Observe que, se um usuário rejeitar ou desativar certos cookies, o usuário talvez não possa usar partes de nosso site. Alguns dos sites de terceiros para os quais fornecemos links talvez também usem cookies. Não temos controle sobre esses sites vinculados nem acesso ou controle sobre cookies ou outras tecnologias usadas por sites vinculados.

A seguir apresentamos uma lista de cookies que podem ser usados em alguns ou em todos os serviços:

Tipo

Finalidade

Essencial

Utilizamos estes cookies estritamente necessários para prestar-lhe serviços disponíveis através de nossos serviços e para utilizar algumas de suas funcionalidades.

Preferências

Usamos esses cookies para lembrar suas configurações e preferências.

Segurança

Usamos esses cookies para autenticar usuários e ajudar a identificar e evitar riscos de segurança.

Desempenho

Usamos esses cookies para coletar informações sobre o modo pelo qual você interage com nossos serviços e para nos ajudar a melhorá-los.

Além disso, alguns dos nossos sites utilizam cookies fornecidos por terceiros, por exemplo, para melhorar nosso desempenho ou serviços. Alguns exemplos de cookies que usamos em nossos sites são os seguintes:

Tipo

Nome

Finalidade

Cookie Analytics

AppleSauce

Funciona com o cookie EIS para monitorar os usuários em nossos domínios (rastreamento cruzado de domínio)

Cookie Analytics

Google Analytics

Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados estatísticos agregados sobre o modo pelo qual os visitantes usam os sites (ou seja, quais páginas os usuários visitam, quanto tempo eles permanecem nos sites, como eles chegaram lá e onde clicam) para que possamos melhorar a experiência do usuário e fornecer o conteúdo que nossos visitantes consideram mais úteis.  Não coletam nem armazenam Informações pessoais.
Você pode saber mais sobre a política de privacidade da Google em relação ao serviço de análise na
política de privacidade da Google.  

A Google também oferece uma ferramenta que permite interromper e cancelar o rastreamento pelo Google Analytics em todos os sites, que pode ser encontrada
aqui

Cookie Analytics

Cookie de rastreamento da Web para automação de marketing (Munchkin)

Um cookie de terceiros fornecido pela Marketo Inc. que reconhece você como usuário único quando você voltar a nosso site e para acompanhar vários dados relacionados ao uso que você faz do site, a fim de fornecer conteúdo personalizado ou serviços relacionados a seus interesses específicos. O cookie Munchkin do Marketo coleta informações sobre seu computador e suas visitas às nossas páginas da Web de marketing, tais como seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas.

Os cookies colocados pelo servidor Marketo podem ser lidos apenas pelo Marketo. Para obter mais informações sobre os cookies do Marketo e para qual finalidade são usados, visite a página de política de cookies e a página de privacidade do Marketo para obter mais informações.

Cookie de publicidade

DoubleClick by Google (plataforma de anúncios)

Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados sobre as suas atividades nos sites dos EBSCO e em outros sites para lhe fornecer publicidade direcionada, mas não o identifica pessoal ou diretamente.   Estas informações podem ser usadas em combinação com os dados coletados por meio de outros cookies, relacionados acima. 

Você pode saber mais sobre a política de privacidade da Google em relação aos recursos de publicidade em política de privacidade da Google.

Você pode interromper e cancelar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites aqui. Você também pode interromper e cancelar as AD Settings ou o consumidor da NAI.

Os sites dos EBSCO Information Services podem usar recursos de mídia social, como o botão “Curtir" do Facebook ("recursos de mídia social"). Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nossos sites e pode definir um cookie para habilitar o recurso para funcionar corretamente. Você pode ser dada a opção por tais recursos de mídia social para postar informações sobre suas atividades em nossos sites para uma página de perfil de vocês que é fornecida por uma rede de mídia social de terceiros, a fim de compartilhar com outras pessoas dentro de sua rede. Os recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente nos sites. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa, fornecendo os recursos de mídia social relevantes.

Sinalizadores da Web:  Os EBSCO Information Services usam sinalizadores da Web sozinhos ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre o uso dos clientes e visitantes de nossos sites e interação com e-mails dos EBSCO Information Services. Sinalizadores da Web são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer certos tipos de informações em seu computador, como cookies, quando você visualiza um site específico vinculado ao sinalizador da Web e uma descrição de um site vinculado ao sinalizador da Web.  Da mesma forma que os cookies, você pode usar seu navegador ou as configurações de aplicativo para controlar os sinalizadores da Web.

C. Como utilizamos as informações?

Usaremos as Informações pessoais que coletamos para fins internos limitados que podem incluir, entre outros, processamento de suas transações, estabelecimento da identidade dos titulares de conta, atendimento ao cliente, desenvolvimento, processamento de conteúdo, classificação de conteúdo, avaliação de suas qualificações para emprego, verificação de seu pedido de emprego e fornecimento de informações a respeito de nossos produtos e serviços. Vamos reter essas informações. Também podemos usar essas Informações pessoais para melhorar e personalizar nosso conteúdo.

Podemos usar as Informações pessoais e as informações não pessoais que coletamos, compartilhando-as com agentes de terceiros, fornecedores, empreiteiros, parceiros ou provedores de conteúdo dos EBSCO Information Services (coletivamente, "Empreiteiros") para fins de administração de compras de nossos produtos e serviços, manutenção de nossos sistemas e obtenção de serviços de suporte para nossos negócios. Não participamos de transações de venda de Informações pessoais a terceiros ou empreiteiros, e as compartilharemos com os empreiteiros apenas como descrevemos nesta Política de privacidade. Em situações em que fornecemos Informações pessoais a empreiteiros, garantimos que o acesso é concedido aos empreiteiros apenas na condição de que as Informações pessoais sejam mantidas confidenciais e sejam utilizadas apenas para prestar os serviços que esses empreiteiros executam para os EBSCO Information Services. Para tomar essa decisão de forneceremos as Informações pessoais aos empreiteiros, obteremos garantias que protegerão apropriadamente a informação pessoal consistente com esta Política de privacidade.

As Informações pessoais que coletamos de você podem ser transferidas para países diferentes e transformadas em países diferentes do país em que você vive. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis de seu país. Especificamente, os servidores que usamos para prestar nossos Serviços estão localizados nos Estados Unidos. Isto significa que quando coletamos suas Informações pessoais, podemos processá-las nos Estados Unidos ou no país onde você vive. No entanto, quando processamos suas Informações pessoais, independente da localização de processamento, adotamos as salvaguardas apropriadas, conforme discutido abaixo, para exigir que suas Informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de privacidade.

Podemos compartilhar seus dados de uso relacionados a nossos Serviços com nossas afiliadas com a finalidade de prestar ou melhorar nossos Serviços. Não divulgaremos nenhuma informação sobre seus dados de uso, relacionados aos nossos Serviços a terceiros não afiliados, exceto se for necessário para melhorar a experiência do produto, cumprir o acordo jurídico entre nós e seu empregador ou instituição afiliada em que você recebe acesso a nossos Serviços, para cumprir os termos de uso, atender às nossas obrigações contratuais de relatar dados de uso coletivo a provedores de conteúdo, ou conforme for exigido por lei.

Reservamo-nos também o direito de divulgar as suas Informações pessoais se nos é exigido que o façamos por lei, ou na crença de boa fé que a divulgação da informação é razoavelmente necessária para cumprir o processo legal, para responder a reclamações, ou para proteger ou promover o direitos, propriedade, segurança ou bem-estar da nossa empresa, nossos colaboradores, clientes ou o público. 

Não usaremos suas Informações pessoais para tomada de decisões automatizadas.

No caso improvável de que todos ou substancialmente todos os ativos dos EBSCO Information Services sejam adquiridos, as informações do cliente, que podem conter Informações pessoais, podem ser um dos ativos transferidos, a menos que isso seja restringido pela lei local em vigor.

D. Qual é nossa base legal para coletar e usar suas Informações pessoais? (apenas no EEE)

Nossa base jurídica para a coleta e utilização das Informações pessoais descritas acima dependerá das Informações pessoais em causa e do contexto específico em que as coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos Informações pessoais de você apenas (i) onde precisarmos de Informações pessoais para firmar um contrato com você ou sua organização, (ii) onde o processamento estiver em nossos interesses legítimos e não substituídos pelos interesses de proteção de seus dados ou direitos e liberdades fundamentais, ou (iii) onde tivermos seu consentimento para fazê-lo. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar suas Informações pessoais ou precisarmos de outras Informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Se lhe pedirmos para fornecer Informações pessoais para cumprir um requisito legal ou firmar um contrato com sua instituição, vamos deixar isso claro no momento oportuno e aconselhá-lo se o fornecimento de suas Informações pessoais for obrigatório ou não (bem como do possível impacto se você não fornecer suas Informações pessoais).

Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas Informações pessoais consubstanciadas em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), vamos deixar claro para você no momento relevante o que são esses interesses legítimos.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica em que coletamos e utilizamos suas Informações pessoais, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas acima.

E. Como protegemos Informações pessoais?

Os EBSCO Information Services tomaram medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que as Informações pessoais coletadas ou coletadas no futuro sejam seguras. Por exemplo, limitamos o número de pessoas que têm acesso a Informações pessoais, por sistemas eletrônicos de segurança e proteções de senha que protegem contra acesso não autorizado. Como lembrete, os EBSCO Information Services fornecem links para sites de terceiros. Esses sites talvez não tenham as mesmas políticas de privacidade que os EBSCO Information Services. Tomamos cuidado razoável em recomendar esses sites mas não somos responsáveis por suas políticas de conteúdo ou privacidade. Aconselhamos os usuários a lerem a declaração de privacidade de um site de terceiros ao deixar nossos Serviços e clicar no link de um site de terceiros.

Usamos sempre tecnologias padrão da indústria ao transferir e receber dados de consumo que recebemos. Temos medidas de segurança apropriadas em vigor em nossas instalações físicas para proteger contra perda, abuso ou alteração das informações que coletamos de você em relação a nossa Política de privacidade.

F. Como posso acessar, corrigir, alterar ou remover informações a meu respeito etc.?

Queremos assegurar-lhe que você tem acesso às suas Informações pessoais que coletamos e armazenamos. Mediante solicitação, forneceremos informações se retivermos algumas de suas Informações pessoais. Você pode entrar em contato conosco usando as informações de contato acima indicadas para exercer os seguintes direitos:

Responderemos a seu pedido dentro de trinta (30) dias a contar do recebimento.

Se você deu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento com vigência posterior. Encaminhe sua retirada entrando em contato conosco por meio das informações de contato acima referidas.

Se você estiver localizado na UE, após 25 de maio de 2018, terá direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão em relação ao tratamento de suas Informações pessoais.

G. Que opções eu tenho?

Entendemos que você talvez não queira permitir nossa divulgação de suas Informações pessoais a nossos empreiteiros ou nos deixar usar essas informações para fins que você acredita que possam ser incompatíveis com a finalidade para a qual elas originalmente foram coletadas (conforme permitido por esta Política de privacidade) ou que você pode autorizar mais tarde. Portanto, você pode entrar em contato conosco para nos informar que não quer permitir o uso de suas Informações pessoais. Para fazer isso, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima.

É importante para nós que as Informações pessoais que coletamos sejam apropriadas e pertinentes para os fins que tencionamos utilizá-las. Utilizaremos Informações pessoais compatíveis apenas com os fins para os quais foram coletadas ou posteriormente autorizadas pela pessoa que fornece a informação. Os EBSCO Information Services tomarão medidas razoáveis para garantir que as Informações pessoais sejam relevantes para o uso pretendido, precisas, completas e atuais. 

Você pode inscrever-se para receber nossos boletins informativos ou outros materiais de marketing por e-mail. Se você gostaria de interromper o recebimento destas informações, pode atualizar imediatamente suas preferências de e-mail sem custos usando o link "Cancelar" encontrado em e-mails que enviamos para você ou em suas configurações de conta em nosso site ou ainda entrando em contato conosco em privacy@ebsco.com.

H. Coleta e uso de informações de crianças:

Nossos sites não se destinam a crianças com menos de 16 anos de idade. Ninguém com menos de 16 anos pode fornecer qualquer informação pessoal aos sites. Não coletamos Informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, não utilize nem forneça nenhuma informação neste site ou em qualquer um dos seus recursos ou por meio deles. Se tomarmos conhecimento de que coletamos ou recebemos Informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que possamos ter alguma informação de alguma criança com menos de 16 ou sobre ela, entre em contato conosco usando as informações relacionadas acima.

Se você é um pai e tem dúvidas sobre nossas práticas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando as informações de contato relacionadas acima.

I. Por quanto tempo vamos reter estas informações?

Retemos as Informações pessoais que coletamos de você onde temos um interesse legítimo de negócios em curso ou outra necessidade legal de fazê-lo (por exemplo, para fornecer-lhe um serviço requisitado por você ou cumprir exigências legais, fiscais ou contábeis em vigor).

Quando não tivermos mais interesse legítimos de negócios ou necessidade legal de processar suas Informações pessoais, vamos excluí-las ou torná-las anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas Informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então vamos armazená-las com segurança e isolá-las de qualquer outro processamento até que seja possível a exclusão.

J. Quais são meus direitos?

Mediante solicitação, os EBSCO Information Services informarão a você se processarmos alguma de suas Informações pessoais. Dependendo do seu país de residência, você pode ter direitos legais em relação à suas Informações pessoais. Assim, se você quiser gerenciar, alterar, limitar ou excluir suas Informações pessoais, pode fazê-lo por meio das configurações da conta ou entrando em contato conosco usando as informações fornecidas acima. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

Se processarmos suas Informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, você pode contestar esse processamento em determinadas circunstâncias. Em tais casos, cessaremos de processar suas Informações pessoais, a menos que tenhamos motivos legítimos para continuar o processamento ou onde ele for necessário por motivos de conformidade e/ou razões legais. Quando utilizamos suas Informações pessoais para fins de marketing direto, você sempre poderá contestar ou interromper e cancelar isso por meio do link de cancelamento em tais comunicações ou entrando em contato com os EBSCO Information Services utilizando as informações de contato acima.

Proteção de privacidade EU-EUA e Proteção de privacidade Suíça-EUA

Os EBSCO Information Services estão em conformidade com a Estrutura de proteção de privacidade EU-EUA e com a Estrutura de proteção de privacidade Suíça-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos sobre a coleta, uso e retenção de Informações pessoais transferidas da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou da Suíça para os Estados Unidos.  Os EBSCO Information Services têm o certificado do Departamento de Comércio de que cumprem os Princípios de proteção de privacidade.  Se houver algum conflito entre os termos desta Política de privacidade e os Princípios de proteção de privacidade, devem prevalecer os Princípios de proteção de privacidade. Para saber mais sobre as estruturas de proteção de privacidade e ver nossa certificação, visite a lista de Proteção de privacidade do Departamento de Comércio dos Estados Unidos em  [https://www.privacyshield.gov/List  ].

Esta Política de privacidade descreve os tipos de Informações pessoais que coletamos, os tipos de terceiros aos quais divulgamos essas informações e os motivos pelos quais o fazemos. Os residentes da UE e da Suíça têm o direito de acessar as Informações pessoais que os EBSCO Information Services mantêm e, em alguns casos, podem ter o direito de corrigir ou alterar Informações pessoais inexatas ou que foram processadas descumprindo os Princípios de proteção da privacidade, na medida permitida pela lei. Para exercer este direito, entre em contato conosco em Privacy@ebsco.com.

Os EBSCO Information Services permanecem responsáveis se transferirem Informações pessoais a terceiros que processam essas Informações pessoais de modo inconsistente com os princípios dos Princípios de proteção de privacidade.

No que diz respeito às Informações pessoais recebidas ou transferidas nos termos das Estruturas de proteção de privacidade, os EBSCO Information Services estão sujeitos aos poderes de aplicação normativa da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos.  Em certas situações, os EBSCO Information Services podem ser obrigados a divulgar Informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender às exigências de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Em conformidade com os princípios do escudo de privacidade, os EBSCO Information Services comprometem-se a resolver queixas sobre nossa coleta ou uso de suas Informações pessoais.  A UE e os cidadãos suíços com dúvidas ou queixas podem entrar em contato com os EBSCO Information Services por correio em 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 EUA, atenção de: Data Privacy Officer ou por e-mail em Privacy@ebsco.com.  Os EBSCO Information Services comprometeram-se ainda a encaminhar queixas de proteção contra privacidade não resolvidas a um provedor alternativo de resolução de litígios localizado nos EUA. Se você tem uma preocupação não resolvida de uso de privacidade ou dados que não atendemos satisfatoriamente, entre em contato com o nosso provedor de resolução de litígios de terceiros localizado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-Form.truste.com/Watchdog/ Solicite.

Sob certas condições, descritas com mais detalhes no site da Proteção de privacidade [https://www.privacyshield.gov/article?ID=How-to-Submit-a-Complaint], você pode ter o direito de invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de litígios tiverem sido esgotados.   

Perguntas

Se você tiver alguma dúvida, comentários ou preocupações sobre esta Política de privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco usando as informações de contato relacionadas acima.

Se você tem uma preocupação não resolvida com o uso de privacidade ou dados que não tenha sido tratada de forma satisfatória, entre em contato com o nosso provedor de resoluções de litígios localizado nos EUA (gratuitamente) em [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Alterações na política de privacidade

Vamos informar-lhe sobre alterações nesta Política de privacidade publicando uma política atualizada nessa página. Você concorda que o uso contínuo dos sites é um reconhecimento e consentimento quanto a quaisquer termos contidos nesta Política de privacidade, atualizada no momento do uso. Se fizermos quaisquer alterações materiais, você será avisado por meio de um aviso neste site antes da alteração entrar em vigor. Incentivamos que você acesse periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Diversos

Esta Política de privacidade não se aplica a informações coletadas pela LearningExpress, LLC. Para saber mais sobre as práticas de informação da LearningExpress, LLC, visite seu site, www.learningexpresshub.com.

Não rastreie sinais: A EBSCO não reconhece sinais de navegador automatizados em relação a mecanismos de rastreamento, que podem incluir instruções de "não rastrear".

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Reino Unido e Suécia

EBSCO Information Services SAS

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Áustria

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Alemanha

EBSCO Information Services B.V.

Países Baixos

EBSCO Information Services S.r.l.

Itália

EBSCO Subscription Services Espana S.L.U.

Espanha

EBSCO Information Services s.r.o.

República Tcheca

EBSCO Sp. z.o.o.

Polônia