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Come ottenere migliori risultati investendo sulla formazione del sales team

Postati 19-02-2019 in Corporations

Investire sulla crescita personale è sempre un’ottima strategia, soprattutto se riguarda il sales team. Nell’articolo vengono elencati quattro suggerimenti per ottenere i massimi risultati.

Il sales team ricopre un ruolo cruciale per il successo dell’azienda. Un programma di formazione, focalizzato sull’apprendimento continuo e la crescita professionale, incentiva i singoli componenti del team e promuove il raggiungimento degli obiettivi. Ecco quattro punti fondamentali per sviluppare un programma di crescita all’interno del sales team, consigliati da EBSCO Corporate Solutions

Formare i nuovi arrivati

Il primo step per una nuova risorsa deve essere un programma formativo intensivo in cui si apprendono i concetti base. Se necessario, si può suddividere il training in modo da offrire una full immersion sulle singole sfaccettature del ruolo. È importante includere una formazione su prodotti, clienti, tecnologie e specifici soft skill. Il corso deve essere poi seguito da un follow-up in modo da sottolineare i concetti chiave tramite risorse supplementari. Accel5® di EBSCO mette a disposizione video e riassunti di libri di business che aiutano le nuove risorse ad affinare le loro soft skill.

Utilizzare le risorse disponibili

Chi conosce meglio l’azienda se non le risorse umane che ne fanno parte? Passa del tempo con il tuo dipartimento o con il responsabile del team per comprendere nel dettaglio le capacità delle persone chiave. Fai in modo che queste persone diventino un punto di riferimento per i nuovi arrivati o per chi ne ha bisogno. Monitora saltuariamente il team assicurandoti che abbia tutto ciò di cui ha bisogno.

Riconoscere il successo

Premia i traguardi raggiunti con bonus personalizzati. Alcune persone possono preferire un bonus economico, altre giorni di ferie aggiuntivi: ascolta ogni singolo componente del team e riconosci l’importanza del suo lavoro. Piccole ricompense durante l’anno possono essere utili, soprattutto per le persone che ricoprono un ruolo chiave per il resto del team, anche un semplice pranzo può fare la differenza.

Incentivare una crescita continua

Metti a disposizione tutte le risorse necessarie per offrire una crescita personale continua. Ad esempio, la formula lunch & learn può essere ottimale per offrire un ambiente di apprendimento informale in cui scambiarsi consigli. Sono utili anche le piattaforme che offrono lezioni rapide ed efficaci, come lo strumento di micro-learning Accel5.

La formazione e la crescita personale sono fondamentali per ottenere un trend positivo. Con Accel5 puoi offrire l’accesso a riassunti di libri di business, video e articoli correlati a competenze fondamentali per la vendita tra cui comunicazione, ascolto, networking, sviluppo di una relazione, presentazione e molto altro. Per maggiori informazioni o una prova gratuita scrivi a infoitalia@ebsco.com.

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