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GDPR - Conformità e Privacy

FAQ

La protezione dei dati personali dei nostri clienti e dipendenti continua ad essere una priorità. Nel 2016, l'Unione Europea ha approvato una nuova legge sulla privacy dei dati chiamata General Data Protection Regulation (GDPR), che si applica a tutte le organizzazioni che raccolgono i dati personali dei cittadini dell'UE.

Quali sono le azioni messe in pratica da EBSCO?

​Il nostro impegno costante per la conformità si basa sugli investimenti esistenti in privacy, sicurezza e processi operativi necessari per soddisfare i requisiti della GDPR e di altre normative applicabili. In qualità di responsabile del trattamento dei dati, EBSCO comprende il suo dovere nel supportare i propri clienti a rispettare la legge GDPR.

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In che modo garantiamo la sicurezza del cliente

Pratiche relative ai dati personali - Abbiamo effettuato un esame approfondito dei processi di raccolta dei dati personali per tutte le nostre applicazioni e documentato le varie fonti di dati. Sono state attuate misure automatizzate conformi alla GDPR.

Offrendo visibilità e trasparenza - Il nostro ruolo è quello di fornire ai nostri clienti e ai loro utenti finali l’accesso per gestire e proteggere in modo efficace i loro dati personali. Abbiamo sviluppato misure automatizzate che garantiscono trasparenza ai nostri clienti.

Perfezionando l’integrità e la sicurezza dei dati - Manteniamo pratiche e misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere la riservatezza, la sicurezza, la disponibilità e l’integrità dei dati dei nostri clienti.

Portabilità e trasferibilità dei dati - Ogni utente finale dovrebbe avere la possibilità di ricevere, cancellare o trasferire i propri dati personali. In quest’ottica, abbiamo implementato nuove funzionalità e continuiamo a lavorare sul miglioramento dei prodotti che ottimizzano tali funzionalità.

Privacy Shield - EBSCO è autocertificata per le normative EU-US Privacy Shield e Swiss-US Privacy Shield, come verificato da una terza parte indipendente, TrustArc, Inc. La conformità con questo quadro volontario riflette il nostro impegno a mantenere i più elevati standard di privacy e sicurezza dei dati quando si tratta dei dati dei nostri clienti.

Accordi per l’elaborazione dei dati - In passato abbiamo utilizzato accordi per l’elaborazione dei dati solidi e sono state effettuate revisioni per far sì che questi e i futuri accordi soddisfino i requisiti della GDPR.

EBSCO come responsabile del trattamento dei dati

Per quanto riguarda la GDPR, i clienti dei prodotti e servizi EBSCO Information Services (EIS) fungeranno da responsabili del trattamento dei dati per tutti i dati personali che forniscono ad EIS in relazione all’uso dei prodotti e dei servizi EIS. Il responsabile del trattamento determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, mentre l’incaricato al trattamento elabora i dati per conto del responsabile del trattamento. EIS funge da incaricato al trattamento dei dati nei confronti dei propri clienti e tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento quando quest’ultimo utilizza i prodotti e i servizi acquistati presso EIS.