Il nostro sito prevede l’utilizzo di cookies. Oltre ai cookies tecnici, per cui non è necessaria autorizzazione, utilizziamo cookies di terze parti per poter migliorare l'esperienza dell'utente, e offrire i contenuti che i nostri visitatori trovano più utili. Consulta la nostra privacy policy per saperne di più, conoscere i cookie utilizzati ed eventualmente disabilitarli e/o negare il consenso. Cliccando su “Accetta i cookies” o continuando la navigazione, accetterai l’installazione.

General Data Protection Regulation (GDPR) - Frequently Asked Questions

D: Quali azioni ha effettuato EBSCO per conformarsi al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)?

EBSCO si impegna a garantire la sicurezza e la privacy dei dati dei clienti e degli utenti finali. Dopo aver effettuato investimenti significativi negli ultimi anni, continuiamo a perfezionarci seguendo il nostro obiettivo di fornire un’esperienza ottimale, rispettando gli standard di privacy per i clienti in tutto il mondo. Queste modifiche consentiranno agli utenti e ai clienti di disporre di controlli e protezioni adeguati, consentendoci al contempo di fornire un ambiente di ricerca sicuro e affidabile.

D: Quali dati personali memorizza sui miei utenti?

EBSCO attualmente memorizza le credenziali di accesso, la cronologia delle ricerche e i contenuti delle cartelle per i singoli utenti. Se un utente sceglie di essere dimenticato, tutte queste informazioni vengono rese anonime o rimosse dal sistema.

D: Quali controlli sulla privacy sono stati implementati?

EBSCO ha attivato una serie di controlli sulla privacy che consentiranno agli utenti finali di gestire le loro informazioni personali, inclusa la possibilità di rimuovere le proprie informazioni dai servizi EBSCO in qualsiasi momento. Qualsiasi utente che crei un nuovo account personale (My EBSCOhost Folder, Personal User Account, DynaMed Plus Personal User Account) riceverà le informazioni relative all’informativa sulla privacy e dovrà completare il processo di creazione dell’account. Agli utenti con account esistenti verrà richiesto di leggere l’informativa la prima volta che accedono dopo che questi nuovi controlli sulla privacy diventano disponibili. Gli utenti che non desiderano aderire all’informativa sulla privacy hanno la possibilità di utilizzare l’opzione “Dimenticami” e di ottenere la rimozione del proprio account dal sistema EBSCO. Gli account che vengono rimossi non sono recuperabili.

D: In cosa consiste il passaggio all’HTTPS?

Questa transizione garantisce la protezione dei dati degli utenti durante tutta l’esperienza di prodotto EBSCO. Si consiglia di aggiornare i collegamenti in EBSCOhost per rispecchiare HTTPS. Se non vengono aggiornati prima della transizione, verrà creato un reindirizzamento. È possibile che alcuni branding non siano più compatibili e presentino un errore di contenuto misto. L’aggiornamento dei loghi HTTPS dovrebbe risolvere questo problema.

D: Quali versioni del browser sono consigliate e supportate?

I requisiti minimi per le interfacce EBSCO documentano dettagliatamente quali versioni di browser sono supportate. Internet 11 è supportato, ma l’impostazione di sicurezza TLS 1.2 non è abilitata come impostazione predefinita e potrebbe essere necessario attivarla per garantire che gli utenti non incontrino problemi durante il caricamento delle pagine. Questa impostazione può essere attivata con i seguenti passi:

  • Andare su Settings (icona dello strumento)
  • Fare clic su Internet Options
  • Fare clic su Advance tab
  • Nell’intestazione Security selezionare la casella di controllo “Use TLS 1.2

D: Cosa succede se non riesco ad aggiornare le versioni del browser?
Gli utenti che non sono in grado di accedere ai nostri prodotti attraverso i browser supportati possono avere problemi con la visualizzazione delle interfacce EBSCO e / o un degrado delle funzionalità. Per garantire che gli utenti non incontrino problemi, si consiglia di verificare che i browser siano aggiornati ai Requisiti minimi per le interfacce EBSCO. Se un utente sta accedendo con Internet Explorer 11, potrebbe essere necessario attivare un’impostazione specifica. Questa può essere attivata con le seguenti istruzioni:

  • Andare su Settings (icona dello strumento)
  • Fare clic su Internet Options
  • Fare clic su Advance tab
  • Nell’intestazione Security selezionare la casella di controllo “Use TLS 1.2


D: Avete una Politica sulla privacy che descrive il modo in cui rispettate la GDPR/la legislazione sulla protezione dei dati?

L’informativa sulla privacy di EBSCO (https://www.ebsco.com/company/privacy-policy/it-it) è disponibile su ogni pagina dell’interfaccia e sul sito di supporto e include dettagli relativi ai tipi di informazioni personali che EBSCO raccoglie dai clienti e dagli utenti e al modo in cui l’azienda protegge le informazioni. Se verranno apportate delle modifiche, EBSCO aggiornerà la sua politica sulla privacy.