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【EBSCO eBooks】電子書籍のPDF本文ページを印刷する際の不具合について

公開日 28-01-2019 カテゴリ

お客様各位

平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、EBSCO eBooks の一部タイトルで、PDF本文ページ(フルテキスト)を印刷する際に不具合が起こる現象が確認されており、原因究明および解消に向けた対応を行っております。

本事象が解消されるまでの暫定対応といたしまして、下記の手順にて印刷を行っていただきます様、お願いしております。

  1. PDF全文を開き、画面上部のSave Pages [ページの保存]をクリック
  2. 印刷したいページを設定し、Save PDF[PDFの保存]をクリック
  3. 上の手順で保存したPDFを開いたPDFビューアの印刷機能を使って印刷

eBookをご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、問題の解消までもうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、本件に関するお問合せは、弊社オフィス、および担当営業までお願い致します。

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