Почему EBSCO
Нашей целью является прочное и долгосрочное сотрудничество
Наши клиенты - наши партнеры
Компания EBSCO предпочитает считать своих клиентов партнерами. Клиенты и их пользователи очень важны для развития наших сервисов и продуктов, реализации разработок и выстроения стратегии технической поддержки. Наша исследовательская группа работает напрямую с клиентами, чтобы продукты отвечали их требованиям. Согласно ежегодным опросам клиентов, уровень удовлетворенности сервисами компании всегда превышает 90%.
Удовлетворенность сервисами EBSCO
Основой опросов являются простота и удобство использования продуктов EBSCO.
Стратегическое партнерство
EBSCO сотрудничает с множеством различных компаний, гарантируя самый широкий охват информации, чтобы отвечать требованиям ваших пользователей. EBSCO сотрудничает с множеством поставщиков контента и научной информации, включая сторонних поставщиков баз данных, автоматизированных библиотечых информационных систем (АБИС), сервисов с открытым кодом и так далее.
Компетентность
Сотрудники компании EBSCO обладают различными навыками, которые охватывают всевозможные аспекты информационных технологий мирового уровня. Данные навыки являются незаменимыми на каждом этапе развития наших продуктов. У нас работают сотни опытных библиотекарей и специалистов-технологов, а также медицинские работники, специалисты по учебным программам и маркетологи.
Ваша работа
Использовать продукты компании EBSCO, ее услуги и технологии просто. Клиенты могут выполнять свои задачи за счет эффективных рабочих процессов. Наши административные интерфейсы и интегрированные продукты предназначены для минимизации работы и максимальной автоматизации, поэтому вы можете лучше обслуживать своих пользователей.