Cuando se trata de la accesibilidad en los libros electrónicos, se necesita un gran esfuerzo para garantizar que la experiencia de la lectura digital sea realmente accesible para cualquiera. El proceso inicia con el autor y el editor y continúa en la plataforma de libros electrónicos, pero no termina ahí. Las organizaciones ajenas al proceso de publicación se aseguran de que los editores y los proveedores de información sean abiertos y honestos sobre la accesibilidad de sus productos. Esto ayuda a los usuarios finales a sacar el máximo provecho de su experiencia, ayuda a responsabilizar a los editores y proveedores de información de su compromiso con la accesibilidad y ofrece formas de mejorar. Estas organizaciones también proporcionan a las bibliotecas una forma de evaluar los contenidos para ofrecer la mejor experiencia posible a los estudiantes, profesores y usuarios de la biblioteca.
ASPIRE es un servicio desarrollado por textBOX y McNaught Consultancy que ayuda a los editores y a las plataformas a contar su historia y presentar una posición transparente sobre la accesibilidad de sus contenidos. ASPIRE invita a los editores a ser sinceros sobre su posición y a hablar de los puntos fuertes de sus plataformas, pero también a abordar los retos y a describir las medidas que están tomando para mejorar cualquier limitación. ASPIRE pide a las plataformas que sean francas sobre las limitaciones y proporcionen consejos y soluciones en lugar de cubrirlas para que los usuarios puedan realizar sus tareas de forma eficiente. Exige a sus equipos de producto que estén muy familiarizados con el modo en que los usuarios utilizan la tecnología de asistencia, y cómo ésta funciona o no funciona con sus productos. Su modelo garantiza que se tengan en cuenta y se documenten todos los tipos de necesidades de los usuarios. ASPIRE es un recurso gratuito para bibliotecarios y ofrece una lista que clasifica las plataformas de publicación en función de la transparencia de sus declaraciones de accesibilidad.
Uno de los servicios que ofrece ASPIRE es la ASPIREverified Accessibility Audit. ASPIREverified es el primer servicio de verificación de las declaraciones de accesibilidad en la industria editorial. Este servicio ayuda a crear un entorno transparente para los contenidos revisando, puntuando y verificando las declaraciones de accesibilidad de los principales editores y proveedores. Su objetivo es promover la accesibilidad fomentando que los editores y proveedores de plataformas proporcionen comunicaciones claras a los clientes y sigan mejorando la transparencia en torno a sus productos.
El proyecto original de ASPIRE evaluó una amplia gama de editores/agregadores a través de un enfoque de participación abierta (crowdsourced). Los proveedores pueden solicitar ser revisados en cualquier momento y, una vez revisados, la lista de ASPIRE refleja su puntuación.
En 2019, EBSCO recibió una puntuación de oro del 85% en la ASPIREverified audit. EBSCO ha demostrado su dedicación a la mejora de la experiencia del usuario no solo aumentando su puntuación en 15 puntos porcentuales, sino también convirtiéndose en la primera plataforma o editorial en alcanzar la máxima puntuación.
Desde el inicio del proyecto ASPIRE, EBSCO ha obtenido la calificación de oro y sigue desarrollando su plataforma para satisfacer las necesidades de accesibilidad de todo su público. La declaración de EBSCO está bien estructurada, es completa y, sobre todo, está centrada en el usuario. Cuenta la historia del compromiso de EBSCO con la accesibilidad y merece por completo su puntuación ASPIRE del 100%.
Desde el inicio del proyecto ASPIRE, EBSCO ha obtenido la calificación de oro y sigue desarrollando su plataforma para satisfacer las necesidades de accesibilidad de todo su público. La declaración de EBSCO está bien estructurada, es completa y, sobre todo, está centrada en el usuario. Cuenta la historia del compromiso de EBSCO con la accesibilidad y merece por completo su puntuación ASPIRE del 100%.
Desde 2019, EBSCO eBooks ha mantenido una puntuación del 100 por ciento y la mejor clasificación en la Accessibility Audit verificada por ASPIRE.
EBSCO agradece a ASPIRE la información que nos ha proporcionado para perfeccionar nuestras declaraciones de accesibilidad. Queremos asegurarnos de que nuestras declaraciones de accesibilidad sean documentos vivos, claros y útiles para nuestros clientes y usuarios. ASPIRE contribuye en este sentido en toda nuestra industria.
EBSCO agradece a ASPIRE la información que nos ha proporcionado para perfeccionar nuestras declaraciones de accesibilidad. Queremos asegurarnos de que nuestras declaraciones de accesibilidad sean documentos vivos, claros y útiles para nuestros clientes y usuarios. ASPIRE contribuye en este sentido en toda nuestra industria.
La fuerza de los números - Otros socios en la accesibilidad
Además de participar en la auditoría ASPIRE, EBSCO se asocia con Benetech, una organización sin ánimo de lucro que apoya y ayuda a impulsar la tecnología en beneficio del bienestar social. Ofrecen una variedad de programas diferentes en torno a la justicia social, siendo el más importante su programa de alfabetización global. EBSCO trabaja con Benetech para entender cómo los editores pueden optimizar la accesibilidad de sus archivos, y dirige a los editores a Benetech para que reciban educación y se asocien para mejorar la accesibilidad. También trabajamos para promover que los editores se comprometan con la accesibilidad para que así los bibliotecarios puedan optar por apoyarlos.
Como agregador de información y promotor del formato EPUB, EBSCO trabaja con los editores para ayudarles a identificar los puntos débiles de sus archivos y promover a quienes producen libros electrónicos verdaderamente accesibles. Recientemente, EBSCO comenzó a incluir la insignia GCA (Global Certified Accessible) de Benetech en nuestro sitio web para ayudar a las bibliotecas y a los compradores de libros electrónicos a identificar a los editores certificados y a tomar decisiones de compra mejor informadas. EBSCO también ha creado una herramienta de validación personalizada para comprobar la accesibilidad de todos los archivos EPUB que recibimos. EBSCO ha agregado los resultados de estas pruebas para identificar a las editoriales que envían a EBSCO títulos que cumplen con las WCAG. Visite nuestro sitio web para ver todas las editoriales con certificación GCA y las editoriales que cumplen con las WCAG que están asociadas con EBSCO.
En noviembre de 2021, EBSCO se asoció con la University of Michigan Press (una de las primeras editoriales en conseguir la certificación GCA de Benetech) y presentó un seminario web sobre el tema de la accesibilidad. Jonathan McGlone, desarrollador de front end y diseñador de interfaz de usuario de la biblioteca de la Universidad de Michigan, se unió a Emma Waecker, directora de proyectos de EBSCO, y hablaron del proceso de certificación GCA y de cómo sus organizaciones están trabajando para crear la experiencia de libro electrónico más fácil de usar posible para las bibliotecas y los investigadores.
EBSCO se asocia con el W3C y el Carroll Center for Blind para llevar a cabo la investigación de los usuarios y realizar pruebas in situ que garanticen el avance hacia el cumplimiento de las WCAG 2.1AA. EBSCO también es miembro del DAISY Consortium. DAISY ha proporcionado una serie de recomendaciones sobre el contenido EPUB de EBSCO, además de educar a los editores y animarles a adoptar los números de página en la especificación EPUB.