Em parceria com a Choice e a Association of College and Research Libraries (ACRL), a Modern Language Association (MLA) e a EBSCO co-patrocinaram um webinar no dia 20 de maio intitulado Tecnologia e Práticas de Pesquisa em Evolução nas Humanidades, para discutir como as tecnologias emergentes e as ferramentas de IA estão influenciando o cenário acadêmico.
Elizabeth Brookbank, bibliotecária de instrução e professora na Western Oregon University; Ellen C. Carillo, professora de inglês e coordenadora de redação na University of Connecticut; e Leo Flores, chefe do Departamento de Inglês da Appalachian State University, participaram como painelistas em uma discussão moderada por Angela Gibson, diretora sênior de Estratégia Operacional da MLA. Este webinar, dividido em três partes, definiu os conceitos de alfabetização informacional e alfabetização em IA, levantou questões importantes sobre a inteligência artificial e respondeu a perguntas do público.
Alfabetização Informacional e Alfabetização em IA
A ACRL, em seu Framework for Information Literacy for Higher Education, define a alfabetização informacional como “o conjunto de habilidades integradas que envolvem a descoberta reflexiva de informações, a compreensão de como as informações são produzidas e valorizadas, e o uso da informação para criar novo conhecimento e participar de forma ética em comunidades de aprendizado.”
Embora o termo tenha sido cunhado na década de 1970, o conjunto de habilidades que descreve tornou-se cada vez mais essencial, dada a proliferação de conteúdo online, o aumento da desinformação e a consequente necessidade de cautela ao avaliar fontes. O surgimento da IA generativa e das novas ferramentas que estão sendo utilizadas por estudantes, professores e bibliotecários torna urgente o desenvolvimento dessas habilidades — agora também incluindo a alfabetização em IA.
Os painelistas reconheceram que essa urgência, bem como os desafios e possibilidades da IA generativa, podem ser opressores para educadores, pesquisadores e estudantes. Ressaltaram a importância de compreender as limitações da IA ao ajudar os alunos a aprendê-la e ao avaliar a validade de suas respostas, observando que a especialidade de cada pessoa deve sempre ser considerada ao lidar com respostas geradas por IA. Incentivaram os participantes a pensar em como a IA pode ser usada para aprimorar fluxos de trabalho existentes, explorar grandes conjuntos de dados em bancos de dados e coleções de arquivos, e promover a alfabetização informacional em sala de aula e em ambientes de pesquisa.
Questões-Chave
Na segunda parte do webinar, a moderadora propôs quatro questões essenciais para considerar ao discutir a inteligência artificial no contexto acadêmico:
- IA: Se, quando e como?
- Quando e por que a intervenção humana é importante com a IA generativa?
- Quais considerações são fundamentais no desenvolvimento de políticas de IA nas instituições?
- Quais responsabilidades os educadores têm com relação à IA generativa?
Ao discutir as duas primeiras questões, os painelistas observaram que os usos apropriados da IA podem variar dependendo de o usuário ser um bibliotecário-instrutor, um educador docente ou um estudante pesquisador. Reconheceram, no entanto, que, diante da constante evolução tecnológica, é fundamental que estudiosos das humanidades considerem o “quando” e o “como” do uso da IA. Além disso, encorajaram os participantes a se considerarem os especialistas e a ferramenta de IA como uma iniciante, de modo que o papel da IA como assistente — e não substituta — do conhecimento humano fique claro.
As duas últimas questões levantadas refletiram uma preocupação comum entre muitos participantes: para professores e bibliotecários, de quem é a responsabilidade de ensinar a alfabetização em IA, especialmente quando as instituições não possuem políticas claras sobre o tema? Os palestrantes recomendaram que, embora diretrizes possam variar entre instituições, ensinar habilidades de alfabetização em IA será útil na preparação dos graduandos para o mercado de trabalho e para cargos que exigem conhecimento básico de IA. Defendem que é melhor que estudantes e educadores experimentem a IA generativa e aprendam sobre suas capacidades e limitações do que ignorar as transformações tecnológicas que estão ocorrendo nas pesquisas em humanidades.
“Os painelistas incentivaram os participantes do webinar a se considerarem os especialistas e a ferramenta de IA como uma iniciante, para que o papel da IA como assistente — e não como substituta — do conhecimento humano fique claro.”
“Os painelistas incentivaram os participantes do webinar a se considerarem os especialistas e a ferramenta de IA como uma iniciante, para que o papel da IA como assistente — e não como substituta — do conhecimento humano fique claro.”
Temas Comuns nas Perguntas do Público
A última parte do webinar foi reservada para responder às perguntas dos participantes. Um tema recorrente nos comentários foi a questão ética do uso da IA. Muitos bibliotecários, docentes e estudantes reconhecem o valor da IA, mas se perguntam onde traçar a linha entre uso ético e antiético de conteúdos gerados por IA. Os painelistas concordaram que é importante avaliar os resultados da IA com senso crítico — pois alucinações, invenções, deepfakes e atribuições falsas existem — e alertaram contra o uso dessas ferramentas como mecanismos de busca, reforçando o valor de bases acadêmicas confiáveis como a MLA International Bibliography with Full Text. Ferramentas como ChatGPT e Gemini podem ser consideradas parceiras para brainstorming e colaboradoras para iniciar o processo de pesquisa, mas não devem substituir os recursos tradicionais de bibliotecas.
Participantes também levantaram questões sobre o impacto da IA na aprendizagem. Muitos educadores temem que a IA iniba a capacidade dos alunos de pensar criticamente e de se engajar de forma reflexiva, caso passem a depender da tecnologia generativa para tarefas de leitura e escrita. Embora seja verdade que a IA esteja transformando rapidamente o cenário da pesquisa, também é verdade que os estudantes estão encontrando maneiras criativas de expandir seus pensamentos, receber feedback e usar a engenharia de prompts e funções de bate-papo para acessar informações de novas formas — ou seja, estão utilizando a IA para desenvolver alfabetização informacional e habilidades de pensamento crítico.
Outra preocupação comum dos participantes foi como avaliar ferramentas de IA e usá-las para diferentes finalidades. Os painelistas incentivaram educadores a pesquisarem sobre serviços de IA generativa e a se familiarizarem com suas particularidades, a fim de compreender melhor quais ferramentas são mais adequadas para cada tarefa. As ferramentas de IA estão mudando e evoluindo constantemente, e também estão sendo integradas aos sistemas operacionais e motores de busca populares, como o Google. Portanto, é mais importante do que nunca aprender sobre essas tecnologias e como elas funcionam. Centros de escrita e tutoria, assim como organizações como a MLA, são valiosos centros de conhecimento para comunidades acadêmicas que buscam mentoria e orientação em IA.
Resumo Final e Links para Saber Mais
Serviços de inteligência artificial e tecnologias generativas têm o potencial de ajudar professores, bibliotecários e estudantes que desejam reinventar práticas tradicionais de leitura, escrita e pesquisa. A MLA está desenvolvendo recursos adicionais para ajudar os profissionais das humanidades a compreender melhor como utilizar ferramentas de IA a seu favor. A associação também oferece diversos recursos já disponíveis para apoiar o desenvolvimento da alfabetização informacional e da alfabetização em IA.