在圖書館自動化系統(Integrated Library System, ILS)的世界,包括從整合型圖書館系統演進到具有新增特色與功能圖書館服務平台,一直都有很多亟待討論的地方;不久前一些傳統ILS供應業者的合併多少會讓人憂心將來圖書館選項是否會越變越少;FOLIO是一種開放原始碼資源的圖書館服務平台且由服務業者來提供後續技術支援,建置此平台可為任何規模的圖書館提供充分利用原始碼資源圖書館服務平台的契機過去這是只有具備技術服務員工的大型圖書館才有的選項,除了各種論戰及偏好之外,當前ILS市場還缺少一項可擴展的分析工具(extensible analytics)

可擴展的分析工具不只能調整來符合大型運算需求的資料集,更不只是提升圖書館各種報告能力的平台;針對本篇部落格文章的宗旨是將可擴展的分析定義為不論哪家業者都可將資料溯源並精簡為單點平台的方式。一個開放式、可擴展的圖書館分析平台不但相當符合開放原始碼資源ILS的精神,還能將我們的圖書館帶往下一個層次。就如同貼在 library analytics 上的前一篇部落格文章特別指出學術圖書館的角色,現在正處在一個十字路口,典藏不斷以數位型態成長;使用者持續從遠端學習、取得內容;而針對全新計畫的預算或新增內容要說明其理由的需求還是一如往常;但在這條路上有更多物件被加進來,圖書館有潛力成為學術活動一個集中化的資料樞紐並能深入洞察整個機構。對於圖書館擁有的資料敘事(data story)來說,圖書館設備參與、GPA(學業成績平均點數)-圖書館使用率的關聯性及甚至產出研究成果都是新增的東西,這也代表層層累積資料、連結不同的數據點及發展複雜資料關係等能力就是圖書館持續演進的下一個階段。

無論圖書館自動化系統(ILS)供應商是誰,圖書館在如何提升資料分析上應有選擇的權利。

對圖書館來說,圖書館自動化系統(ILS)資料不但是構成資料敘事的一部分,同時也是這當中最重要的部分;目前ILS已有更好的能力來處理圖書館館藏的所有格式及演進方式,而使用者則透過後半段來取得資源內容 包括電子版及紙本兩種型式;這些介面本身也能充分利用雲端運算、提升自動化及改善館員工作流程等優點;然而在我們認識ILS演變大躍進的同時,至於資料要如何取得並與其他資料集整合,這個方法仍付之闕如;若想看出ILS資料成效,那麼就不僅需要能與其它圖書館及校園系統資料串接,還會需要進一步精簡自動來變成各種動態儀表板再進行深入分析。

無論圖書館自動化系統(ILS)供應商是誰,圖書館在如何洞察改善和提升資料分析方式跟如何整合圖書館數據上應有選擇的權利。

Panorama圖書館分析平臺能讓我們深入了解關鍵數據,包括使用者數量統計、書目、館藏、流通量和採購量;甚至只要將Panorama與開源圖書館服務平台 FOLIO整合就能建置最強大的圖書館自動化系統(ILS)體驗。