EBSCONET® Subscription Management è in continua evoluzione e siamo entusiasti di mostrarti gli sviluppi.
Ci impegniamo costantemente a sviluppare nuove funzionalità per offrire un servizio efficiente e un'esperienza d'utilizzo intuitiva. Il nostro nuovo portale per il servizio clienti ha una nuova sezione di alert e agevola la comunicazione con il tuo referente del Customer Service.
Ora è possibile:
Inserire facilmente le service request e comunicarle direttamente al tuo referente del Customer Service tramite EBSCONET,
Visualizzare lo stato delle service request,
Ricevere alert quando vengono apportate modifiche o aggiornamenti alle richieste,
E visualizzare le service request associate a un singolo ordine o titolo.
Noterai una navigazione più intuitiva con in primo piano le sezioni maggiormente utilizzate.
Prova subito queste nuove funzionalità… ne arriveranno presto delle altre.
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