EBSCO Professional Services

Personalizza i tuoi prodotti e servizi per soddisfare gli obiettivi della tua biblioteca. Il nostro team offre una visione a 360 gradi del mercato delle biblioteche e una competenza senza pari.

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Esperti del settore di cui ti puoi fidare

  • Library Service Engineers

    Un team internazionale esperto in applicazioni informatiche e argomenti tecnici.

  • Implementation Manager

    Che fungono da project manager per qualsiasi personalizzazione per aiutare a guidare l'implementazione e garantire un lancio senza soluzione di continuità

  • Formazione per specialisti

    Bibliotecari esperti che offrono una formazione approfondita online o sul posto, al personale e agli utenti finali della biblioteca

  • Esperti di ricerca UX

    Ottimizzare l'esperienza dell'utente per la vostra biblioteca attraverso una serie di progetti tra cui test degli utenti, sondaggi, focus group ed esercizi di selezione delle carte

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Come EBSCO Professional Services trasforma l'accesso remoto per le biblioteche

Il direttore dei servizi software, Rui Francisco, offre la sua visione e l'esperienza nella collaborazione con le biblioteche per migliorare l'accesso remoto per i loro utenti.

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Un'estensione del personale della vostra biblioteca

Il team EBSCO Professional Services è un'estensione dello staff della vostra biblioteca. Forniamo competenze e risorse aggiuntive proprio quando ne avete bisogno. I nostri servizi includono istruzione e formazione, soluzioni ERM, analisi della piattaforma e manutenzione della soluzione

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Creare il percorso più semplice per gli utenti finali

Attraverso la consultazione, la valutazione e l'implementazione, i nostri esperti possono aiutare a migliorare una varietà di aree del flusso di lavoro della ricerca, tra cui l'esperienza dell'utente, la visibilità dei contenuti e lo sfruttamento delle piattaforme giuste

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