EBSCONET® Subscription Management wird beständig weiterentwickelt.

Wir arbeiten weiterhin an der kontinuierlichen Entwicklung neuer Funktionalitäten, um ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten und so eine optimierte Erfahrung für Nutzer zu bieten. Unser neues Customer-Service-Portal und die Benachrichtigungsfunktionalität bieten optimierte Interaktionsmöglichkeiten mit Ihrem Ansprechpartner aus dem Customer Service.

Kunden können jetzt:

Serviceanfragen zu Bestellungen stellen und direkt mit ihrem Ansprechpartner aus dem Customer Service in EBSCONET kommunizieren

Einen zentralen Überblick über den aktuellen Stand ihrer Serviceanfragen erhalten

Benachrichtigungen erhalten, wenn Änderungen oder Aktualisierungen zu ihren Anfragen vorliegen

Alle Serviceanfragen zu einem einzelnen Auftrag oder Titel einsehen

Die optimierte Navigation nutzen, so dass sie schnell und einfach zu den am häufigsten genutzten Features gelangen können.

Schauen Sie sich diese neuen Funktionalitäten an.

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