Quasi tutte le aree di studio hanno un indice per soggetto autorevole. Ad esempio, la psicologia ha APA PsycInfo, lingue e letteratura hanno MLA International Bibliography e infermieristica ha CINAHL. Gli indici per soggetto sono, sostanzialmente, mini discovery service di alta qualità nelle loro specifiche discipline.
EBSCO Discovery Service è l'unico servizio di ricerca che sfrutta adeguatamente MeSH, CINAHL, APA e altri thesauri e vocabolari controllati nativi per collegare queste diverse terminologie. Tutti i contenuti sono collegati da link per una scoperta più semplice e veloce.
I produttori di subject index tipicamente non forniscono i loro metadati a servizi che non utilizzano propriamente la loro indicizzazione e i loro vocabolari controllati.
Priorità del match di rilevanza
EBSCO Discovery Service non è sbilanciato verso i contenuti di nessun provider. Il sistema ha il seguente ordine di priorità:
- Match sui soggetti provenienti da vocabolari controllati
- Match sui titoli degli articoli
- Match su keyword nel nome dell’autore
- Match su keyword negli abstract
- Match su keyword nel full text
Ranking del valore
Recenti/correnti - I contenuti pubblicati più recentemente sono preferiti per la rilevanza rispetto a contenuti più vecchi.
Tipo di documento - Alcuni tipi di documenti sono valutati maggiormente rispetto ad altri nel calcolo di rilevanza. Per esempio, “Review articles” sono considerati di valore. “Book reviews” non sono considerati di valore. Se le parole “book” o “review” non sono state cercate, c’è un “bias” verso le book review, in maniera tale che non dominino i risultati.
Lunghezza del documento - I documenti di lunghezza sostanzialmente maggiore sono preferiti. Ad esempio, un articolo lungo un quarto di pagina è considerato di minor valore rispetto ad un articolo di 4 pagine.
Mappatura per soggetto in azione
Gli indici per soggetto contengono tesauri o vocabolari controllati e strutturati, che collegano i concetti a differenti terminologie. EDS include una complessa tecnologia che valorizza e connette tutti questi tesauri e vocabolari controllati per migliorare i risultati di ricerca.
Ad esempio, "learning aids" è mappato con:
- Instructional materials (ERIC, MLA International Bibliography)
- Educational resources (GeoRef)
- Instructional media (APA PsycInfo)
- Teaching aids & devices (Education Abstracts, Education Source)
- Teaching materials (MeSH/MEDLINE/PubMed, CINAHL)
Gli utenti possono ritornare al termine originario, ma le ricerche sulle preferenze degli utenti mostrano che gli utenti preferiscono i risultati migliorati dalla mappatura.
Anticipare le intenzioni degli utenti
EBSCO Discovery Service anticipa le intenzioni degli utenti fornendo risultati rilevanti quando cercano nomi di pubblicazioni, nomi di banche dati, argomenti più comuni o gli orari della biblioteca.
EDS offre, inoltre, suggerimenti per l'autocompletamento e l'autocorrezione, in diverse lingue.
"Siamo rimasti positivamente impressionati dal ranking di valore di EDS, ha fornito i migliori risultati."
— Dr. Adolfo Rodríguez Gallardo, Former Director General of Libraries, Universidad Nacional Autónoma de México (la più grande università in America Latina)
"I nostri studenti e docenti si aspettano che i risultati più rilevanti e di valore appaiano in cima alla lista dei risultati, EDS offre un servizio di livello superiore a questo proposito".
— Kristin Antelman, University Librarian, California Institute of Technology (Caltech)