Pomáhám uživatelům knihoven efektivně pracovat s nástroji EBSCO

Co Tě přivedlo právě do oblasti školení a vzdělávání? Měl jsi k tomu blízko už dřív?

Jelikož jsem vlastně od dětství někoho učil pracovat s různými elektronickými zařízeními a následně i počítačovými programy, tak se práce profesionálního školitele jevila jako dobrý nápad.

Jak bys vysvětlil svou práci někomu, kdo vůbec netuší, co Training Specialist dělá?

Pomáhám našim zákazníkům naučit se efektivně pracovat s databázemi a nástroji EBSCO. Mým cílem je zlepšení jejich výzkumných dovedností a získání větší jistoty při práci s odbornými zdroji.

Proč by se měli uživatelé knihoven Vašich školení účastnit?

Skvělá otázka. Mnoho uživatelů si totiž neuvědomuje, jaké rozsáhlé možnosti platformy EBSCO nabízí a absolvování školení jim nejen umožní rychle najít důvěryhodné, recenzované a hlavně relevantní zdroje, ale také ušetřit čas díky sofistikovaným výzkumným nástrojům, které jsou na našich platformách k dispozici. Nejdůležitější však je (co shlédnutí tutoriálů nebo záznamů školení neumožňuje), že v závěru každého školení je k dispozici prostor pro dotazy a můžete tak ihned dostat odpovědi na otázky, které je nejvíce zajímají nebo si případně nechat podrobně vysvětlit to, co Vám nebylo jasné.

Jak se mohou uživatelé na školení přihlásit?

Pořádám buď veřejné webináře, kam se může přihlásit prakticky kdokoliv (kalendář nadcházejících webinářů je k dispozici zde) nebo školení na míru ušitá pro naše institucionální zákazníky s aktivními předplatnými - o nich Vás bude informovat knihovna emailem nebo uvidíte pozvánku na příslušných webových stránkách Vaší instituce. Můžete se také „po staru“ poptat v knihovně, zdali se náhodou nějaké školení EBSCO v brzké době neplánuje.

Co tě na této práci nejvíc baví?

Nejvíc mě baví moment, kdy vidím, že si někdo díky školení opravdu ulehčil práci a najednou mu všechno dává větší smysl. Když mi někdo po školení řekne „tohle mi vážně pomohlo“ nebo „škoda, že jsem to nevěděl dřív“, je to pro mě nejlepší odměna. A taky mě těší, že tahle práce není nikdy stejná – každá instituce i každý účastník má trochu jiné potřeby, takže je to pestré a pořád se učím i já.

Jak vypadá tvůj ideální volný den, když zrovna neškolíš?

Rád chodím do přírody a snažím se vyhýbat obchodním centrům.

Je něco, co bys chtěl vzkázat našim zákazníkům?

Určitě – chci je povzbudit, aby se nebáli ptát a zkoušet nové funkce, které EBSCO nabízí. Často stačí drobná změna ve způsobu vyhledávání a výsledky jsou úplně jinde. A taky bych rád zdůraznil, že na to nejsou sami – jsme tu od toho, abychom jim pomohli zorientovat se a z výzkumu udělat co nejefektivnější a nejpříjemnější činnost. Vzdělávání v oblasti práce s informacemi se vždycky vyplatí.