Vývoj knihovnictví: Výuka gramotnosti v oblasti umělé inteligence pro zodpovědnější budoucnost

Většině z nás už nejsou cizí rozhovory o roli umělé inteligence (AI) v našem každodenním životě. Od vyhledávačů, které nabízejí souhrny generované umělou inteligencí, až po poloautonomní „agenty“, kteří automatizují úkoly, je umělá inteligence součástí digitální infrastruktury, kterou většina z nás používá. Právě v této oblasti se gramotnost v oblasti umělé inteligence stává jednou z nejdůležitějších dovedností, kterou by si lidé měli zdokonalit.

Podle nejnovější zprávy společnosti LinkedIn „AI and the Global Economy“ (2025) je znalost AI nejčastější dovedností, která se objevuje v nabídkách pracovních míst, a předpovídají, že stále více podniků bude spolupracovat se vzdělavateli na její výuce na pracovišti. Ačkoli jistě může dojít k organizačním změnám na podporu těchto potřeb ve větší míře na akademické půdě, konkrétně knihovníci jsou připraveni pomoci vzdělávat v oblasti AI gramotnosti díky našim klíčovým znalostem a silnému důrazu na ověřování informací. Mnozí knihovníci však dohánějí, co se týče nových technologií a snaží se sladit to, co již znají, s tím jak AI funguje dnes a jak se využívá ve výzkumu.

V prosinci 2024 společnost EBSCO oznámila, že shromažďuje informace od knihovníků, kteří již začínají vyučovat AI, spolu se zkušenostmi zaměstnanců s odpovědnou praxí v oblasti AI, aby vydala krátký kurz AI Literacy, který pomůže poskytnout tipy, jak lze AI gramotnost využít k hodnocení výstupů AI, a také jak lze AI gramotnost vyučovat. Tento kurz je určen všem, kteří se o toto téma zajímají, a to bezplatně a bez nutnosti vysokoškolského vzdělání. Než se do kurzu pustíte, podívejte se na naši inspiraci a pozadí kurzu.

A nezapomeňte se podělit s ostatními!

Historicky se knihovníci přizpůsobili každé významné informační změně a vývoji: od lístkových katalogů k internetu, od archivů k digitálním databázím a nyní k dnešnímu prostředí umělé inteligence. Jádrem každého vývoje je trvalé poslání: vést lidi k tomu, aby se orientovali v informacích, vyhodnocovali je a využívali pro své výzkumné a informační potřeby, a to eticky a efektivně.

Dnes, kdy umělá inteligence proměňuje způsob, jakým se vytvářejí, objevují a distribuují znalosti, se knihovnictví opět vyvíjí - nikoliv opuštěním našich základů, ale jejich rozšířením. Další oblastí je gramotnost v oblasti AI a rovněž fakt, že více knihovníků pracuje mimo tradiční knihovnu s širokou škálou nových titulů a povinností. Důvěra ve zdroje, která se snadno ztrácí a hůře získává, je nyní jádrem využívání AI. Lze důvěřovat výstupům? Lze je ověřit?

Podívejte se na náš minulý blog v časopise Library Journal zaměřený na to, jak se raná knihovnická fikce zhmotňuje v našich dnešních knihovnách a jaká ponaučení si z těchto příběhů můžeme vzít.

Gramotnost v oblasti umělé inteligence není oddělena od informační gramotnosti. Je to vývojový stupeň toho, co knihovníci vyučují již desítky let. Stejně jako učíme uživatele zpochybňovat zdroje, chápat zaujatost a ověřovat fakta, musíme jim nyní pomoci dotazovat se na algoritmy, hodnotit výstupy AI a chápat sociální a psychologické důsledky automatizovaných systémů.

Knihovníci mohou být partnery a ovlivňovat ty, kteří s AI pracují, aby pomohli zajistit odpovědné používání AI a také pomáhat těm, kteří ji používají, aby pochopili, nakolik jsou výstupy AI důvěryhodné a etické.

• Fakultám a výzkumným pracovníkům, kteří se pohybují v oblasti AI v publikační a pedagogické činnosti.
• Vedoucím pracovníkům firem, kteří musí porozumět rizikům a omezením AI.
• Tvůrcům politik, kteří potřebují mít jasno v tom, jak AI ovlivňuje soukromí, bezpečnost a společnost.
• Vývojářům technologií, kteří mohou těžit z perspektivy zaměřené na uživatele a zohledňující etiku.
• Široké veřejnosti, která potřebuje důvěryhodné a dostupné pokyny k nástrojům umělé inteligence.

Jako neutrální a důvěryhodní informační profesionálové mají knihovníci dobrou pozici k tomu, aby sloužili jako spojovací článek mezi těmito zúčastněnými stranami.

Představte si vliv knihovníků, kteří vedou celouniverzitní iniciativy zaměřené na zvyšování gramotnosti v oblasti umělé inteligence a pomáhají tak připravit novou generaci, spolupracují s personálními týmy na školení zaměstnanců v korporacích a konzultují s organizacemi standardy a politiky pro umělou inteligenci. Mnozí z nich již v těchto oblastech pracují, zatímco jiní působí ve svém stávajícím poli vlivu tím, že navrhují průvodce učebními osnovami AI, vedou veřejné workshopy, kurátorsky připravují sady nástrojů pro AI a radí institucionálním komisím ohledně politiky AI.

Podporou diskuse a vzdělávání v oblasti promyšleného a zodpovědného využívání AI mohou knihovny působit jako protiváha mediálního šumu a zároveň pomáhat poskytovat fundované a důvěryhodné pokyny pro AI.

Poznávání umělé inteligence, jejího fungování,  jejích úskalí a způsobů, jak tyto dovednosti efektivně vyučovat, je způsob, jak se přiklonit k vývoji toho, co znamená být knihovníkem. Nebudeme se jen přizpůsobovat změnám - můžeme je pomoci řídit. Můžeme zajistit, aby se umělá inteligence využívala k podpoře, nikoli k zneužívání. Aby osvětlovala, ne zatemňovala a aby sloužila k porozumění znalostem, ne k jejich zkreslování.

Proto jsme pro společnost EBSCO vytvořili první díl krátkého kurzu EBSCO AI literacy. Chceme pomoci lidem, kteří se snaží být v obraze, roztřídit fakta od klamu a pomoci posílit knihovnickou komunitu, aby se podělila o své příběhy, získané zkušenosti, tipy a triky týkající se AI gramotnosti. Tento krátký kurz je jen začátek. Nahlédněte do našich dalších plánovaných krátkých kurzů:

1. Tipy na začlenění AI do stávajícího vzdělávání: Přidejte gramotnost v oblasti AI do kurzů informační gramotnosti - mluvte o generativních nástrojích spolu s hodnocením zdrojů.
2. Jak budovat mezioborová partnerství: Nápady pro spolupráci s různými odděleními, tvůrci politik, organizacemi pro vývoj standardů a dalšími.
3. Zdroje pro osvětu: Zveřejněte sady nástrojů pro AI, etické příručky nebo scénáře použití se zaměřením na zviditelnění a sdílení zdrojů pro gramotnost v oblasti AI.

Knihovníci se dostávají do rolí, v nichž jsou partnery v oblasti odpovědné umělé inteligence a důvěryhodnými průvodci procesem hodnocení výstupů umělé inteligence, ale mnozí z nich hledají pomoc při zahájení vlastní cesty do tohoto nově vznikajícího prostoru. Pokud nemůžete důvěřovat informacím, které vám AI předkládá, jsou vám k ničemu. Společnost EBSCO je zde, aby pomohla podpořit knihovníky v pomoci při utváření této budoucnosti a učinila svět AI o něco méně mlhavým a mnohem spolehlivějším.

Knihovníci již dříve provedli generace novými znalostmi.  Nyní to udělejme znovu!