Experiencia de Usuario

Investigar sobre cómo acceden nuestros usuarios es clave para EBSCO. Mediante pruebas de acceso y la experiencia de nuestros usuarios nos comunican, obtenemos información sobre hábitos y preferencias de los mismos que nos permiten incluir esta información y sugerencias para el mejor desarrollo de nuestros productos y respaldar a nuestros clientes apoyando a sus usuarios.

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Mejorando las experiencias de la biblioteca a través de la investigación

Los clientes de EBSCO representan una multitud de instituciones diversas. Una experiencia de usuario no sirve para todos. Es fundamental hacer coincidir el método de investigación con la pregunta de estudio, razón por la cual el equipo de investigación de usuarios de EBSCO emplea una variedad de métodos que incluyen estudios de acceso a recursos diariamente.

Manténgase al día con la investigación de usuarios de la biblioteca y las aportaciones de EBSCO