Kullanıcı Deneyimi

Kullanıcı araştırmaları, EBSCO'daki çalışmalarımızda kilit rol oynamaktadır. Kullanıcı deneyimi testleri ile, kullanıcı alışkanlıkları ve tercihleri hakkında bilgi edinerek ürün geliştirme sürecimize veri sağlıyoruz ve müşterilerimize kullanıcılarını desteklemeleri konusunda yardımcı oluyoruz.

Image
user research cork board with post-it notes and paper

Araştırma yoluyla kütüphane deneyimini geliştirme

EBSCO'nun müşterileri, üniversitelerden tıp kurumlarına, şirketlerden ve okullara kadar çok çeşitli kurumlardan oluşmaktadır. Tek bir kullanıcı deneyimi her yere uyum sağlayamaz. Konuyu incelemek için uygun araştırma yöntemini seçmek önemlidir, bu nedenle EBSCO Kullanıcı Araştırmaları ekibi, video çalışmaları, etnografi ve sanal kullanılabilirlik testi gibi çeşitli yöntemler kullanmaktadır.

Kütüphane kullanıcısı araştırmalarını ve EBSCO'dan bilgilendirmeleri takip edin.