Image
Melhorando as experiências da biblioteca através da pesquisa
Os clientes da EBSCO representam uma série de instituições, desde universidades a instituições médicas, corporações e escolas. Uma experiência de usuário não se encaixa em todas. O método de pesquisa correspondente para estudar a questão é crítico, e é por isso que a equipe de experiência de usuário da EBSCO emprega uma variedade de métodos, incluindo estudos de diários em vídeo, etnografia e testes de usabilidade virtual.
